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基于心理契约的员工关系管理
本文ID:118754
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XCLW63035 基于心理契约的员工关系管理
现如今市场经济发展剧烈,经济的竞争是技术的体现形式,而技术是掌握在人的手中,进而企业的竞争必会转化为人才的竞争,也就是说,企业拥有优秀人才,企业将会在竞争中脱颖而出。员工关系管理和谐是企业留住人才的一种最有效的方法,企业只有吸引更多优秀人才,才能增强企业竞争力,从而实现企业与员工共同进步。
本文通过借鉴名人名家的理论总结了一下几点,首先进行员工关系管理的背景、意义、国内外的研究概论对比分析,通过阅读书籍研究国内外心理契约、员工关系的现状,更深层次理解两者之间关系,其次,进行分析我国员工关系发展的现状和提出在运作中存在的问题点;再次,了解心理契约在员工关系管理中形成的作用,它是构成员工与企业的纽带;最后,是总结员工管理如何进行完善,心理契约作用如何实施。同时,提出基于心理契约对员工关系的管理实施提供的有效措施,并进而提高公司发展起着十分重要的作用。
本文通过从员工关系管理的角度出发,提出了心理契约的理论及管理策略,以及企业应该注重企业文化的建设,与员工进行有效沟通,对员工的需求进行激励和建立心理契约预警机制等,试图为企业更有效地保持其稳定性提供理论依据。希望通过本文研究更好地建立员工与企业和谐发展的双赢状态。
关键字:员工关系管理,激励沟通,员工满意度,企业文化,心理契约
目 录
摘 要I
引 言1
一、相关理论概述2
(一)国外心理契约研究现状2
(二)国内心理契约研究现状2
(三)国外员工关系研究现状2
(四)国内员工关系研究现状3
二、我国企业员工关系管理的现状4
(一)初级阶段,形式化严重4
(二)缺少专门的管理岗位,制度建设不规范4
(三)重文凭轻能力,专业人才短缺4
(四)工会边缘化5
三、员工关系管理在运作中存在的问题6
(一)劳资关系问题不断6
(二)激励沟通机制不健全6
(三)企业文化建设不明显6
(四)员工满意度低7
(五)人才流失严重7
四、心理契约的员工关系管理策略8
(一)注重企业文化的建设8
(二)与员工进行有效沟通8
(三)针对员工需求进行激励8
(四)建立心理契约预警机制9
五、完善员工关系管理的方法10
(一)设立专门的管理岗位,提高从业人员的专业水平10
(二)深化管理者的认知观念,重视心理契约的构建10
(三)培育良好的劳资关系,保障员工的安全与健康11
(四)加强企业纪律与冲突管理,深化企业的激励与沟通11
(五)建设积极的企业文化,提升员工的工作满意度12
(六)做好离职员工的管理,减少优秀员工的流失13
结束语14
参考文献15
致 谢16
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