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营造企业文化有效激励员工(二)
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“机制”一词源于希腊文,其在《辞海》中的意思为有机体的构造、功能和各器官间的相互关系,泛指一个工作系统的组织或部分之间相互作用的过程和方式,如:市场机制、竞争机制、用人机制等。 “激励机制”即:企业中以满足员工需要为条件,以实现企业目标为导向,而采取的各种有效激励构成的一个相互作用、相互制约、相互促进的系统组合。激励机制的制定不应是片面的,是应该在对企业经营目标、企业现状、员工心理预期做充分分析的基础上,涵盖激励、约束、考核、培养等多方面措施的有机整合。
四、激励机制的构成要素
激励机制是通过一套理性化的制度来反映激励主体与激励客体相互作用的方式。激励机制的内涵就是构成这套制度的几个方面的要素。 构成激励机制的五个要素:
(一)用于调动员工积极性的各种奖酬资源;
(二)行为导向制度:即企业对员工所期望的努力方向,行为方式和应遵循的价值观的规定;
(三)行为幅度制度:即由诱导因素所激发的行为在强度方面的规定;
(四)行为控制制度:即奖酬制度在时间和空间方面的规定;
(五)行为归化制度:即对企业员工进行组织同化和对违反行为规范或达不到要求的进行处罚和教育。
实际上就是两个方面,一个是物质方面,另一个是精神方面,这两方面的因素是激励机制中都不可缺少的。物质激励是基础,精神激励是必要的补充,尤其是世界经济、政治文化日益全球一体化的新时代,单靠物质来激励已变得越来越不适宜,个人的物质需求减少,精神需求则增加,成功的管理人员应设法满足人们精神的需求,必须学会在企业内创造新的生产力精神。而精神激励的实现却有赖于企业文化的根植与传扬,一个社会的文化映射到每个具体的组织,又体现出不同的组织文化,企业作为一个经济实体,也有着自己的文化—企业文化。而一个企业的文化不是一朝一夕形成的,它是由企业经营者在经营管理中不断地有意识地培养而形成的组织制度、规章制度及共同的文化观念、价值准则、生活信念和发展目标,以及由这些因素所形成的企业整体文化氛围,员工对这种文化氛围的认同和感受所表现的行为等。
一个人去买鹦鹉
看到一只鹦鹉前标此鹦鹉会两门语言
售价二百元。另一只鹦鹉前则标道此鹦鹉会四门语言
售价四百元。该买哪只呢?两只都毛色光鲜
十分灵活可爱。这人转啊转
拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉
毛色暗淡散乱,标价八百元。这人赶紧将老板叫来问这只鹦鹉是不是会说八门语言?店主说:不。这人奇怪了,那为什么又老又丑
又没有能力
会值这个数呢?店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。这故事告诉我们
真正的领导人
不一定自己能力有多强,只要懂信任,懂放权,懂珍惜,就能团结比自己更强的力量,从而提升自己的身价。相反许多能力十分强的人却因为过于完美主义,事必躬亲,什么人都不如自己,最后只能做最好的攻关人员,销售代表,成不了优秀的领导人。
江铃汽车集团近年实施“项目经理制”,集团根据市场发展趋势选好项目和项目经理后,赋予项目经理一个项目的全部指挥权、用人权、财权和奖励分配权。这一机制极大地激发了集团的科技创新能力,营造出有史以来第一个“每季度出个新产品”和产销量、企业效益持续快速增长的鲜活局面。
五. 企业文化的激励功能
企业文化激励功能的主要体现功能
(一)导向和凝聚功能企业文化反映组织整体的共同追求,共同价值观,共同利益。这种文化理念一旦形成,就会产生强大的凝聚力,把全体员工引导到组织的总体目标上来,使其为实现共同的目标而努力。
(二)规范和辐射功能规范功能体现在企业文化建设的实践活动中, 一旦被领导员工所认同和接受,就会形成共同的价值理念,渗透到员工的思想认识中,进而规范和约束其行为,形成一种团队精神,也即辐射功能。
(三)深层次激励功能企业文化的中心精神是以人为主体的人本文化。通过倡导人本管理,以满足员工的不同层次的需要为激励手段,形成全方位的深层次激励,从而调动人的积极性,发挥人的主观能动性,使组织和成员成为真正的命运共同体和利益共同体。
企业文化是企业在长期的生产经营过程中所形成的,包括能体现企业个性的价值标准、行为规范和道德准则等。激励一般是指人们在追求某些既定目标时的愿意程度,它含有激发动机、鼓励行为、形成动力的意义,有导向性地、最大限度地激发和调动人的积极性、主动性和创造性。
六、企业文化如何激励员工
(一) 为员工提供满意的工作岗位加大对员工工作环境的投入,创建良好的工作环境,可以对员工工作产生正面影响,如果员工总感觉到环境的不适,企业无论怎么激励都不会有良好的效果的。工作的内容要具有一定挑战性,不要让员工长时间的重复一项工作。调查表明,流水线上的工人工作较长时间后,积极性就会下降。适当调整工作内容,就会再次提高工人对工作的积极性。
