民营企业经营管理中存在的问题与对策研究(三)

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许多中小民营企业经营者往往忽视对员工的培训工作，既没有系统科学的人力资源培训机制，也没有专业的培训计划。一些企业经营者对员工的培训比较简单，只是走形式，不计成果。很多的民营企业根本就没有对员工的培训计划，企业管理者认为这是一种不必要的支出，对人员培训的认可度和认知度都不够。另一个角度来讲，民营企业在培训经费上面几乎没有预算，或者根本就没有经费，企业经营者认为培训作用不大，还消耗企业成本。少数进行了培训的企业，为了解决资金，对培训的结果又不重视，没有及时作出评估，这样培训也失去了意义。

就培训方面，培训规划人员的缺失和培训课程设置的随意性也让民营企业的培训不能充分体现出其功能，一些民营企业只培训高层工作人员，或者在需要的时候临时培训一下员工，培训没有针对性，没有专业性，更缺乏了目的性和科学性。

五、对中小民营企业经营管理的建议

（一）建立现代的人力资源管理

中小民营企业在创业初期常用经营模式是家族式管理模式，这种管理模式所有权和经营权一体化，但是家族式管理过分重视人情，忽视制度建设和管理，任人唯亲的现象非常严重，遇到问题需要解决的时候很容易造成企业内部混乱。随着知识经济时代的来临，家族式管理模式的缺陷就越来越明显。随着中小民营企业的规模不断扩大，所有权和管理权分离要成为必然。明晰的产权是人们追求长远利益的动力,而产权明晰是两权分离的基础,通过两权分离可充分发挥管理优势。跟中国其他地区的中小民营企业类似，中小民营企业创业阶段，家族式企业管理模式发挥了巨大的作用。然而当企业规模发展到一定的程度的时候，很多阻碍企业发展的管理问题就暴露出来。

通过聘用专业管理人才来管理企业，对于企业存在的管理方面的问题进行科学的改善。这样不但可以减少业主的经营负担，而且会相应的减少业主企业决策失误率。另外家族企业过分重视人情，忽视了制度建设和管理。企业中的员工是利益与利益之间的关系，需要制定一个完善的标准的系统的规章制度，明确各个部门相应层管理人员的目标、权力和职责，监督和促使每一位员工行使自己的职责范围内的权力。对于家族以外的专业人才，企业要加大培训和开发力度，只有让家族式的管理经营模式向现代化企业管理经营模式转变，从各个角度提升企业重要职能部门负责人的专业素养和职业技能，才能让中小民营企业发展更加壮大。

（二）完善公平合理的薪酬福利体系

中小民营企业制定相应的薪酬福利体系的直接目标不仅仅是让员工对薪酬满意，更是为了让薪酬福利成为激励员工认真工作的一个动力。一是确定企业的薪酬指导原则。各个岗位的薪酬标准应该在通过市场调查准确定位，要具有竞争力，并且客观合理的反应所在职位的价值。二是薪酬福利要与绩效考核紧密相关。在受调查的中小民营企业中，很大一部分企业薪酬与绩效是没有关系的，这就容易导致员工积极性不高，薪酬福利满意度底下，降低企业的效率。企业在制定薪酬计划时要和绩效考核紧密挂钩，针对员工的岗位不同，职责不同，员工自身技能水平的不同及其实际工作中表现出来的绩效不同合理地制定薪酬计划，明确绩效和薪酬的对应关系，这样同一级别的员工因为绩效的不同收入有很大差别，以此激发员工的工作积极性和创新性。

此外，为了更好的吸引人才，留住人才，中小民营企业应该制定一些短期和长期的奖励计划，让员工享有较好的福利来激发员工的积极性，从而使企业比其他竞争对手保持较强的竞争力。总的来说，员工对企业物质和精神两方面的薪酬管理的满意度高，则薪酬体系所发挥的激励作用也就越明显，员工的绩效考核也就越高。反之也是如此。

（三）加强企业管理者和员工培训

首先，要正确定位人力资源培训工作。决策层要强化人的意识必须要重视培训，正确定位人力资源培训工作，不能让员工只是为了培训而培训。培训是人力资源管理中的一个重要环节,员工能否在企业中充分发挥自己取决于企业培训的好坏。企业在培训工作中应该将企业的核心价值观、经营目标、企业文化等纳入企业的培训体系，把整个企业的发展战略和培训工作紧密的结合起来，同时把企业员工的职业生涯融入企业的培训体系，让员工真正成为企业的人，使其认同企业，共同发展企业。此外，应该让企业的员工认识到培训工作不仅仅是一个部门的工作，而是整个企业各个管理层的员工相互配合完成的一个系统性工程。

其次，明确培训目标，制定有效的培训计划。对于刚从学校毕业的新员工，这些员工学习知识接收能力比较强，企业要积极发展培训，定期进行培训和宣传，为企业及时储备管理人才。企业培训的目的是实现企业的经营目标，企业的经营目标又分为短期目标和长远目标，针对不同的目标企业要做出对员工有针对性的培训计划，同时根据企业各个部门各个岗位的运作情况合理安排培训时间，优先安排继续培训的项目。另外，对于各个阶层的员工再根据不同岗位，比如高层管理员工，中层管理员工，普通员工，设计相应的培训方式和培训计划。最后，还要对培训计划的实施进行科学的评估。员工对培训计划的反应，培训知识技能的实用性，以及员工培训后对企业产生的影响等。

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