园长的管理核心

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[摘要]1996年6月1日颁布的《幼儿园工作规程》第三十六条中提到幼儿园园长应有一定的教育工作经验和组织管理能力，幼儿园园长负责幼儿园的全面工作，其主要职责：（一）贯彻执行国家的有关法律、法规、方针、政策和上级主管部门的规定；（二）领导教育、卫生保健、安全保卫工作（三）负责建立并组织执行各种规章制度；（四）负责聘任、调配工作人员。指导、检查和评估教师以及其他工作人员的工作，并给予奖惩；（五）负责工作人员的思想工作，组织文化、业务学习，并为他们的政治和文化、业务进修创造必要的条件；关心和逐步改善工作人员的生活、工作条件，维护他们的合法权益；（六）组织管理园舍、设备和经费；（七）组织和指导家长工作；（八）负责与社区的联系和合作。
[关键词]
园长负责职责管理核心管理重点
一、幼儿园管理涉及方面众多，重点抓住管理核心
一个幼儿园幼儿多则四五百人，多则一二百人；员工多则百八十人，少则二三十人，这些个人在幼儿园吃喝拉撒，工作学习、游戏交往，整体幼儿园接受上级教育主管部门的监督和管理，接受幼儿家长们的监督，员工们的工作场地，员工们的提升与成长等等，都不可避免的与幼儿园相关，如此繁琐众多的事物，作为幼儿园的负责人园长，该如何管理达到合理分配，合理安排，使其幼儿园运营顺畅，可见功夫不能一般，作为没有管理经验的园长，容易事无巨细，亲自上阵，遇见任何事情都要过问，亲力亲为，最终无可避免的劳累疲惫，最后幼儿园园长不在的时候无秩序，运行混乱，自己也是身力交瘁。作为有幼儿园管理经验的园长，懂得抓住管理的重点核心内容，抓大放小，合理安排事物，合适的人员做合适的事物，幼儿园运营顺畅，秩序运作，家长满意，员工、幼儿均很快乐。那幼儿园重点管理核心有哪些呢？下面我谈一些实践管理中总结的点点经验。
一个集体的运行，更准确的说一个企业、一个公司的运行不能依靠能人，能人在其位工作的很顺畅，企业公司的业绩也很好，能人不在其位，不谋其政的时候，公司运行不畅，业绩不良。一个良性的企业、公司依靠的组织的力量运行，组织发力，无论任何一个岗位上任何一个人不在的时候，她都能正常运行，这个企业公司都不会受到任何的影响，幼儿园也是一样，她作为一个组织，就要依靠她自身的组织的力量来运行。简单的说从新开始就要建立科学的组织架构，行驶组织中各个岗位的职能。相信哪怕是园长离开，幼儿园也能正常运行一段时间，直至新园长到位。
二、幼儿园的管理要素
联想集团董事长柳传志总结管理就是定战略、搭班子、带队伍，战略是一个组织未来发展的方向。其重要性毋庸置疑，换句话说，一旦方向错了，付出再多的努力也是白费。搭班子的好处的体现淋漓尽致。搭班子不是说人多了就能把事情做好，也不是说随便几个人组合在一起就能把事情做好。最直观的对我来说，一个好的班子，可以减少我的工作量。我可以比较相对放心的将一些事物交给组，然后给他们提供相应的资源支持。队伍是靠带出来，也是靠管出来的。古人云：送上马，在扶一程。新任命的干部，可能在业务上或者人际关系处理上不到位，这个时候就需要上级站出来，予以指导，并提供一定的帮助。这也就是领导为什么会频繁的关注新上来的人。我始终相信有什么样的领导，就有什么样的下属。有什么样的将军，就有什么样的兵。假以时日，这支队伍将是最有战斗力的队伍。
（一）幼儿园定战略
在区域内要有她的核心竞争力。这个在任何一个幼儿园对视至关重要的。
幼儿园参与社会竞争,获取合理同报的直接途径便是不断扩充自身实力,始终保持良好持久的竞争优势,借助各种优势把自己做大做强.如何才能保持竞争优势,则需要幼儿园去构建自己的核心竞争力,而这又需要幼儿园在发展中不断借鉴、累积成功经验,对核心竞争力进行深入探讨、分析。
