对于我国B2C跨境电商平台的现状及问题的看法(一)

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对于我国B2C跨境电商平台的现状及问题的看法

一、我国B2C跨境电子商务平台发展的SWOT分析

（一）优势分析

我们国家是属于制造业比较发达的经济大国，产品种类丰富多样，是很多国家需要的消费品及中间品的产地国，如此一来不但能给我国B2C跨境电商平台提供丰富的商品种类并且能够保证稳定的货源。速卖通是我国B2C跨境电商的龙头企业，其对于我们国家的制造业和我们国家的优势认识极其的深，通过多年的摸爬滚打，在发展中和国内的生产制造商建立了密切的联系以及深度合作，其在这种环境下利用我们国家发达的制造业再依托＂互联网＋＂快速发展起来。

（二）劣势分析

1.物流费用高，速度和安全无法得到保障

跨境购物在进行交易的时候主要采取的是小批量运输，相比较传统国际贸易的大批量运输方式，该运输方式会提高单件产品的运输成本的。另外跨境物流配送的速度也是没有办法保障的。比如阿里巴巴旗下的海外购，受清关的手续难办还有假日及恶劣天气等等因素的影响，导致在国际上送快递也许要花费十几天。而且在货物还在配送路上时第三方支付平台可能就提前确认收货然后放款给卖家，如此一来就提高了消费者的购物风险。

此外第三方物流公司在进行货物运输的过程中，货物需要经过多次的中转而且物流是没有办法进行全程跟踪的，所以顾客不仅要付极高的国际运费，甚至还可能有包裹损坏或丢失等等风险，这样就会使顾客对购物体验的满意度降低。同时卖家也可能会受到退换货和客流量丢失及快递拒收等等各种原因造成的损失。

2.第三方支付平台存在安全隐患，本土支付平台不占优势

卖卖双方在交易过程中都十分注意资金的安全问题，如今B2C跨境电商平台主要利用第三方支付平台来进行资金的转移。如今的速卖通由于网络上的病毒或者是人为的木马侵入以及计算机系统本身存在的缺陷等等的因素，在转移资金的过程中会泄露相关的支付信息甚至会产生资金被偷窃的风险。在相关移动支付发展、社会环境更加外放、转账手续更加方便的同时，相关交易存在安全的隐患。政府对于跨境电商第三方支付平台的监控力度和相关法律法规有待提高和完善，顾客支付安全在跨境交易中无法得到保证。

3.跨境电子商务相关人才的缺乏

随着跨境电子商务的发展，跨境电商对于人才的需求也越来越大。跨境电商业务涉及面广，人才需求主要集中在外语、国际贸易、物流管理、金融等领域。并且由于跨境电商主要面向外国企业对于能力的要求比一般的行业更高。其能力要求主要体现在以下两方面。一方面是要具备较好的外语沟通能力与国际市场的熟悉能力。另一方面是对各国跨国贸易法律与物流的熟悉掌握能力。然而由于我国创新性人才的缺乏，使得我国跨境电商行业供不应求，存在很大的人才需求缺口。而这将成为影响跨境电商的关键因素。

（三）机会分析

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