电子商务企业网络建设问题研究(一)

电子商务企业网络建设问题研究

摘要

随着科学技术的发展和应用，人们逐渐地感觉到了信息技术给日常生活带来的便利，消费观念和消费方式在悄悄地发生改变，电子商务的自然需求在慢慢地形成、增长。同事，经过几年市场的培训，电子商务企业也开始成长起来。有的企业脚踏实地，通过网络树立自身形象、发布产品信息、建立客户关系，为今后的长远发展打下良好的基础。我们看到了越来越多的电子商务企业成功案例。随着人们法律意识的提高，安全保障体系的健全，电子商务必将会有长足的发展。然而电子商务企业网络建设也涉及到技术方面和组织管理方面等问题，下面就是针对电子商务企业网络建设所涉及的技术方面的问题所做出的对策，希望对电子商务企业网络建设的发展能有所帮助。

关键字：企业网络建设  网站建设  网络管理  网络安全

 在今天竞争激烈的市场环境下，许多企业都在追求高效的管理与沟通方法，发展跨地区、跨国业务，促进客户服务，增强企业的市场竞争力。特别在当今信息化的现代社会，企业的运作模式也发生了根本性变化。建设企业网络来提高企业运作效率的做法越来越普及。所以近年来，许多企业都建立了自己的网络，但是，由于许多企业的决策者对网络的应用和管理，在认识上存有一定的局限，以及受到现有企业条件和信息技术力量的局限，往往会在用网，尤其是在如何管理好企业的网络、挖掘和整合企业网络资源优势、为企业发展核心业务服务等诸多方面，还存有许多不尽如意的地方，致使不少中小企业的网络系统，从建立网络，到应用网络，直至管理网络，都缺乏一个科学性、有序化和规范化的发展态势，甚至直接影响乃至制约着企业核心业务的持续发展。既然这么多企业在网络的实施建设过程中存在着不少的问题，而这些问题的存在和激化又影响了整个企业网络应用系统的发展，故此今天我们就来清晰的认识这些难点问题和盲区，希望企业用户能避开误区和陷阱，不断的改善和发展，最终为企业带来效益。

对网络产品和技术探讨

      部分的企业决策层在决定组建企业网络的时候，多是对网络一知半解甚至一无所知，同时企业里面又缺乏专业技术人员，这样就会对整个企业网络建设需要考虑的重点缺乏把握能力。不过我们要知道，尽管企业网络建设项目规模不大，但技术的复杂性和施工的难度并不小，正所谓“麻雀虽小，五脏俱全”，综合布线、网络设备、防火墙、病毒防护软件等一个不拉下。所以这个时候，我们的企业就不要拍脑袋想当然的就去行动了，一来可以聘请专业技术人员加入公司来主持网络的搭建，二则可以考虑一下网络厂商对企业精心推出的解决方案，目前，3COM、思科、北电、华为、AVAYA、联想以及众多的网络厂商都针对网络商务企业推出整套网络解决方案，我们可以对比选择适合我们企业自己的。 

当然，无论是采取哪种方式来建设网络，在选择方案之前，企业都需要根据自己的需求合理评估网络性能。以网络需求决定选用哪种档次的网络设备。其次要根据建网和网络升级的资金情况充分调研当今网络技术和网络产品的先进性和成熟性，以及相应网络产品能支持什么样的应用服务。总之，企业要根据实际需求和可能选择相关性能的网络产品和网络技术，绝不可为了节省成本而随便选择一个低成本方案或为了贪图简便而选择已经陈旧甚至面临淘汰的设备。当然，也不要片面追求高档网络产品一步到位，浪费不必要的投资，因为我们企业网络的性能应更多地通过对网络结构的合理化调整、加强网络管理来改善，以及日后针对需求的发展不断地对已有设施进行升级扩展。

 在现实中，由于大部分企业既缺乏专业人员，又缺乏对信息化市场和产品的深入了解，项目初期对自身需求难以明确，只好由系统集成商主导企业进行IT体系架构建设方面的需求分析。系统集成商出于各方面的原因，往往很少考虑企业现有的设备和网络，极力向企业推销自己代理的产品，在前期对于企业的需求百般迎合，提出诸多变更要求，以求减小施工难度，缩短施工周期，尽快回款，从而导致了企业网络建设出来的效果不理想。针对这个现象，企业应多邀请几个具有相应资质的集成商为企业做建议性方案，明确所需设备的品牌、型号，还要说明详细配置，所有材料和设备的保修期等均应明确，对进口产品还应要求投标商提供报关单。再组织评标小组对投标书进行评比，选择合适的中标集成商。建设完成以后，要严格按照深化设计形成的实施计划来控制进度、检验质量和验收。

　　

二、 企业网站建设问题的探讨

（一）建站目的不明确

一些企业在网络热潮中盲目跟风，只为有个网站而已，没有制定明确的目标，最后导致浪费了很多人力和物力。企业为什么建网站？网站有没有用等一些问题应该是中小企业建站首要考虑的事情，企业要根据自己的产品、销售渠道和销售对象等情况，明确自己的网站是哪种类型，比如，面向企业客户的网站的重点是其在企业间合作过程中的作用，而不需要像面向消费者的网站那样千方百计去增加浏览率，网站只是它们树立形象，提供顾客服务的一个工具，是它们整体营销战略的一部分。

（二）忽视网站可用度和可信度建设

一些企业追求形式，网站看起来花里胡哨，但有效的信息却很少，不能有效吸引客户，为客户提供真正需要的信息。网站可用度这个词在国内比较陌生，在西方互联网水平发达国家，网站的可用度建设被提到一个极为重要的高度。因为这是直接影响网站效果的关键。可用度指标包括一系列涉