对电子商务风险的几点思考01(二)

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买卖双方从交易的洽谈、签约以及货款的支付、交货通知等整个交易过程都在网络上进行。通畅、快捷的信息传输可以保证各种信息之间互相核对，可以防止伪造信息的流通。例如，在典型的许可证EDI系统中，由于加强了发证单位和验证单位的通信、核对，假的许可证就不易漏网。海关EDI也帮助杜绝边境的假出口、兜圈子、骗退税等行径。

三、电子商务的风险

电子商务是以互联网为平台的贸易新模式，它的一个最大特点是强调参加交易的各方和所合作的伙伴都要通过Internet密切结合起来共同从事在网络环境下的商业电子化应用。电子商务与其他新生事物一样，既带来了巨大的机遇，也存在着各种风险。从宏观来看，电子商务给人类带来的最大风险是由于网上交易极大程度依赖于电脑和软件，通过它们所进行的交易大多是瞬时的、不受地理距离限制的，控制传统经济行为的那些理论和方法对软件往往不在适用或不起作用，从而有可能使周期性的经济动荡变得更为频繁、幅度更大，还可能引发灾难性的价格战。

电子商务使企业经营范围扩大，交易成本降低，商务的效率和效益提高。但电子商务带来效益的同时也伴随着全新的商业风险。当IT技术在企业中得到广泛的应用时，企业投入了大量资金进行电子化，在IT策略与商务策略进行整合的时候，计算机、因特网、数据库等信息技术使企业商务得到发展，这必然会带来一些全新的风险，主要包括信用风险、市场风险、法律风险、技术风险和管理风险。

（一）信用风险

由于电子商务虚拟性的特征，使得在交易过程中，交易双方并不直接见面，这就使得电子商务中存在信用风险。信用风险是电子商务交易中存在的主要风险之一，信任的缺失已成为当今电子商务发展的主要障碍。

（二）市场风险

电子商务目标的实现最终取决于商品市场价值的实现，这就要考虑如何顺利地将商品转移到顾客手中，实现商品的市场价值，在这一过程中，由于电子商务的远程性等特点，在实际运作过程中，市场价值难以实现的情况常有出现，这就是电子商务的市场风险。

（三）法律风险

电子商务法律和制度方面的风险主要起因于相关电子商务立法的滞后和全球化环境下各国法律和制度的差异。电子商务在我国还处于起步阶段，政府有关法规中对网上交易的权利和义务的规定还不是很清晰，缺乏相应的网络消费者和服务者权益保护管理规则及试行条例，没有专门的电子商务方面的法律来规范电子商务经营者和使用者行为，因此还存在法律方面的风险。

（四）技术风险

技术风险是指由于技术原因给企业带来的运作风险。主要包括：网络环境风险、数据存取风险、网上支付风险。

（五）管理风险

网上交易的管理风险主要是指由于交易流程管理、人员管理所带来的风险。

电子商务风险的影响

电子商务活动开拓了一种全新的贸易环境，也从方方面面带来了各种风险，这些风险的存在不但给企业和个人造成了损失，同时也暴露了目前我国电子商务活动中存在的众多问题，造成了较为严重的经济影响：

1.从个人来看：电子商务的风险很可能导致个人信息（如银行账号，密码）的泄露，导致个人财产的严重损失。

2.从企业来看：电子商务风险可能使企业失去竞争中的有利地位，造成公司信息的泄露，自身利益的受损等，例如，银行、金融机构已成为网络黑客攻击的重点，全国每年因遭受网络攻击造成的损失就多达70多亿元，一年有2000个以上网站、包括100余个政府网站被“黑”，黑客攻击的数量每年都在成倍递增。

3.从国家和政府：电子商务风险暴露出国家体制和调控手段存在漏洞，轻则影响国家经济状况，重则影响国家形象和国际信誉。

如何降低电子商务的风险

面对日益激烈的市场竞争，以及飞速发展的电子商务活动，如何降低由此导致的风险已成为人们日益关注的问题。国家，企业和个人都应该采取积极的应对措施，减少各方利益的受损。

1.个人方面：在网上经行购物的时候尽量选择可以信赖的网站，进行网络支付时，应注意个人信息的保护，用完网银盾等设备时及时拔掉；加强网络风险意识，不做有损于他人和国家的事。

2.企业方面：严格按照目前法律的规定办事，不钻法律的空子，保障消费者的根本利益，加强企业内部的监管，创造良好的企业形象。

3.政府方面：着力加强网络监管体制，及时完善电子商务法律法规，为电子商务的平稳运行提供合理的制度保障。

结束语

本论文仅从电子商务的几个方面进行浅层次的论述，电子商务所面临的风险问题等待着全社会的共同关注，对电子商务风险认识的深化，了解其具有的重大影响及社会各成员应采取的措施，不断降低风险发生的可能，通过全社会成员的不断努力，才能最终让电子商务在新时期发挥其本有的优势，造福全社会。

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Tags：电子商务风险思考

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