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浅谈网络营销的策略 (2)(二)
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查看 浅谈网络营销的策略
1、在网络营销中,传统的细分目标市场的标准已经不能完全适用,消费者的个性化需求导致细分更“细”,其次要知道,对消费者的作用进行新的认。传统的现代营销论重视消费者,但网络营销,对于消费者的作用,却有更深刻的认。因为,在网络营销中,消费者不再是出于被动接受的地位。如果说传统营销理论的座右铭是“消费者请注意”的话,那么网络营销所倡导的格言是“请注意消费者”。
2、减少了营销中间环节,中间商的重要性有所降低,广告速度迅速提高, 对价格优势的冲击,网络营销将有力的冲击传统营销中的企业定价的原则和办法,使企业利用市场的封闭性进行高价销售的优势将不复存在。对品牌策略的冲击,网络技术的出现,对传统的广告品牌学形成了巨大的冲击。
3、对标准化产品的冲击、 网络营销借助于因特网可以在全球范围内进行市场调研,通过因特网厂商可以迅速获得关于产品概念和广告效果测试的反馈信息,也可以测试顾客对产品的认同水平和评价,从而更加容易的了解消费者行为方式和偏好。还有对渠道策略的冲击,网络营销对渠道的冲击更是巨大的,这不仅表现在传统营销中广告障碍的消除,更超表现在对市场壁垒的冲击,网络的穿透力,将冲破地区封和渠道控制,网上信息,网上商店,网上路演,网站的吸引将打开一切进击的路线。
(二)对消费者作用的新认识
在网络环境下,网络营销为消费者提供了全方位的商品信息展示和多功能的商品信息搜索平台,消费者一旦有了需求,会立刻上网主动搜寻有关商品信息。网络营销的虚拟化,要建立网上顾客的信任,提高顾客满意度和忠诚度,降低他们的购买感知风险,让他们获得实实在在的利益。如果网络不安全或企业提供的信息不够真实,消费者就会选择安全且简单的现场购买方式,如果消费者不能提供真实的信息,则经营者的风险就会增大,从而增加经营成本。
1、消费者的需要和欲求策略。网络营销不仅要利用计算机的声盲,图象和多媒体等功能,将产品的性能,特点显示出来,还要在了解不同消费者的个性需要方面多下功夫。
2、消费者为满足其需求而愿意付出的成本这对于成熟理智的现代消费者来说,商品价值与预期价格联系起来已成为一个复杂的方程式。提供价格服务区,设立价格讨论区。
3、消费者进行双向沟通的策略。例如寄发直接信函,建立虚拟办公室。
三、网络营销的优劣势
(一)网络营销具有很强的互动性,有利于降低企业成本
网络营销是电子商务的重要组成部分,具有快捷,互动性、与地域限制等特点。网络商品直销的诱人之处在于它能够有效地减少交易环节,大幅度地降低交易成本,从而降低消费者所得到的商品最终价格。个性化的产品和服务,轻便、愉乐、快捷。网络媒介具有传播范围广、速度快,无时间地域限制,无时间版面约束,内容。详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点。有利于提高于企业营销信息传播的效率,增强企业营销信息传播的效果,降低企业营销信息传播的成本。
1、运用网络营销可以降低企业的采购成本,企业采购原材料往往是一项程序繁琐的过程,通过电脑网络的商务活动,企业可以加强与主要供应商之间的协作关系,将原材料的采购与产品的制造过程有机地配合起来,形成一体化的信息传递和信息处理体系。网络营销无店面租金成本,且有实现产品直销功能,能帮助企业信息传播的成本。
2、运用网络手段,可以降低促销成本,首先是降低材料等费用,产品特征,公司简介等信息都存储在网络里,可供顾客随时查询,所有的营销材料都可直接在线上更新,无需反复,节省打印,包装,存储,交通等费用,其次,可以节省广告宣传费用。国际互联网覆盖全球市场,通过它,企业可方便快捷地进入任何一国市场。
(二)不是所有的商品都适合网络营销
网络营销不等同于电子商务,更不同时传统的营销,它是一个包括了传统营销,电子商务的一个大范围的综合营销体系,那么什么样的产品适合网络营销呢,曾有专家表示,具有科技感或与网络用户的商品,目标市场为网络用户的商品,市场需求地理范围宽的商品,消费者依据网络信息就可以购买决策的商品,例如以通用汽车为例子,通用汽车的网站,分为产品介绍,企业介绍和汽车导购等几部分,不但有通用汽车公司的一般介绍,还有经销商的评价。仅为客户提供企业、产品或服务信息,更重要的是要向客户提供购物时的决策信息或服务。
1、缺乏信任感在网络营销的环境下,双方都缺乏直接沟通交流的机会,谈判过程中较少人性化,缺乏信任忠实感,减少了贸易合作伙伴,且缩短了买方与供应商的长期联系。就像现在网络上流行的淘宝,消费者因为不能实地地查看商品,总有一种被欺骗的感觉,消费者可能遭遇网上诈欺的危险,害怕自己的信用卡账号被盗用。加上产品的参差不齐,网上购物上当受骗屡见不鲜,久久削弱了我国电子商务的发展。直接影响到网络营销的发现。
2、体验营销受限制,技术于安全性问题尚待改进、价格问题。我认为网络营销是知识经济个信息是带得产物,它代表着先进的生产力,在市场竞争的洪流之下,我们要正确认识网络营销的优势和劣势,充分发挥其在市场运行中的能动性,利用网络营销的优势更好的服务于经济社会的发展。
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