浅析义乌中小型企业电子商务现状与发展策略(二)

一些比较大型的电子商务网站适合综合能力比较强的企业进行选择，因为大型的电子门户网站信息灵通，更新快，见效快，影响力大，阻力少。而且符合国际潮流，即要面向世界、面向未来、适应技术进步。所以企业在选择适合自身发展的电子商务网站的时候应该尽量的去选择具有比较高知名度的网站。

横向选择就是要在这些大型的门户网站里选择适合自己的，不是所有的大型电子门户网站都适合任何企业的发展，义乌很多企业选择了加入了阿里巴巴的诚信通服务，一年下来没有做成网络生意，而埋怨阿里巴巴不好，并不是阿里巴巴不好，而是阿里巴巴不适合他们这样的企业进行和开展网络贸易的。所以企业先学回选择什么样的电子商务网站进行开展网上业务是很重要的。

2、有针对性，系统性制订企业开展电子商务的工作计划

当企业做好前两步的基础后，就必须要制定合理的关于企业开展电子商务的工作计划，不要急着马上开展，因为要开展好电子商务的话，需要做很多的事情。所以制定工作计划是很重要的一步。工作计划越细越好，具体到人，具体到事，具体规划时间，不要浪费时间和人力成本等。所以企业能制定一个好的关于企业如何开展电子商务的工作计划是很关键的一步，是决定以后实际操作和成功与失败的关键一步。有了好的工作计划，才能决定和规划多少费用，才能让企业在网络里如鱼得水。企业制定计划要有明确的目标，没有明确的目标，就不知道该做什么事情，该如何去达到这个目标，没有目标的话，就不知道是否成功还是失败的。有了目标以后，企业就要制定具体达到目标的实际操作和工作内容，是网络营销还是电子邮件推广，是网络广告还是加入电子商务的会员服务都要好好的计划和实施。工作计划最重要的就是实际和具体的工作内容，很多企业不懂的制定工作计划，不知道如何开展网络营销等，造成的人力和资金浪费，企业要懂的自己的目标顾客在网络里的什么地方，知道目标顾客的特点，针对顾客的特点，提出自己的具体操作，以及目标顾客的一些上网习惯等，了解了这些才能更好的满足和服务于自己的顾客，更容易找到的。还有一个就是人员安排，有了目标和实际操作的话，才可以确定人员的工作安排，明确让多少人去完成这个工作，多少人去达到这个目标的。

3、采取适合企业网站建设的正确措施

当企业做好上面的基础后，又懂的具体操作的话，那么就很容易开展好电子商务的了，而企业开展电子商务的具体实施，包括那些内容呢。又是如何去具体实施呢！这是最关键的一个问题。在你所选择的电子商务网站里，必须了解你选择电子商务网站的特点和功能以及会员的特点同时在发布信息之前，企业必须对自己的信息进行一定的处理，这个也是很关键的一步，企业的信息不好，没有经过认真处理，顾客看到了不感兴趣，企业也很难抓住顾客，企业信息没有超过竞争对手的话，竞争优势就不多，比如企业新闻和企业介绍可以做到很有条理，可以做到很有吸引力，可以不让别人反感，可以使别人很轻松的阅读，可以使顾客以下子记住，只有做到这样的程度，才能更容易找到业务的。

同时产品信息量是多少，产品发布的频率，产品的图片是否美观，产品的信息介绍是否吸引人，是否满足顾客的浏览特点，产品标题，是不是很有吸引力等，因为会员在浏览信息的时候，首先看到的就是产品信息标题，在同一页面的时候，信息标题更吸引人的话，也许会员就更喜欢看，更喜欢浏览，或者更容易记住！

4、电子商务的正确发展方向

不论从电子商务发展方向看，还是从电子商务发展环境看，电子商务竞争及其竞争结果最终将反映在参与企业的综合竞争力——产品竞争力、管理能力、技术创新能力和其他辅助因素上。电子商务对参与企业竞争力有一定的重要影响，甚至是战略性意义，这些影响将表现在对产品竞争力、管理能力、技术创新能力的促进上。如果一个网站不能提供有竞争力的产品或有价值的信息，这个网站的“注意力”将大打折扣。那种认为“建立了网站、发市供需信息、提供接受订单输入、接受售后信息服务”就是“电子商务提高了客户忠诚度和提高了竞争能力”的想法是非常肤浅的。因此，不管是第三方网站，还是自营的网站，都应当吸收有竞争力的产品、供应商、制造商、分销商和客户参与，发布有价值的信息，维持稳定的交易量。同时，电子商务应当充分利用信息技术（特别是Internet技术），培育和发展良好的竞争环境，提升参与企业综合竞争力，构建“供应商的供应商——供应商——制造商——分销商”的基于信息交流和技术创新的战略联盟。更深层次的电子商务要包含三个方面的要素：（1）支持市场营销、广告、销售和客户支持的功能；（2）支持电子商务、信息处理的后台应用系统和敏捷反应系统；（3）支持高效的信息交流和技术创新的竞争性R＆D协作功能。从技术角度看，三要素依次变得复杂和系统化；从战略意义看，战略性逐步递增，并相互支持。对于企业来说，电子商务及其支持系统不仅是获得稳定、真诚可信、质优价廉、对企业核心能力有促进作用的供应渠道，也是维持和拓展销售渠道、提高企业综合竞争力的必需工具，更为重要的是，它们应当是高效率、高效益、快速反应的产品创新、技术创新、管理创新的R＆D战略联盟。