我认为在社会竞争的大背景下，已转换为人与人的竞争。一个人（园长）的力量是有限的，调动团队力量，转换为团队与团队的竞争。不止是一线教师的竞争，包括后勤人员的伙食服务、会计的预测规划，等等。调动全园教职员工的工作积极性，提高专业技能，管理者充分发挥管理效率达到团结就是力量。
（二）搭班子
幼儿园的总务后勤主管、教学主管、招生主管重要的三个职位都非常重要。各个班级的主班教师任用、与其配合的教师机保育员都很重要。
搭班子还是组织人。就是人和人的积极性。通俗的讲就是将合适的人放在合适的位置上。
选用人员的根本就是要之人善用，使人才各得其所、各尽其能。近来年伴随经济体制改革而出现的不正之风等负面影响，在人员的选用上存在着一些错误观念和倾向。如任人唯全，选用没有缺点、各方面均较为理想的人来担任一定的工作。还有因人择事、任人唯亲等倾向。因而，往往给工作带来不良后果，造成管理上的混乱和低效率。
人员选用关系到能否提高管理效率，能否在幼儿园内部形成良好风气与和谐的人际关系，使全园教职工同心协力，实现共同的奋斗目标。幼儿园领导者在选用安排人员上一定要遵循现代管理的用人观，依据科学规律用人。
1、因事用人
即以工作为重，人员的安排服从工作的需求。管理者在用人之前，首先要对工作进行分析，根据幼儿园规模和性质，考虑全园的工作任务和所需要设立的岗位及人员编制，进而要对各个岗位的工作内容要求和任职者应具备的基本条件加以分析，同事结合对本园教职工实际情况的掌握，选聘任用合适的人承担相应的工作。
2、用人之长
用人贵在用其长，避其短。人无完人，管理者如能从人之长处着眼，则无不可用之人。由此，教职工的积极性才能被充分调动起来，管理方才见成效。管理者主要将每个教职工的优点、特长、才能凝聚起来，去实现全国的工作目标，切忌求全责备，斤斤计较教职工的短处，而忽视去发现并有效地利用人之长处。
3、用人唯贤，严格要求
幼儿园园长对那些确有能力才干的人，应该不论其年龄、资历如何，都大胆启用，委以责任，使之在相应的岗位上充分发挥作用，最大限度的施展其才能。与此同时，还要注意对所用人才既信任又严格要求，而不姑息迁就错误缺点，坚持德才标准，使之明了领导的期望，努力工作进取，不断取得成绩，并在工作中不断提高自身的素质。
4、用人唯精，重视绩效
选用人才力求少而精，选用精明强干既懂业务又有干劲的人来工作，避免人浮于事，相互扯皮。同时，注重以工作绩效即工作是否取得成绩为标准来评价考核教职工。凡是在促进幼儿身心健康发展方面确有成效，在服务家长、改善办园条件上有贡献，或是在提高幼儿园精神面貌改进幼儿园形象上有促进的，都应得到领导的肯定和群众的承认。注重绩效原则的运用有益于在职工中建立起公平感，有助于激发全园职工努力进取不断追求，使全园形成振奋的精神状况和梳理良好园风，进而带来各方面工作质量的改进，并促进整个团队素质的提高。
5、优势互补，合理结构
园长要通过细致的了解每个员工的思想状况、文化业务水平、工作态度与能力等，在全面掌握上述情况的基础上，妥善安排每位员工的工作，做东用人之长，避人之短。组织中的职工是一个群体概念。组织的效率如何，不仅在于每个个人的素质，还在于组织成员组合的科学性。幼儿园管理上，需要根据全园教职工各个方面的不同情况搭配组建，即发挥个人所长，又能优势互补，如此才能产生较好的工作效益。如老带新，发挥老教师的传帮带作用，又如，根据性格特点考虑，合理搭配，平衡力量，发挥互补作用，从而不仅减少矛盾冲突，而且可以使工作顺利有效地开展。
（三）带队伍
园长要为教职工提供充分的表现机会，并委以责任，激发积极性创造性。幼儿园的教师，其文化素养和工作特点决定了他们对成就、自尊和知识的需要特别强烈，他们的个性特长及才能需要得到表现、发挥，并得到他人和社会的承认。管理者要注意研究教师的这种需要，为他们提供表现的机会，满足他们的工作需要，从而调动及积极性创造性，激发进取向上的精神，使教师努力排除各种困难，钻研探索，不断取得工作成绩。
三、幼儿园的管理核心
