现代企业文化管理之我见(二)

（一）企业的核心价值观

企业价值观是指企业及其员工的价值取向，是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。从哲学上说，价值观是关于对象对主体有用性的一种观念。而企业价值观是企业全体或多数员工一致赞同的关于企业意义的终极判断。企业价值观简而言之，企业的价值观就是企业决策者对企业性质、目标、经营方式的取向所做出的选择，是为员工所接受的共同观念。企业文化的价值观是企业文化的核心，也就是决策者在决定企业的性质、特殊目标、经营方式和角色时所做的选择。通常这些价值观并没有形成文字，也可能不是有意形成的。不论如何，组织中的领导者，必须善于推动、保护这些价值，若是只注意守成，那是会失败的。总之，组织的生存，其实就是价值观的维系，以及大家对价值观的认同。”实际上，企业文化是以价值观为核心的，价值观是把所有员工联系到一起的精神纽带；价值观是企业生存、发展的内在动力；价值观是企业行为规范制度的基础。价值观包含四个方面的内容1、它是判断善恶的标准；2、核心价值观是这个群体对事业和目标的认同，尤其是认同企业的追求和愿景；3、在这种认同的基础上形成对目标的追求；4、形成一种共同的境界。

（二）企业的形象与标识

企业标识是通过造型简单、意义明确的统一标准的视觉符号，将经营理念、企业文化、经营内容、企业规模、产品特性等要素，传递给社会公众，使之识别和认同企业的图案和文字。 企业标识是视觉形象的核心，它构成企业形象的基本特征，体现企业内在素质。企业标识不仅是调动所有视觉要素的主导力量，也是整合所有视觉要素的中心，更是社会大众认同企业品牌的代表。因此，企业标识设计，在整个视觉识别系统设计中，具有重要的意义。企业标识的特点有1、识别性识别性是企业标识 [1]  的基本功能。借助独具个性的标识，来区别本企业及其产品的识别力，是现代企业市场竞争的“利器”。因此通过整体规划和设计的视觉符号，必须具有独特的个性和强烈的冲击力，在CI设计中，标识是最具有企业视觉认知、识别的信息传达功能的设计要素。2、领导性企业标识是企业视觉传达要素的核心，也是企业开展信息传达的主导力量。标识的领导地位是企业经营理念和经营活动的集中表现，贯穿和应用于企业的所有相关的活动中，不仅具有权威性，而且还体现在视觉要素的一体化和多样性上，其它视觉要素都以标识构成整体为中心而展开。3、同一性标识代表着企业的经营理念、企业的文化特色、企业的规模、经营的内容和特点，因而是企业精神的具体象征。因此，可以说社会大众对于标识的认同等于对企业的认同。只有企业的经营内容或企业的实态与外部象征——企业标识相一致时，才有可能获得社会大众的一致认同。4、造型性企业标识设计责现的题材和形式丰富多彩，如中外文字体、具角图案中外文字体、具备图案、抽象符号、几何图形等，因此标识造型变化就显得格外活泼生动。标识图形的优劣，不仅决定了标识传达企业情况的效力，而且会影响到消费者对商品品质的信心与企业形象的认同。5、延展性企业标识是应用最为广泛，出现频率最高的视觉传达要素，必须在各种传播媒体上广泛应用。标识图形要针对印刷方式、制作工艺技术、材料质地和应用项目的不同，采用多种对应性和延展性的变体设计，以产生切合、适宜的效果与表现。6、系统性企业标识一旦确定，随之就应展开标识的精致化作业，其中包括标识与其他基本设计要素的组合规定。目的是对未来标识的应用进行规划，达到系统化、规范化、标准化的科学管理。从而提高设计作业的效率，保持一定的设计水平。此外，当视觉结构走向多样化的时候，可以用强有力的标识来统一各关系企业，采用统一标识不同色彩、同一外形不同图案或同一标识图案不同结构方式，来强化关系企业的系统化精神。7、时代性现代企业面对发展迅速的社会，日新月异的生活和意识形态，不断的市场竞争形势，其标识形态必须具有鲜明的时代特征。特别是许多老企业，有必要对现有标识形象进行检讨和改进，在保留旧有形象的基础上，采取清新简洁、明晰易记的设计形式，这样能使企业的标识具有鲜明的时代特征。通常，标识形象的更新以十年为一期，它代表着企业求新求变、勇于创造、追求卓越的精神，避免企业的日益僵化，陈腐过时的形象。企业标识设计不仅仅是一个图案设计，而是要创造出一个具有商业价值的符号，并兼有艺术欣赏价值。标识图案是形象化的艺术概括。设计师须以自己的审美方式，用生动具体的感性形象去描述它、表现它，促使标识主题思想深化，从而达到准确传递企业信息的目的。企业标识设计的难点是如何准确地把形象概念转化为视觉形象，而不是简单的象什么或表示什么。即要有新颖独特的创意，表现企业个性特征，还要用形象化的艺术语言表达出来。优秀的企业标识的设计，应该考虑注入企业深刻的思想与理念内涵，方能传达出鲜明独特优良企业形象，达成差异化战略之目的。随着商业信息传递与科技文化交流速度加快，一切传播行为都极其讲求效率，视觉传播的文字和商业符号一样，都朝着一个共同方向发展，即要求简洁、共识，同时讲求造型美观、大方、具有个性。企业标识设计也不例外。

三、企业文化管理的现状与存在的问题

（一）管理者对企业文化缺乏正确的理解与认识

1.将企业文化等同于企业外在形象设计。中小型企业的领导者认为所谓的企业文化就是企业的外在表现形象，所以就把更多的精力放在了企业标语口号的斟酌、企业标识的设计上。例如，有很多企业设计了精致的厂徽、统一的厂服、嘹亮的厂歌、鲜艳的厂旗，企业的外在形象可谓被设计得淋漓尽致，但他们只简单地将企业文化等同于形象设计，并没有采取有力的措施把企业文化的核心——企业精神体现在企业的经营活动中，也没有把企业精神渗透到企业员工的思维方式、工作、行为习惯中。2.将企业文化等同于企业文体活动。很多企业老板认为企业文化建设就是丰富多彩的文体活动，寄希望于通过举办几场球类比赛，放几场电影，组织几个职工俱乐部来达到塑造企业精神的目的。事实上，文体活动的开展只是企业文化建设的一个表层活动，在一定程度上可以增进员工之间的相互了解和员工对企业的归属感，但如果仅仅依靠这些表层活动，而不进行企业文化的渗透，企业文化建设是不会得到持续协调发展的，也就更不可能为企业的持续发展提供文化支持。

（二）企业文化没有真正渗透到企业的生产、经营、管理中

企业文化建设是通过企业文化的导向和渗透作用，以体现企业价值观的行为准则和规范，引导员工的行为朝着有利于实现企业目标的方向发展，为企业在市场竞争中的发展提供动力源，最终提高企业的经济效益，增强企业的实力。然而，当前义乌中小企业的领导者在文化建设上往往与企业经济效益之间的关系处理不当，有些中小企业为建设文化而建设文化，不注重经济效益与文化建设的实际联系，最后只形成了文化建设、经济效益“两张皮”，失去了文化建设的根本意义。

（三）企业文化建设缺乏创新精神

经过多年的快速发展，各中小型企业取得了很大的成就。在新的管理理念和新的管理模式的影响下，很多中小企业也开始重视企业文化的建设，但不懂得如何建设，就一味模仿的比较多，而不是通过选择淘汰、消化等方式，把外来先进的文化吸收进来，做到有机的融合，培育自己中小企业的文化特色。

四、企业文化管理的对策