对电子商务狭义的理解或者对电子商务急功近利的盲目随从，都可能忽略电子商务的潜在的战略意义。随着信息技术发展和扩散，电子商务进入的技术障碍和资金障碍已经大大缓解，电子商务竞争程度将会加剧。对于那种基于Web技术、集新闻、广告栏和（百货）商店于一体的第三方经营的网站，仅靠风险投资和“注意力经济”带来的微薄广告收入是没有发展前途的。

如果没有一个稳定交易量的市场为依托，这样的网站将蜕变为新闻媒介和网上广告公司，决不是所谓的从事电子商务的网站；即使这样的网站有了一定的稳定的交易量，如果网站不能使主要的关联参与者建立稳定、信用、依赖的战略伙伴关系来锁住这些主要参与者，这些主要参与者随时都有可能退出网站。网站兴衰将依赖其核心参与者的竞争能力，网站将是一个支持和促进产品创新、技术创新和管理创新的战略联盟、培育参与者长期竞争优势的工具。网站管理一个重要任务是培育核心参与者的竞争力和持续发展能力。

5、通过拓展电子商务，改变过去陈旧的贸易方式

电子商务的发展和应用促进了国际贸易方式的创新，实现对以纸面贸易单据的流转为主体的传统国际贸易流程和交易方式的改革，形成新的贸易方式。企业可以通过利用B to B电子商务，上网获取国际订单；并且开展网上外贸代理。电子商务的发展固然给外向型企业带来很大冲击，但是，旧的中间商的消失也给新的网络中介者带来最大的商机，外向型企业要抓住这个机遇，潜入电子网络中成为新世纪电子商务的拓荒者，努力实现从网上收购制为主到网上代理制与收购制并举的转变；以被委托中间商的身份，在网上发布出口商品公告，通过电子商务网络组织代理出口，利用自己的专业网站把委托生产企业的产品推向与外贸公司有直接联系的网上国外大型连锁营销贸易网；利用自己的网站，通过与外贸公司有直接外销业务的客商或厂商、跨国公司等，帮助委托生产企业实现境外组装生产或合作经营。

结束语

    完成情况：通过几个月的不懈努力，在指导老师的帮助下终于完成论文，本文通过阐述电子商务的概念，剖析义乌市场上电子商务的现状，分析义乌开展电子商务所面临的问题，最后拓展电子商务的对策与措施分析四个方面对电子商务在义乌的形势做了完整的解释。在论文写作的过程中，对电子商务有了更进一步的了解，并且通过调查，了解了义乌中小企业的发展现况和利弊，得到了很到的启发。

所获收获：认识到中小企业由于经营规模和管理结构等因素的影响，其在市场中的竞争力急需迅速提高以应对加入WTO后即将全面开放的国内市场。在面对内外兼有的市场压力时，中小企业甚至更应该比大型企业多走一步、快走一步。利用自身灵活性迅速建立起一套有效的信息系统，并以此为基础，开展电子商务。一方面通过信息化手段完善自身管理缺陷、规范业务流程、提高产品和服务质量；另一方面也可以依托电子商务更快速的融入全球竞争，在义乌本土以外的“大蛋糕”上争取到一个有利位置。但由于种种原因，中小企业在借助信息化手段提升自身竞争力方面也面临着诸多挑战，例如资金、技术、人才、观念等。“前狼后虎“的竞争格局已经形成，义乌中小企业不能再任由短处依然无所改变，可是谁来帮助中小企业改变自身处境呢？自己走，才有精彩的道路。

谢辞

在整个毕业设计中，我得到了指导老师的热心指导和帮助，感谢我的导师，她严谨细致、一丝不苟的作风一直是我工作、学习中的榜样；她循循善诱的教导和不拘一格的思路给予我无尽的启迪。在她的指导下我完成了论文同时也教会了我很多其他的东西，从心里感谢她。参考文献

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