我认为幼儿园的管理核心就是激发人的积极性。
人的积极性是处于能动状态下的心理活动针对一定目标的外在表现。这一概念包含三层意思。
人的积极性是人对客观世界的人事及其在行为上的表现。
人的积极性使人的全部心理活动处于能动状态。
人的积极性是在认得追求新目标时产生的基本动力。
人的积极性源于人的需要，需要是人活动的基本动力。
在幼儿园管理中，首先要重视和研究调动教师工作积极性的问题。衡量一个幼儿园领导的管理水平，首先是要看他能否激励教职工的工作热情，充分挖掘他们的聪明才智，调动他们对工作的主动性和创造性。任何一个单位，凡是以调动人的工作积极性为前提，这个单位就一定能办好，反之，肯定是办不好。那么，怎样才能有效地调动教职工的积极性？影响教职工积极性的各种因素有哪些呢？概况来讲，人的积极性源于以下三种需要或动机：
个人动机，对个人所需要的物质利益和精神生活的追求而产生的积极性。例如，有人将丰厚的积极收入作为择业的标准，或者满足个人的兴趣、改善个人处境等，这些都是属于个人动机。
团体动机，受人际关系影响而产生的积极性。人具有社会属性，生活在组织或团体中的个人往往会对团体产生认同，有归属感、安全感、有被尊重和认可的需要。这是产生积极性的团体动机。
社会动机，对个人应尽的社会责任、义务有着深刻的理解，从而形成一定的理想、信念，有事业心、责任心、使命感。从古人的“天下兴亡，匹夫有责”到当代的“从我做起，振兴中华”，都反映了崇高的社会性需要在推动人的活动中的重要作用。由这种需要而产生的动机具有强烈而持久的作用。
如何激发动机，产生积极性？激发人的内在动机，调动教职工的积极性幼儿园教职工的积极性，是指教职工在教育和教学活动中的一种自觉能动的心理状态，它是教职工顺利完成工作任务的一种心理动力。人的积极性的心理结构，不仅包含着认识成分，也包含着情感和意志方面的成分。人的工作积极性首先依赖于人对各项工作的认识，对其重要意义的领悟程度；其次表现为人对工作的情感兴奋水平，情感的强烈程度对行为有直接的影响。意志行动的强度体现了一个人的积极性能动状态。人的积极性受多种因素的影响，首先是心理因素的影响，同时也受能力水平、工作环境和工作条件、人际关系等的影响，调动人的积极性，就是要激发起人的内在动机，从而引发积极的行为反应。这在管理心理学中称为“激励”。
如何调动人的积极性？当代管理的决策论者西蒙曾经说过：“管理的关键作于领导者，领导意识的核心在于激励下属积极努力的工作。”领导者要注意从这样三个方面调动人的积极性。
1、树立人是管理核心。
从幼儿园角度来说，教职工是幼儿园各项工作的主体、是教育活动的主体。管理的主体和对象是一个相对的概念。管理要“以人为本”，注重发挥管理对象的积极性，激发其参与管理、关心组织发展的自主性，而不是把他们紧紧看做被动接受管理的对象。园长要注意把幼儿园前途和职工的利益联系在一起，采取各种激发职工积极性，提出各种建议，化被动为主动、化消极为积极。
2、尊重员工，积极鼓励。
充分尊重每个员工，更多地为员工的个人发展提供机会，努力提高员工的能力，而不是努力保证有员工。越是在努力提高员工工作能力与其机会方面做工作，员工的工作积极性就越高，越会投身于工作，反倒不会跳槽。留住人才并激励人才的上策是：尽力在扶植他们，尊重他们。尊重员工分几个方面：
一是尊重员工的人格，任何人都有被尊重的需要。员工人格一旦受到尊重，往往会产生比金钱激励大得多的激励效果。比如一个企业，称门卫为门卫工程师，自从有了这个称谓后，门卫的工作更出色了。这些不需要成本的激励措施，是尤其需要我们去提升的。
二是尊重员工的意见，员工参与程度越深，其积极性越高。尊重员工的意见，就是要员工自己做出承诺并且努力地实现承诺。在我国的企业管理中，让员工自己做出承诺并尊重这种承诺的机会太少，这种管理现状的直接后果是：员工对组织提出的宏伟目标没有亲和力，事不关己、高高挂起，管理者豪言壮语，员工置若罔闻。尊重员工的意见，就是要让员工自己管理自己，自己做自己的主人，充分发挥参与式管理的作用，利用团队建设，实现团队的沟通与互动，提高组织效率
