数字化背景下中小民营企业的转型与管理模式创新(一)

改革开放以来，我国民营企业从无到有，从小到大，从沿海开放城市的星星点点到内地的遍地开花，为我国社会主义经济建设、吸纳就业、解决人们物质和文化需求起到十分重要的作用，并涌现出一大批像正泰、德力西等规模较大的民营企业，还脱颖而出像华为、阿里等国际知名品牌企业。随着我国社会主义主要矛盾的转变，短缺经济时代基本结束，取而代之是商品琳琅满目、需求多样性个性化、市场高度发达充满竞争的现实。而广大中小民营企业家还处在比较原始的传统管理模式、观念陈旧、知识老化，尤其在当今数字化背景下，没能跟上时代发展的节拍，企业生存艰难、发展吃力。一些企业主辛辛苦苦几十年，却因为决策失误，导致公司濒临破产倒闭，或经营难以维系，一夜回到“解放前”。本文试图剖析当前中小民营企业发展困难的原因，提出在数字化背景下中小民营企业转型的主要内涵，以及实现的路径、政策需求、和后数字化管理。

在国际环境复杂多变、国内经济下行压力加大的形势下，市场竞争日趋激烈，供大于求的现象普遍，行业平均利润一降再降，广大中小民营企业叫苦连天。想突围很难，想停下来不做没法收场，况且开门做一天算一天，但是流入企业的现金一天不如一天。尽管国家出台了一系列减税降费、优化营商环境的政策措施，但落实到中小民营企业那里效果却很有限。作为中小民营企业家再也不能低头苦干埋头拉车了！与其在风雨中盲目瞎跑，不如歇下脚步冷静思考：我们的问题到底出在哪里？我们的发力点应该放在哪儿？ 俗话说，知己知彼，百战不殆。看看现在中小民营企业存在什么问题。

一、当前中小民营企业的成长困境

影响中小民营企业发展的因素很多，概括起来有内因和外因。外部环境，我们改变不了，但应趋利避害。这里简要分析一下内因引起的成长困境。

（一）停留在家庭作坊式的低级运作。凡事老板说了算，供产销人事财务统统由老板或老板娘拍板。缺乏民主决策过程，几十年来老板凭感觉拍脑门做决定。在商品短缺时代，靠财大气粗、当机立断确实有不少成功的例子。七大姑八大爷各把一方，表面看都是自己人在把关，实质什么也管不了，甚至产生裙带关系腐败。家长式管理，员工的积极性得不到发挥，永远停留在做不大、做不好、发展不了的状态，甚至越做越小、最后歇业关门。

（二）陷入机构臃肿“大机关病”的漩涡。一些前期发展较好的民营企业，在具备一定发展实力后，走上了大机关的管理模式：层级越来越复杂，员工队伍越来越庞大，凡事按部就班请示汇报，董事长成为皇宫里难得一见的“皇上”。表面看，组织严密，管理严谨，秩序良好，一派欣欣向荣大企业的景象。殊不知，企业已经悄悄增长了固定成本，悄悄延缓了决策响应速度，悄悄隔绝了企业高层与一线员工的密切联系，悄悄失去了真实的数据和有效的信息。可悲的是，一些企业前几天还光鲜亮丽接受媒体采访，没多长时间突然爆料，某某大企业踩雷引爆坍塌。

（三）公司固步自封缺乏创新机制。一些中小民营企业一种管理模式走到底，十几、几十年不变。大家知道，人工的成本是越来越高，劳动密集型企业难以创造高额利润。一台精密加工中心可以顶上十几个熟练的车工、铣工、刨工等，而且加工的精度远远超过传统人工的精度；一条全自动人工智能生产线远远超过一个传统车间的生产效率；一个全数字化管理的公司，传统生产企业怎能比拼？跑得最卖力的运动员怎能赛过汽车和飞机？时代变了，环境变了，生产工具、生产工艺都在变，甚至生产要素、生产力都发生翻天覆地的变化，对于同时满足市场需求的竞争者，守旧、固步自封、舍不得研发投入、不懂得创新必然会被市场所淘汰。

（四）未经论证盲目扩张或跨界投资。业务好了就招人、产能不足就租地，简单扩大再生产。甚至这山望着那山高，听说太阳能赚钱就上马太阳能项目；听说房地产利润高就通过一切手段拿到地产；听说金融赚钱，就千方百计审批了一个小额贷款公司。由于缺乏对市场、行业的大数据分析，缺乏对项目投资、并购的全面了解，缺乏对自身企业财务状况正确分析和项目投资预算的把握，中小民营企业从拍板投资的那一刻起，就决定了宿命的结局。这也是导致中小民营企业破产的最重要因素。

（五）数字化信息化与实际管理脱节。应该承认，广大中小民营企业中也有相当一部分主动转型，主动对接数字化大背景，有不少成功的案例。但也有一些中小民营企业盲目“贪好贪先进”，试图一下子成为行业数字化、信息化或人工智能的排头兵、样板房。但是，系统导入了，人的观念和知识却赶不上，导致人机不符。花巨资成了摆设，或者严重影响企业正常运作，甚至造成瘫痪。