数字化背景下中小民营企业的转型与管理模式创新(三)

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现在各行各业不管是ERP系统，还是MIS系统、移动APP软件、小程序都比较成熟，也充分竞争，价格也比较透明，完全可以直接购买实现自己企业的数字化。但要注意以下四方面：

1、定位自身需求。不同供应商软件功能千差万别。同一供应商的软件也分不同模块功能，组合多样，价格相差很大。企业要组织采购评估小组，确定公司自身最迫切的需求和最管用的软件功能，在纷繁的信息中选择确定最适合自身企业的产品定位。

2、调查市场行情。在确定自身企业的功能需求后，要对市场进行充分的调查。卖的人永远比买的人精明，何况软件产品，一不小心就被忽悠。通过调查，选择几家有实力，特别是技术可靠、服务优质、有众多成功案例的企业作为邀标对象。必要时，实地考察，现场观摩演示，试用体验。

3、公开询价采购。对于中小民营企业，虽然可以不通过招投标流程，但为了采购到性价比高的产品，公开招标是不错的选择。既要关注商务标，有一个比较实惠的价格，更要关注技术标，通过技术标的设立，采购更加实用的优质软件。

4、注重产品售后。软件产品不同于日用品，不是一次性买卖。不但要关注产品的导入难易程度、培训辅导，更要关注后续的软件升级和售后服务、响应速度、数据安全。企业一旦成功导入数字化管理和正常运转后，在体验数字化带来的高效受益享受外，也同时产生了依赖症，一旦系统瘫痪，将带来不可估量的损失。因此，必须有多种方案保证系统正常运行，保证数据安全可靠。

（二）、委托第三方导入、运行和维护数字化系统

这种方式也可以称为“交钥匙工程”，适合于中小民营企业内部缺乏信息技术人员，对数字化投入的价格不是很敏感的企业。软件采购、人员培训、系统导入和后续维护全部打包给一家第三方机构或公司，先付一定的预付款，而后根据进度付款，直到导入系统正常运行一定时间后，才基本结算款项。这种方法，企业比较省心，也避开了自身技术力量不足、由于外行导致选错软件的失误。

1、遴选第三方供应商。通过了解、考察、调查，选择一家专业性强、服务好、负责任的机构或公司，签订服务合同，明确服务条款、权利义务、违约赔偿、付款方式，确保顺利导入适合公司发展的数字化软件系统。

2、确定对接部门人员。尽管这种方式属于对外“全包”，但毕竟系统是本公司使用，需要每个岗位的同志都会熟练使用，而且前期也需要很多部门配合。因此，确定一个有足够权限、能够顺利对接第三方公司的部门和人员，是是否顺利推进公司数字化进展的关键。

3、导入系统调试应用。公司在确保数据安全的前提下，全力配合第三方公司、软件供应商导入系统，周密而紧凑的调试，使其尽早交付，正式应用。

4、后续维护与升级。确保系统保持正常运行，人员使用熟练，各环节流程顺畅。确保在合同期内，软件升级更新正常，功能不断完善。

（三）、根据企业特点自行开发数字化管理软件

这种方式一般适用于企业有了一定规模，而且信息技术力量比较雄厚，前期有一定数字化工作经验。它的优点是与企业的实际结合度比较好，导入阻力小，应用效率高。它的缺点是数据架构可能会有一定的局限性，开发时间比较长。

1、成立信息化领导小组。公司主要领导担任小组负责人，研发、人力资源、财务、生产等各部门负责人参与，信息专业人员要有充分的保障。分工合理，组织有序，确保各个环节协调推进。

2、编写信息化需求功能。在人员组织到位后，就要全面收集业务需求，编写系统目录、敲定系统架构、选定数据库、确定通讯协议等等。要组织有关人员充分论证，确保方案科学可行，避免在开发过程中遇到这样那样的问题。

3、软件开发与功能调试。这是一个艰苦而繁琐的过程，开发人员要根据项目需求及其目录，分头并进，协调合作。要发扬钉子精神，一个一个命题突破，一道一道程序编写，一个一个模块调试，最终反复联调，完成系统调试。

4、人员培训与推广应用。在软件开发完成后，就要组织人员进行业务培训，使全体员工了解系统软件的功能、流程和操作要求，手把手教会每一名员工对系统的应用。

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