三是尊重员工的发展需要，任何员工的工作行为不仅仅只是为了追求金钱，同时还在追求个人的成长与发展，以满足其自尊与自我实现的需要，一些高素质的高新技术产业的情况尤其如此。绝大部分人都有自己的职业计划，在自己的职业生涯中有意识地确定目标并努力追求目标的实现，企业应该了解员工的职业计划，并通过相应的人力资源政策帮助员工达成自己的职业计划，使之有助于企业目标的达成。企业对员工职业计划的管理过程称为职业管理，它应该为员工设计职业发展、职业援助计划，通过员工职业目标上的努力，谋求企业的持续发展，它帮助员工完成自我定位，帮助员工克服在完成职业目标过程中遇到的挫折，鼓励员工将个人职业目标同企业目标同一起来。有效的职业管理应该处理以下问题：员工在达成自己的职业目标时会遇到哪些问题，怎样解决这些问题？员工的职业生涯是否可以分为若干阶段，这些阶段的主要矛盾是什么？企业只有掌握了这些问题，才能制订相应的政策与措施，帮助员工实现职业生涯设计，为员工提供畅通的职业发展途径。
3、心理环境宽松，公平公正，保护积极性。
园长也要注意创设一种宽松的组织环境，要有一种信任人、关心人的氛围。园长和职工是平等的，要有意识的放权，相信职工的能力，激发职工的积极性。如果一直处于一个处处监督提防、紧张压抑的环境中，人的积极性是无法被调动起来的，不利于工作的开展。如果不能公平的对待事物、人员，也无法让员工信服，园里存在唠叨埋怨的声音，工作无法积极的开展，效率低下。教职工可将自己的心理话表达给园长，园长要体恤下属，允许员工提出异议，反应问题，这样的渠道是良性的，也是积极的。
公平公正，保护积极性。例如，一家人相处和睦，一天爸爸随手在树上摘下三个苹果。两个给了儿子，还有一个给了女儿。于是：女儿生气地说：“爸爸，分苹果要公平！不能重男轻女。” 爸爸说：“这是公平的，因为你哥饭量大。吃的就比你多。” 女儿没办法，只好向妈妈求援：“妈妈，你都看到了，爸爸偏心，你要给我个公正的说法。” 妈妈说：“你爸做的不对。”说着又从树上摘下一个大苹果塞给了女儿。女儿笑了：“妈妈做事真公道。” 所以我觉得，“公平”是分东西时用的，“公正”是对分东西进行评价判断用的。
在组织管理中非常重要的公平公正这点，无论何时何处都要不偏不倚，工作中对事不对人，就事论事，这样对幼儿园的发展，保护员工的积极性是非常重要的。
4、建立沟通渠道，有效沟通。
管理是人与人的联系，园长和职工要相互了解和沟通。一方面园长要了解下属的需要和意见，另一方面，园长也要让下属了解幼儿园的规划、办园思路等。要让每个教职工有机会表达自己，表现自己。诉说自己的意见和建议，这样有助于挖掘职工的潜能，使上下沟通渠道通畅，很好的努力实现组织的目标。
四、幼儿园发展到一定阶段后，出现重要核心管理
幼儿园文化是幼儿园在长期发展中演化形成的具有独特魅力的园所面貌、制度规范和精神信念的总和，是幼儿园最为宝贵的精神财富，是幼儿园的核心竞争力所在。
提高员工的职业素质与个人素养。提到人的觉悟。容易达到统一思想，及时革命，朝着组织的目标有效工作。
建立幼儿园文化，当个人价值观与组织价值观相一致的时候，个人在组织内得到最大的满足，快乐积极的工作，组织为个人提供平台，组织也高效运作，实现组织的目标。
五、结语　　幼儿园管理方方面面，千头万绪，但始终抓住人是管理的核心，不管是园长还是员工，在幼儿园这个组织中，充分的被维护各自的自尊心，维护集体对个人的认同感，满足个体的归属感，积极创造条件激发调动员工的积极性，保护员工的工作上的热情，就能使整个幼儿园即积极向目标行驶，实现组织的目标。


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