房地产企业核心竞争力探究(一)

房地产企业核心竞争力探究

学习心得：在房地产工作整整10年结合这2年多的工商管理课程学习有一下心得。近10年来，房地产行业占我国GDP的比重越来越高，已经成为推动我国经济发展的重要引擎，是国民经济的重要支柱。通过房地产的现状，本文认为，房地产企业的核心竞争力主要有营销竞争力、客户竞争力、人才竞争力、营运竞争力、区位竞争力、物业竞争力，本文对于互联网和大数据下如何增强房地产企业竞争力进行研究。

一、房地产企业发展的现状

中国的房地产已经进入了一个更成熟的市场阶段，早期的地产开发模式在未来将不再适用。在我国房地产经济高速发展的背后，仍然存在些不容忽视的问题，其主要表现为：房源出现“房屋空置”现象。我国的房地产虽然有供不应求的现象，但仅限于发达城市，在落后城市就出现房屋空置现象。近年来，房地产连续10多年的繁荣，致使开发商大量屯盘以及中小投资者过度投资导致发生这种奇怪的现象。随着金融环境的变化以及互联网时代的到来，轻资产发展模式成为房地产业赢利的一个必然趋势。凭借互联网、大数据提高房地产核心竞争力是经过收集、整理、筛选、分析等预期能为国家、机构和个人带来价值的资源，房地产核心竞争力主要包括营销竞争力、客户竞争力、人才竞争力、营运竞争力、区位竞争力、物业竞争力等，通过互联网大数据将这些竞争力的优势发挥到最大化。

二、房地产企业核心竞争力

1、互联网、大数据下房地产精准的客户资源

客户对于房地产企业来说，无疑是鱼和水的关系。在互联网模式下，大数据辅助房产网站从粗放式经营向精细化运营转型，房产网站更加重视大数据在经营决策、精准营销和精细化运营的作用，如运用大数据进行潜在购房客户或者租房客户的挖掘；利用互联网进行贷款客户信用评级；利用大数据辅助社区O2O业务进行客户个性化推荐和客户生命周期管理。用户方面（信息平台的注册用户，包含老客户和准客户）：一是根据自己的需求，通过访问信息平台，实现自助服务。二是随时随地用任何网络设备，实现便捷访问。三是访问信息平台时，产生的数据能够得到隐私保护。企业方面：一是用户访问信息平台时，产生的数据可被监控、测量、统计和分析。二是引导用户做出参与活动的决策、消费决策或传播信息的动作。三是用户的任何有价值的操作痕迹都被记录和分析，以便我们对用户更加了解，将其纳入更有针对性的下一次接触方案，从而进一步挖掘用户的潜在消费能力和传播信息的能力。

2、互联网、大数据下房地产企业建立人才数据平台

市场经济条件下，人力资源是最宝贵的战略资源，是企业生存与发展的最重要的物质基础，又是实施企业战略的支撑点。对房地产企业而言，人才作为企业获取竞争优势的手段之一，是提升企业核心竞争力的关键一步。根据猎聘网最新发布的《2017年人岗争夺战及职场流动力大数据报告》显示，房地产人才竞争呈现最白热化。