移动互联网用户信息利用行为研究(三)

由表1可知，不同学历用户利用移动互联网的式差异无统计学意义(P>O.05)，不同性别 、年龄 、查对象样本量太小，33．3％的单元格期望数少于5，不能排除此组影响调查结果 ，做进一步处理，P值仍然小于检验水准0.05，可以认为不同年龄组使用移动互联网的方式差异有统计学意义。在本次调查对象中，男女用户关注的重点存在差别，男性用户移动互联网的利用方式主要是浏览新 闻(37.32％ )和在线聊天(21.13％)，女性用户移动互联网的利用 方式主要是移动搜索 (28.96％)和在线聊天(26.78％)。可见，在线聊天在日常生活中的重要地位，这与即时通信系统的方便快捷是离不开的。其次，2.82％的男性用户使用移动互联网的主要方式是网游，女性则没有。在其他选项中，都有涉及的是工作和学习，而且比例相当。一线城市用户主要目的是移动搜索 (36.62％)，且明显高于其地区分组用户；二线城市以浏览新闻为主，这与大城市的激烈竞争，用户获取信息的意识强烈有关。不同学历利用方式的无差别性，归因于互联网络的迅速发展及其本身的信息素养水平，使这些高学历用户有能力 和机会涉足移动互联网领域 。

移动互联网用户信息利用行为分析本文中移动互联网用户信息利用行为分为信息获取、交流沟通、休闲娱乐、商务交易 、信息获取是改变 自身知识结构的途径 ，这里主要指移动搜索和移动阅读，分别占40.88％ (121例 )和 30.07％(89例)。移动搜索是基于移动通讯网络的网络搜索形式，以移动设备为终端接入互联网来获取信息资源。根据 2013年中国网民搜索行为研究报告[12]来划分移动搜索的主要内容，本次调查数据显示，以生活服务(38.46％ )和新闻资讯(34.46％)为主，学习学术占11.38％，网购信息占8.62％，这些几乎含括了移动搜索的全部 内容。移动搜索离不开搜索引擎的支持，样本中91.38％(297例 )的用户最近首选百度进行移动搜索 。

 交流沟通是信息共享的重要途径之一，基于社交网络和即时通信系统。在交流工具中，占主要地位的是QQ(93．54％ )和微信(69．85％)。微信自腾讯公司于2011推出以来，后来居上，发展迅速，说明其强大的语音通信功能深受用户欢迎。选择休闲娱乐的用户中有 78．44％(131例)选择影音图像类。商务交易行为可以研究用户的移动搜索的网购信息转化为实际购买的行为移动支付支持商务交易的进行，有59．38％样本的选择商城购物时进行移动支付，位居第二位的是手机订票(46．46％)。

3．2．3影响因素分析

表 2 移动互联 网用户信息利 用程度

为检验使用信息获取、交流沟通、休闲娱乐、商务交易服务对移动互联网的信息利用差异是否具有统计学意义，我们做卡方分析。从表2可知，不同年龄、每月使用移动互联网所需费用(不含通信费)、是否使用信息获取服务、休闲娱乐服务和商务交易服务对移动互联网的利用程度差异的影响无统计学意义(P>0．05)。不同性别、学历、地区、使用年限和是否使用交流沟通服务对移动互联网信息利用程度差异分布有统计学意义(P<0．05)。

考虑到单因素分析没有控制混杂因素的影响，为精确得到影响信息利用行为的因素,结合表2得出的结论，我们以性别、学历、地区、使用年限、是否使用交流沟通服务为自变量 做Logistic回归分析(见表3)。由表3可知，控制混杂因素后地区间对移动互联网利用情况没有大的差异(P>0．05)，用户的性别、学历高低、使用移动互联网的年限、是否使用交流沟通 服务影响用户的利用情况。学历高一 级别的用户信息利用程度比其前一级别高 1．671倍，使用年限长的用户比其前一年限段的利用程度高2．331倍，使用移动互联交流沟通服务的用户比不使用的利用程度高3．680倍。

表 3 影响移动互联网用户信息利用的 Logistic回归分析

4 结语

研究移动互联网用户的信息利用行为，有利于促进信息社会的进一步发展，应对纷繁复杂的大数据时代带来的挑战。从知识结构角度构建移动互联网用户的信息用户行为模型，与搜索引擎结合紧密的移动搜索成为移动互联网信息利用的主流，用户原有知识结构在搜索过程中不断改善。另外，从研究结果可以看出，移动互联网的使用年限和交流沟通服务影响移动互联网的利用情况，交流沟通是不容忽视的因素。移动互联网时代，期待更多数据库的移动终端出现。