论外国零售商业的进入对我国零售业的影响与对策分析(二)

（二）零售行业发展趋势

多业态跨界协同趋势明显。在居民消费结构不断升级背景下，单纯依靠商品销售的粗放型发展模式已无法适应市场需求，未来的零售行业将继续朝多业态、多领域聚合式、协同化方向转型。天虹百货逐步开始推动自身转型升级，将旗下门店统一采取主题场景布局，零售、餐饮与娱乐三大板块按照2：1：1的比例布局，为消费者营造出舒适的购物环境，同时也满足了不同消费群体的购物、休闲、娱乐需求。

社交化场景化模式成主流。互联网时代，以广告为主的单向传播方式效果不断衰减，口碑、信任成为零售品牌得到消费者认可的重要因素。企业利用主流社交平台，开展品牌宣传、会员营销、销售支付等诸多环节服务；通过与消费者、消费群体保持高频互动，提高自身的社交属性，了解消费痛点，填补品牌短板；通过促成不同来源的消费者建立聚类的社交关系，帮助他们实现分享、沟通与讨论，提高消费者对于品牌的社交心理依赖，并凭借消费者的口碑宣传引发群蜂效应。天虹商场在落实门店微信后不仅实现了线下门店的可视化，还结合实体场景、社交关系等逐步打通营销、会员、商品、销售、支付在内的诸多环节。

三.外国零售商业在中国的发展

从贸易的发展历史来看，零售行业属于较为传统的行业，商业业态伴随居民收入水平的提升、城镇化率提高和消费升级不断演进，全球经济发达的欧美、日本等国家的零售行业发展较快，大型零售企业对中心城区的覆盖率处于较高水平。

（一）外资零售业在中国的规模

自20世纪80年代开始，改革开放对封闭了多年的中国经济产生了深远的影响，在零售行业的开放时间及开放程度问题上中国政府一直抱着谨慎的态度。从1992年开始试点，就逐渐由国际上的零售业巨头以各种形式登陆中国。到1999 年底, 中央政府正式批准进入的中外合资零售商业企业只有21家, 但实际上进入中国的外资商业企业却多达近300家。随着我国加入WTO 和我国零售业的全面对外开放,外资零售巨头加快了在中国规模扩张的脚步。截至2006年，距全面开放一年左右的时间里商务部批准设立的外资商业零售企业就有1027家。而外资零售业在华的投资方式也逐渐从中外合资走向独资，从合作走向并购。2005年商务部批准入华的外商零售企业独资的达到625家, 占新批外资企业的比例高达61%左右。

外资在中国的投资规模也是巨大的，而且绝大部分都是自身品牌价值很高的国际零售业巨头。至今为止，沃尔玛、家乐福、麦德龙、伊藤洋华堂、乐购、易初莲花等，世界零售业200强中13%左右的企业已经登陆中国，并且发展迅速。

（二）外资零售业在中国的发展分布

在零售行业，由于中国政府采取的逐步开放城市的政策，外资零售业对中国内地经济、文化特点不了解，以及零售行业的自身发展规律等原因，在进入中国之初所选择的登陆点主要是经济发展较快、开放程度和市场购买力较高的东部沿海地区城市和内地一些具有代表性的城市。例如，上海、天津、广州等。以欧尚为例，进入中国的首家门店就选择在了上海。

但是，中国入世后，开始全面开放中国市场，加上外资零售企业前一段时间在中国的摸索，他们原有的投资区域渐渐饱和，更广阔的市场却刚刚开放。

（三）外资零售业在中国的业态发展

在进入中国的外资零售企业中，绝大部分都是新型的零售业态，也正在朝多业态方向发展；如大型综合超市、超级市场、仓储式商场、专业化购物商场（如宜家、迪卡农）、便利店等。其中，大型综合超市、超级市场和仓储式超市是三种最为常见的发展业态。

四．外国零售业的进入对我国零售业的影响

（一）外资零售企业在中国发展给中国零售业带来的机遇。