浅谈企业文化建设的现状和对策(二)

企业在注重精神文化和制度文化建设的同时,也在极力推进物质文化的建设。企业在建立之初,并没有刻意地进行物质文化建设,但后来随着公司对企业物质文化建设的重要性的认识的提升。企业文化建设力度的加大和企业对外品牌形象意识的加强,公司也开始参照企业文化建设的要求进行了物质文化各块内容目前公司已设计了公司标识,对企业名称、标志、标准字、标准色等方面进行了较为明确的规定,在公司印制资料、图册、名片、信封、便签纸等方面都要求按相关标准和要求实施,而且公司对公司办公场所进行了重新装修和改造,提升了公司的办公环境和条件,制作并运行了公司的官方网站,组织各类丰富的职工活动等。这些物质文化的建设,为企业的对内和对外宣传,增强企业的社会影响方面发挥了重要作用,为公司进一步提升内外形象,提高企业知名度和认可度打下了坚实的基础。

三、企业文化建设的问题分析

（一）对企业文化的认识和重视力度不够。

在中国，企业文化是锦上添花的事情。一个企业在发展较好、处于顺境的时期，重视和强化企业文化管理工作可以锦上添花、好上加好。一旦面临困境，特别是资金供给紧张和融资成本快速上涨等问题，近期经济处于下行周期，你看，有几个企业、有几位管理者会去关注企业文化？通常企业处于发展的低谷时期，抑或困难重重的企业，大都存在核心的经营管理思想不统一、发展方向不明确、企业凝聚力和执行力衰退等等各类问题，这些问题归根结底就是企业文化的问题，是企业文化弱的问题。这个时期，大家首要关注的是生存问题、是吃饭问题、是市场问题，至于企业文化建设则鲜少提及。

（二）家族式管理的企业文化制约了企业竞争机制的建立。

现代企业制度下的中小企业，虽然受现代企业经营风气的熏陶不会衍生出家族文化，但长期存在于企业内部的家族式管理模式却根深蒂固。在企业发展初期，家族式管理模式有助于权力的统一，但这种过于集中的管理模式却与市场经济体制格格不入，以致漏洞百出。比如在人才选拔方面任人唯亲，决策管理方面专断独裁，不公平的待遇会严重打击其他职工参与企业管理的积极性，出现懒散、怠工、贪污腐败、弄虚作假、溜须拍马等问题，这对于企业经济命脉的延续十分不利。

（三）缺乏核心价值观和经营理念

核心价值观念和经营理念是企业的灵魂，决定了企业的发展战略和未来的发展方向，对整个企业的经营管理活动产生重大的影响。一些企业片面理解企业文化建设，认为企业文化就是追求降低成本和提高效益，于是进行偷工减料、制假售假、质量和价格欺诈等缺失诚信商业道德的经营行为，致使市场萎缩。对员工重义务而轻权利，抑制了员工的积极性和创造性，导致人才流失。缺乏核心价值观的企业在提供产品和服务时，不能很好地处理眼前利益和长远利益的关系，容易为周围的市场环境变化而改变自己的经营风格，没有企业制度的连续性和相对稳定性，扼杀了一些很有潜力的项目和有发展前途的产品，无法壮大自己。

四、解决企业文化建设问题的对策

（一）重视企业文化建设

提高认识是建设企业文化的重要前提 实践证明，企业文化既是文化创新的重要内容，又是经济发展中最具活力的因素。加强企业文化建设，就一头抓住了发展先进社会生产力这个基础，另一头抓住了发展社会先进文化这个枢纽，有利于促进社会生产力的快速发展，有利于促进全社会思想道德水平和科学文化素质的提升，从根本上说，有利于服务社会、服务职工。一个企业如果没有灵魂，就不会有活力，更不会有竞争力和战斗力。

(二）明确企业文化建设的目标与内容。

企业文化建设的目标是振兴企业、培养人才、维护稳定。内容主要是要解决在企业内部如何对待管理者和员工，在企业外部如何对待客户;对企业内部和外部的各种竞争与合作的正确处理;对生产环境、工作环境、人文观念以及对社会责任与贡献的考虑;对企业未来的发展与定位的考虑，对企业思想建设、道德建设、制度建设的考虑等等。但是，无论要达到什么目标，包含什么内容，都应弄清企业文化建设的实质和根本目标。

