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中小企业人才流失的原因与对策
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XCLW80723 中小企业人才流失的原因与对策
内 容 摘 要
近年来,随着市场经济的发展和扩张,旅游业发展迅速。作为旅游业三大支柱之一的酒店业也得到了发展,竞争也越来越激烈。众所周知,酒店是劳动密集型服务,占用了大量劳动力,对国民经济的发展做出了贡献。但是酒店行业也存在着很多问题,其中一个很大的问题就是人才流失率很高,人才流失对酒店品牌及酒店发展都有着很大的影响。因为之前也有两段在酒店的实习经历,遇到过很多同事因为个人原因或者酒店原因而离职,对此就非常感兴趣,希望在以前的研究基础上,再继续深入的研究这个问题。本文就以C公司为例,运用访谈法、文献研究法以及归纳法找出了酒店出现的问题,进行分析总结出导致C公司人才流失的原因,根据人才流失的原因,最后提出相应的解决对策,希望对C公司的发展有建设性意见。
[关键词]:人才流失;酒店;原因;对策
目 录
1 导论3
1.1 研究背景3
1.2 研究意义3
1.2.1 理论意义3
1.2.2 现实意义3
1.3 研究方法4
1.3.1问卷法4
1.3.2访谈法4
1.3.3统计法4
2 C公司人力资源概况6
2.1 C公司简介6
2.1.1酒店简介6
2.1.2 组织结构6
2.2 C公司的员工配置情况7
2.3 C公司的人才流失情况8
3 C公司人才流失的原因11
3.1 薪酬制度缺乏合理性11
3.2 员工的福利制度不完善13
3.3 员工的晋升与职业发展机制不理想15
3.4 酒店企业文化建设落后16
4 C公司人才流失的解决对策18
4.1 实行合理的薪酬制度18
4.2 完善员工的福利制度19
4.3 建立健全的员工晋升与职业发展机制20
4.3 加强酒店文化的建设21
5结论23
文献
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