(二) 积极的薪酬和福利制度期望理论告诉我们,激励员工应该确定适当的目标,让人感到努力一下就会 有结果,而不是那种超出员工能力范围的口号,也就是韩非子所说的立可为之赏, 设可避之罚。员工进入企业的主要目的就是获得报酬合理的薪酬系统具有很大的激励效果。薪酬只有保证公平,才具有激励性,较高的薪酬可以形成对外竞争优势,提高员工的工作积极性;恰到好处的福利也是能够增加激励效果的,由于员工 对福利的需要多样化,可以采取灵活的福利制度。
(三) 实行以人为本的管理模式企业应以人为本,鼓励竞争。对于先进员工,要勉励他们继续领先;对于后进 员工,要鼓励他们迎头赶上。提倡个人竞争、团队竞争,使企业形成良好的竞争氛 围,激发员工的工作激情,树立营造良好的企业文化,实现企业价值与员工价值的 统一,使员工为自己的企业感到骄傲和自豪。
(四) 奖惩激励 奖惩是除薪酬外的另一个有效激励手段,通过对业绩优秀的员工给予奖励, 对工作犯错误的员工给予惩罚,可以有效的达到激励员工的目的。奖励的手段形 式很多,除了发奖金外,晋升激励是一个非常重要的手段。 惩罚实际上是一种负激 励,对惩罚手段的运用必须谨慎。特别是必须保证奖惩过程的公开、公平和公正, 对所有员工一视同仁,做到获得者心理高兴,未获得者也无怨言。 奖惩手段必须并 用,只奖不罚,就会降低奖励的价值;只罚不奖,则难以调动员工的积极性。
例如Google,在企业文化的建立当中,主张生活和工作的融合,由于主要是年轻人的世界,其办公室基本保持一种校园式的工作和生活,可以带着自己的狗来办公室、可以将自行车放在办公室、员工可骑乘Segway电动滑板车往来于办公室之间。说是办公室,其实更象学生宿舍,有很多的娱乐休闲场所,公司免费提供各种办公室的设计也是轻松随意的校园风格特色的饮食,每天的工作和生活就象聚会一样,和在家的休闲生活没有多少区别,甚至在公司的生活更加多姿多彩,所以很多员工都会留到半夜才回家,这种休闲生活式的工作,使员工更充实,团队也更和谐,团队效率也更高了。在激励机制上,作为上市公司,Google提供高薪和公司股票期权,为员工提供各种各样的福利,培训和奖励计划。鼓励团队工作的和谐和创新。Google的这种企业文化和激励机制特色是和公司的自身特点相匹配的,在资金上需要巨大的投入,但Google的竞争优势在于技术和产品的独特性,成本对于公司来讲不是重要因素,资金也不成问题。这种企业文化和激励机制如果放到成本竞争型企业则是不适合的,结果可能是员工满意了,而企业则不能在市场中存活。
七、结论
本论文从我国国有企业现状出发,结合新的形势和未来发展趋势,论述了关于企业文化与激励的研究,大都集中在一个主题,而对两者之间的协调互动研究较少,本文通过理论梳理、理论分析证明了建立协调互动的企业文化和激励机制是充分发挥人的因素的必要条件,有科学合理的激励机制,没有良好的企业文化,就无法吸引人才、留住人才,甚至造成很多短期行为。而有良好的企业文化,没有有效的激励机制,则无法激励起人的积极性和创新性,同时,企业文化和激励机制是相互补充、相互影响、相互促进的关系。所以,要使企业取得成功,必须使企业文化和激励机制获得协调创建,这样才能使企业进入到良性循环发展的过程中,最终实现企业自身的长期高效发展的使命。而且个人和社会都将从这种协调的企业文化和激励机制中获益。
企业建立协调的企业文化和激励机制,必须从各方的需求出发,结合企业的自身情况、所处环境,综合考虑企业发展情况和未来发展策略,建立和引导适合企业的企业文化和激励机制。现实企业运营管理中,没有万能的企业文化和激励机制创建的模式和方法。在特定的、动态的环境中,在具体的企业中,如何考虑企业文化和激励机制的协调建立策略和原则?要考虑哪些因素??以及需要从哪些方面入手?具体内容是什么?如何针对具体行业甚至具体企业实施建立协调互动的企业文化,则需要根据具体情况,再做具体的研究。
总之,有效的激励机制对实现企业自身经济效益具有十分重要的价值。它是企业经济效益的源泉,是确保企业更高经济效益实现的内在动力,它的实现在一定意义上是企业人文效益的重要内容。建立在理性企业文化指导下的有效激励机制在本质上是企业的一种重要人文力量存在,它决定了我们构建的理性激励机制应该是一种人本机制。为此,我们必须通过确立更加人性化的企业文化理念,建立一种能满足员工自我实现需求、有利于员工创新价值实现的人文环境,在坚持以员工的自我实现需求、有利于员工创新价值实现的人文环境,在坚持以员工的自我激励这一方法的重要前提下努力构建一种企业文化的有效激励机制,以保障市场经济环境下企业有效竞争的实现。
参考文献:
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[7]朱荣梅,樊耘.论企业文化的激励性与公平性[J].科技与管理,2003,(4),121-122
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