外国零售商业的进入对我国零售业的影响与对策分析 (2)(二)

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我国零售企业的应对策略

（一）培育大型零售企业

为了改变目前外资零售业占据中国大部分零售市场份额的现状，必须加强大型零售业的培养，切实提供我国零售业的竞争力。培养大型零售企业，要立足于国内市场，并且不断地开拓国际市场。必须根据自己的实际情况，充分吸收外资大型零售企业的先进管理经验和经验理念，引进优秀的先进的管理模式和经验制度，加强科学技术在零售业经营管理方面的应用，不断地实现零售业经营管理信息化。

（二）创造公平公正的竞争环境

加强法制建设，创造公平公正的竞争环境是保证我国零售业健康发展的重要措施。加快关于零售业市场的立法，制定“中国零售业发展规范”、“城市商业网带领发展规划”、“大店法”的规范零售业市场竞争的法律，对新开的大型商业网点进行系统的规划和听证制度，从而促进零售业市场竞争的有序进行，保证零售业在具体的发展竞争中有法可依、有章可循，为我国零售业发展提供公平公正的竞争环境，提高我国零售业的竞争力。

（三）加大对中小零售企业的扶持力度

首先，加大关于零售业竞争的法律制定，为中小零售业提供一个公平公正的竞争环境，促进企业之间的公平合理竞争；其次，帮助中小企业进行改革，以先进的经营管理理念、先进的经营管理制度和模式来实现中小零售业的现代化和信息化，从而提供中小零售业的竞争力；再次，加强我国零售业人力资源的培训与培养，提供我国中小零售业人才的经营管理素质、专业素质等综合素质，为我国中小零售业的发展提供强大的人才保障。

（四）向中小城市和中西部推进

作为国内的本土零售业要加强向中小城市的推进，积极向西部城市发展，开辟农村市场，促进我国零售业的均衡发展。不仅大中城市是庞大的消费市场，而一些小城市和农村也具有很大的消费潜力。有些小城镇和农村人口密度非常大，并且交通也非常便利，商品需求也大，因此，国内本土零售业应注重小城镇和农村的强大市场潜力。当然，在小城镇和农村的零售业网点扩展上，要加强对当地风俗、消费习惯的调查与分析，合理地选择扩展网点，避免盲目性。

（五）实施连锁经营，走规模化、集约化发展的道路。

走规模化发展道路，通过大规模连锁经营来降低进货成本，提高市场占有率，这是国内外大型零售企业的制胜法宝。目前我国诸多零售商虽然取得了较大的成功，但大家各自为战，根据零售业的发展规律，单店销售业绩的增长是有一定上限的，只有在市场化程度较高的零售业市场上不断地扩张，不断获取市场空间，才能获得更高的市场效益。从现在外资零售业保持每年几十家的开店速度来看，这样的战略是正确的也是有很大潜力的。但是，资产规模的扩张需要管理技术的同步提高，更加需要先进的对人、财、物和顾客的管理手段。操作方式可以考虑搞区域性联盟，也可以搞合并重组。这一方面可以避免重复投资，另一方面是能够充分提高商业资产聚合的效率。

（六）加强与供应商的合作，稳定和完善企业的供应价值链。

建立完善的企业供应价值链降低了成本就等同于增加了利润，而这个前提就是要加强与供应商之间的合作和管理。加强与供应商的合作的关系, 这样才能获得更低的价位, 同时为大批量的采购提供便利，提高货物周转及价格方面的竞争能力。

（七）改变原有的经营理念，提高自身的管理水平。

我国国内零售业在过去几十年的发展都是在计划经济条件下的自我摸索，原有的经营、管理模式已经不再适应新的市场经济条件下的竞争。从宏观上看，当国内零售业准备走规模化道路，采取连锁经营的同时，也要学习外资企业对连锁企业的管理模式和方法，正确处理好总部和各连锁门店之间的关系。从微观上看，零售业的最终业绩还是靠最基层的门店来创造的，只有采用有效的管理方式管理好门店，努力提高单店业绩才能做大做强。所以，从商品进场开始便要有良好的管理，如何控制供应商，如何控制收货过程，如何管理仓库和卖场，如何管理毛利、坏库存、滞销，如何做好人力资源管理等等。只有把握好最终的细节，控制好整个宏观大局，在经营理念和管理水平上有质的飞跃，才能提高竞争力。

（八）采用先进的技术, 加快信息管理系统在企业中的建设与应用。

企业无论是连锁经营还是企业内部管理, 包括发展跨国经营, 都需要以信息网络为依托，才能够实现企业内部资源的最佳配置, 甚至是不同公司的优势资源,从而更迅速，更高效地抓住商机, 占领市场。因此, 我国大型零售企业要想扩展国内市场与外资零售企业竞争, 就必须加快计算机网络系统的建设, 运用定量分析手段和现代信息技术进行企业管理。用先进的信息管理系统及时掌握供应商情况和商品销售情况, 从而实现物流、商流和信息流的优势互补, 还要积极推进电子商务平台建设, 利用网络实现自动化采购和消售, 开拓市场, 建立良好的集约式发展道路, 增加与国际零售巨头的竞争资本。

（九）认识到人才的重要性，加强人力资源建设。

我国零售业的全面开放是经济全球化的必然结果。外资零售业进入中国零售市场后,不可避免地给本土零售业带来很大挑战与冲击，但也使得中国本土零售企业开拓了眼界和思路、增强了它们的紧迫感和竞争意识、促进了行业整合和企业发展。面对国际零售企业的大举进入，国内的零售企业也不要过分恐惧, 要保持良好的心态, 在竞争中要审时度势战略, 提高自己的经营管理水平, 选择适合本企业的经营业态, 吸引更多的人力资源，并利用本土做战的优势, 积极地参与到与外资零售企业的竞争中去。

参考文献：

[1]张军.国际化背景下的我国零售业发展研究[D].太原:山西财经大学，2008

[2]杨国春.外资零售企业进入中国的现状及原因分析[J].现代商业,2008.11

[3]缪琨.外资冲击下的中国零售企业发展对策研究[J].黑龙江对外经贸，2010.5

[4]蒋孙明.外商进入对中国零售业的影响分析及对策[J].北方经贸,2012

[5]缪琨.外资零售业进入对我国零售业的影响及对策[J].江苏经贸职业技术学院学报，2016（8）

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