论诚实信用(二)

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反之，缺失了诚实和信用，以次充好，以劣充优，以假充真，甚至像某些尽天良的食品企业那样，将变质的肉灌制食品廉价回收，再作为生产原料加工，势必令消费者望而生厌，闻则切齿。失去消费者，也失去企业的生存之道。（二）对于营销者来说，诚实信用道德在其市场营销活动中的决定性作用就体现得更为直接。是向消费者提供优良品质、价格合理，令顾客称心如意，与消费者同心同德，童叟无欺，以诚实待客，以信用赢客；还是贪图暴利，短斤缺两，欺行霸市，逃税，利用不正当竞争手段欺骗消费者，不诚实，不讲信用。选择了前者，自然会在消费者日久天长的消费实践中，得到消费者的认同与赞赏，从而赢得消费者的信赖与支持，营销活动也日益兴旺；倘若选择了后者，在短时期内也许会收益颇丰，但是，随着消费者在费实践中的一次次失望，一次次恼怒，必然会对生产者、营销者失去信心，将其淘汰出局，虽然选择两种营销手段的态度如此差别，因诚实、信用与欺骗、违诺所造成的利弊如此分明，任何人对此都心知肚明。但是在当前市场经济管理体系还不健全，诚信道德建设仍有缺陷，道德文明形成缓慢的今天，有相当一部分道德观念淡薄的生产者和营销者，在个人利益和公众利益面前，其道德准则都会向私利一方偏移，去选择后者，去做那有昧良心的“一锤子买卖”。如：前段时间某奶粉营销商和生产厂家之间的为牟取暴利而生产、经营不合格不达标奶粉，导致出现“三聚氰胺事件”，严重扰乱经营秩序和损害人民身体健康，给人们生命造成威胁，给经济造成巨大损失。这就是一个惨重的教训。如此，不仅使自身的信誉丧失以致经营失败，也严重影响了社会主义市场经济的正常秩序和健康发展，像这样丧失了诚实信用道德的市场经济个体如果在市场中的比例过大，这个市场能否长久地生存下去，自然是可想而知的。（三）对于消费者来说，这一群体是市场经济中的主宰者，因为倘若没有消费者的消费需求和消费活动，任何一种生产和营销活动都将失去意义。假如消费者群体也能具有诚实、信用的道德观念，具有维护道德文明建设的义务感和责任感，团结一致，对经营者的违规行为加以坚决抵制、拒绝、对市场抱以监督的态度，不要认为诚实信用是营业的事，不对市场的混乱现象抱以隔岸观火的态度，不去附和违规违法行为，那么，在强大的社会舆论攻势的压力下，就会迫使违规者的违规行为有所收敛，那么，诚实待客，信用经营的局面将会出现。由此可见，诚信是金，在经营活动中，无论是经营者、消费者、能否具备高尚的诚信道德道德和自觉遵守诚信道德准则，履行诚信道德义务和责任，是每一个人的基本做人准则，更是市场经济的兴亡之关键所在。

三、提倡诚实、讲信用的双重模式，进一步推进经济发展

要进一步推进精神文明建设，必须更新观念，对诚实、信用的理解不能再停留在传统的道德范畴，要将其作为衡量一个人品质的道德标准。诚信的培养，除了主要依靠道德品质的自律和道德规范的他律之处，还要牢牢抓住经济建设这个中心，推动社会生产力的持续发展，因为“仓廪实则知礼展出，衣食足则知荣辱”。
现代市场经济，是讲信用，提倡诚实道德的经济，更是法制经济，因而需要诚信道德文明的建设和法律法规的健全。失去了诚信原则的规范和法律制约的支持，那些维系市场经济活动的纽带和维护市场经济秩序的合同、定单、契约也变成了纸上谈兵，成为不法活动分子的“空子”，市场活动因此失去了安全保障，市场经济也就无法正常运行。这就迫使我们不仅要寻人们特别是交易的人进行诚实守信、恪守诺言、遵守契约、履行合同、讲求信誉等优良的道德文明的宣传教育，使之在市场经济活动中，或在日常生活中，坚守诚信，讲信用，忠诚老实，求诚实的做人准则；而且更要建立健全的坚实可靠的诚信道德保障制度，以使诚实信用的优良品质之风更吹遍整个经济活动领域。
在市场经济中或日常生活中，诚实信用是一种道德规范，道德规范的确定是依靠人们对高尚行为的敬仰崇尚，法律法规的确定来自人们自身对自身行为的“拘束”。在当今市场经济的激烈竞争中，强烈的私欲影响着人们对其自身的市场经济行为的自律。所以必须依靠一定的法律法规的震摄力来弥补人们自律能力的缺失，才能培养人们自觉的自律的意识，才能更诚实地进行一切的活动，讲信用地遵守双方的承诺。与此同时，由于我国各方面的建设网络系统也正在进行诚信教育，通过新闻媒体、学校、社区、单位、商场等多渠道多形式提高公民的诚信意识。所有这些做法，基本上是围绕着“诚实、信用、遵纪、守法”这一方面开展的，务求营造一个更文明和谐的市场。信用是市场经济发展的基础，是经济生活中对交易者合法交易权益的尊重与维护；而诚实是一个人的品质，是公民应具备和最基本的优秀品质做人准则。两者具有互相地严格制约，相辅相成。具备了这些最基本的道德品质，才能确保一切井然有序地健康地、文明地进行、发展，共同为实现建设中国特色社会主义的宏伟目的。

参考资料
1.《文学论坛》.中国文学出版社
2.《中国经济》.人民出版社
3.《学术交流》.海南经济学术交流出版社
4.南方新闻报

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