机动车辆险的改革与创新

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中华保险车险后援的集中管理确确实实的提高了“双核”质量和效率，从理论上“双核”权限的集中是正确的，再从数据额上看“双核”权限的集中优化了数据，充分的说明后援集中管理的改革是正确的。

四、几点思考

（一）机动车辆险的改革与创新势在必行

积极进行机动车辆险的改革与创新,是保险业尊重价值规律、尊重市场导向、尊重竞争规则、重新调整监管目标和监管方式的重大举措。当前,市场主体数量偏多，竞争形势严峻，对保险公司的自身创新能力要求不断升级，中华保险四川分公司的机动车辆险改革也是积极应对形势逼迫的结果。加大力度不断改革与创新,不断进行产品、服务和技术创新,开发出适应市场需求、及时反映市场供求的变化,融入差异化、亲情化的服务手段,使机动车辆险的产品竞争和服务竞争同步提升是保险公司的必然选择。

（二）识别并抓住重要环节的意义重大

核保和核赔是保险公司两个最重要的经营环节，前者关系到公司的承保质量、业务规模、财务稳定性及公司的市场份额等，后者体现了保险的补偿和给付职能，关系到公司的信誉和利润等。中华保险四川分公司的机动车辆险改革中，抓大放小，仅仅扣住“双核”，将有限资源集中到重点领域中，很快就实现了有所突破，从而带来了整个业务的优化。

（三）立足自身的经验借鉴是有效保障

平心而论，中华保险的车险后援集中管理实际上是在向平安保险学习的，本人在参与这次改革的过程中也深深的体会到了改革的必要性，当然不是依葫芦画瓢的去学习平安，毕竟刚刚开始后援集中管理的中华保险还很年轻，还不能与平安相比，只有在后援集中管理的改革中不断地创新，加强“双核”力度，研究并且走出一条有中华保险特色的路线才能真真正正的让公司扭亏为盈。

参考文献

[1]董玉凤,金绍珍.保险公司经营管理[M].高等教育出版社,2003.

[2]曾凯鸿.夯实集中管理基础，完善全员服务体系,内部资料,2009.

[3]李东.车险后援理算核赔中心08年年终工作总结,内部资料,2008.

[4]张中义.对构建车险新的经营机制的思考[J].中国保险干部学院2003（4）33-34.


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