（三）坚持以人为本激发活力

知识经济时代，以人为本是企业文化管理的核心理念。传统管理是以物为中心，以追求利润最大化为目标，忽视人的因素。如不少企业过分强调企业的制度和纪律，对员工采取命令式的管理方式，使企业与员工间变成纯粹的雇佣与被雇佣关系，脱离了企业的文化纽带。这样企业自然会僵化，导致员工的积极性和自主性下降，损害企业的凝聚力。而当今的企业竞争，不再仅仅是产品和市场的竞争，更是人力资源的竞争，高质量的人才是企业最大的资源，能否最大限度地发挥广大员工在企业中的主体作用，直接关系到企业文化建设的成败。因此，必须树立以人为本的管理理念，充分地尊重人、理解人、关心人，满足员工的各种合理要求，把人的价值放在首位，而物的价值则次之。以人为本，尊重员工的自我价值，引导员工的自我管理，激发员工的创造力，从而体现出企业的核心竞争力。

（四）立足根本，突出核心价值观建设。

立足根本，突出核心价值观建设。企业文化是企业的生存哲学和生命工程，价值是生命的意义所在，价值观是企业文化的根本，也是企业生存和发展的根本。经济效益和社会效益的关系问题，是企业价值观的核心问题。企业不止是赚钱机器，承担社会责任、构建和谐社会是企业文化首要的价值准则。以人为本应该既包括企业人也包括社会人，以个人利益、企业利益、社会利益的高度和谐促进企业、职工、社会的共同发展才是企业社会价值的最大化，也是企业文化的完美境界。要坚持功利目标和崇高宗旨的辨证统一，恪守商业诚信、企业道德，努力升华企业的人格和品位，使内力不断得以聚合、深化、拓展，实现企业的自我超越、长盛不衰。利润是把工作做得好的副产品，经营上的短期行为、以利润为最高目标甚至是惟一目标的实用主义只能增加风险成本，竭泽而渔、杀鸡取卵，加速企业生命的终止。诚然，组织价值观的建立是以其内部成员的共同认可为前提的，而现实的国有企业内部利益主体——所有者、经营者、劳动者各自的实际定位还一直没有真正解决，三者之间的关系与其它企业相比有着特殊的复杂性，导致其共同价值观的建立也更加困难。

（五）肩负使命，在继承中创新。

企业的“老板”是企业文化的总创意人、总设计师、总建筑师，是理论指导者，也应是实践带头人，这种职责贯穿企业文化的构思、规划、发掘、提炼、执行、深化、优化、传播等方面及过程，直到其个人离职或企业消失。国有企业“老板”的频繁易位已经严重影响了一些企业的企业文化建设，但在现有管理体制下，我们只能寄希望于某些企业的老板们：注意文化的相对稳定性，所谓“以文化人”不是“以人化文”，企业文化不能朝三暮四，前任要重视企业文化，打个好的基础；后任要以企业的长远发展为重，不沽名钓誉，不把企业文化当作标新立异的饰物，要在继往中去开来，弱化不良文化，强化优秀文化。

（六）健全制度，在执行中落实和提升企业文化。

企业文化是企业管理的灵魂而不是它的影子，就我国现阶段而言，脱离了制度、局限于党群系统、停留在思想领域的所谓企业文化，不过是一种表面的、虚幻的、主观的文化现象，要使其真实起来、落实下去，必须从制度入手、从执行入手。高雅的语言未必原于高尚的心灵，行为才是最有感召力的旗帜，企业文化要内外兼修，须以理念为内心要约和指南，以制度为外部规范和保障，自律与他律结合，先把优秀的理念转换为企业的制度、流程和职工的具体行为，而后理念才能成为制度的升华，行为规范才能成为文化规范。要建立完善的制度体系，通过长期的制度约束和习惯养成，抵消排斥反应，把价值观、宗旨、信念内化在头脑里，外化和固化在行为中，使之联系起来、统一起来，形成长效机制，逐步进入一种高度统一的自觉的能动的精神状态，创造企业文化的新境界。

五、总结

创新企业文化建设，并把文化管理作为企业经营的主要理念之一，是企业发展所必须的。在知识经济的时代，企业间的真正竞争，已经不单纯是资本运营、资产重组之类的竞争，而更多是文化力的竞争。当企业的员工以共同的价值观去奋斗，去创造一个命运共同体的时候，这个企业的文化软实力和核心竞争力将会极大地得到提高，企业也会迈上新台阶，走上可持续发展的道路。

参考文献：

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