关于市场发展的规划(二)

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无数成功企业的经验告诉我们，企业只要重视标准化工作，下功夫制定符合市场、满足顾客要求的产品标准，就能够把握市场的主动权，占领制高点，获得较大的经济效益。
我们拥有一批熟悉行业技术发展的标准化专家和丰富的标准信息资源，愿意协助企业或相关部门进行产品标准和技术标准的制定。

二：企业外部环境分析
    任何一个企业都不是孤岛，而是处在众多外部环境因素的包围之中，因此我们必须对外部环境进行分析。价值链的一个关键要素是外部环境，具体细分为许多部分，如下图所示。我们可以分别对每一个环节进行分析评估，从而得知在哪些环节做得好，哪些环节做的还不够，在哪些地方有价值链，哪些地方还没有价值链。
1、构建有效的价值链
     每个企业都应当为自己构建一个有效的价值链，并对价值链上的各个环节进行细化分析，这样就可以明确每一个环节对于企业的重要性和它目前所处的状态。所有得出来的结论最终是相对量化的结论，而不是模糊的结论。
2、【案例】
      诺基亚在上海的一个工业区购买了一块土地，诺基亚公司自己只使用了其中的一部分，而把其余的提供给诺基亚的上游供应商，这样上游供应商生产出来的零配件就可直接进入到诺基亚的装配线，从而降低了诺基亚的生产成本。

三：战略规划的程序流程
1、战略相关术语
      在制定和使用战略规划时，我们常会遇到一些相关术语，下面的表格中列出了一部分术语，供大家参考。
    战略相关术语列表
   核心价值观  远　景  使　命  战略目标  经营计划
对
象  所有关连群体  内部成员
外部成员  相关联的利益团体  因目标不同对象也不同  内部成员（管理层、员工）
目
的  发现企业整体价值和原则  行动的指导
方针，培养
合作精神  企业存在的价值  提供方向、衡量标准  定义通向
目标的途径
内
容  对所处环境和本身意图的基本态度  未来发
展描述  经营价值性  描述未来奋斗的状况  行动的参数
和指示
应
用
层
面  企业  企业或
业务单元  企业或业务单元  企业、业务单位、产品、功能、部门、员工  企业、业务
单位、产品、
功能
类
型  可表述，委婉的  可表述，但
有约束力  可表述，与行动密切相关  成功的评判，与标准相关  完全格式化，
操作性，与
行为相关
2、制定战略规划的程序
（1）设立目标
目标是永恒的主题，目标的种类有多少？企业的价值在哪里？某项工作利益相关者是谁？有没有剩余价值……这些都是战略规划第一步要考虑的问题。
（2）定位经营者业务单元
前面讲过企业有五种方法进入市场，企业到底选择哪一种？产品线、顾客群是谁？需要怎样的条件和技术？需要什么样的成本结构来进入？
【案例】
      乐凯为了与柯达和富士竞争，做出了一系列非常重要的决策，首先放弃了原来的全国大范围的竞争策略，把营销重点放在北京，研发重点放到上海，而国际销售则重点放在美国。乐凯在中国把有限的资金投在了刀刃上，在全国发展了4000个专卖店，这一系列的战略保证了乐凯不至于被吞并。
1、环境分析
      企业的外部环境包括政府、供应商、社会文化、人口、经济因素、资金市场、劳动力市场等等，这些因素都会对企业产生直接的影响，所以企业必须对外部的环境进行分析，从而产生战略选择。
      在进行了一系列的分析之后，企业就可以进行战略选择，包括在什么地方竞争，有什么优势，希望获得什么，能够创造什么，打算与谁合作等等。
2、侧重动态影响的选择
      企业在进行战略选择的时候不能仅仅考虑自己的需要，还要考虑其他客观的动态影响，比如客户是否支持企业制定的战略，竞争者会有什么反应，消费者会有什么反应等等。企业必须在动态不确定的因素下找到平衡。
3、确定细节
      在做出决定之后，企业必须把所有的细节落实到文字上去，通过文字形成清晰的概念，从而确保今后的执行力度。
4、反馈
      通过反馈及时监控策略的执行情况，了解执行结果，根据反馈结果及时地调整战略。战略制定之后并不是绝对不变的，还需要进行有效的调整，“敌不动我不动，敌动我不动”，要根据外界的变化及时采取相应的对策。

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