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浅谈网络营销在中小企业中的应用(二)
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首先,中小企业可以选择比较有优势的地址建立自己的网站,建立后应有专人进行维护,并注意宣传,这一点上节省了原来传统市场营销的很多广告费用,而且搜索引擎的大量使用会增强搜索率,一定程度上对于中小企业者来说比广告效果要好。其次,使用产品策略。中小企业要使用网络营销方法必须明确自己的产品或者服务项目,明确哪些是网络消费者选择的产品,定为目标群体,因为产品网络销售的费用远低于其他销售渠道的销售得费用,因此中小企业如果产品选择得当可以通过网络营销获得更大的利润。
网络营销中不可忽视的是价格策略,价格策略也是最为复杂的问题之一。网络营销价格策略是成本与价格的直接对话,由于信息的开放性,消费者很容易掌握同行业各个竞争者的价格,如何引导消费者作出购买决策是关键。中小企业者如果想在价格上成功,应注重强调自己产品的性能价格比以及与同行业竞争者相比之下自身产品的特点。除此之外,由于竞争者的冲击,网络营销的价格策略应该适时调整,中小企业营销的目的不同,可根据时间不同制定价格。
网络营销还有自身的促销策略,以网络广告为代表。这种做法对于中小企业来说可以节省大量人力支出、财力支出。通过网络广告的效应可以与更多人员到大不了的地方挖掘潜在消费者,可以通过网络的丰富资源与非竞争对手达到合作的联盟,以此拓宽产品的消费层面。网络促销还可以避免现实中促销的千篇一律,可以根据本企业的文化,以及帮助宣传的网站的企业文化相结合来达到最佳的促销效果。
渠道策略也是不可忽视的,网络营销的渠道应是本着让消费者方便的原则摄制。为了促进消费者购买,应该及时在网站发布促销信息、新产品信息、公司动态,为了方便购买还要提供多种支付模式,让消费者有更加多种地选择,在公司网站建设时还应设立网络店铺,加大销售的可能。
网络营销与传统营销模式不同还在于它特有的互动方式,传统营销模式人与人之间的交流十分重要,营销手法比较单一,网络营销则可以根据自身公司产品的特性,根据特定的目标客户群,特有的企业文化来加强互动,节约开支,形式新颖多样,避免了原有营销模式的老套单一化。
综上所述,网络营销的产生为传统营销模式注入了一股新鲜血液,特别是对于中小企业营销者开辟了一种新的营销思路。一种如何在创业初始阶段占领市场、推广品牌、营销产品、获得利润的模式。网络营销的兴起使得更多的中小企业面对大企业的挤压能够在节省开支的情况下不被打倒,以一种新颖的方式将自身营销出去,避开了资金不足,品牌弱势的弊端,使公司不断壮大营销成功。
(三)中小企业应更注重网络营销
随着网络对社会生活各方面影响的加深,网络营销对一个企业生存发展的重要性被越来越多的企业所认识。网站不再是少数大企业的奢侈品,而是作为企业宣传自己的重要手段被普遍建立起来。网络营销日益被企业所看好。
在传统媒体,广告只是具有一定规模的企业才做得起,而更多的中小企业被拒在这个宣传途径以外。网络营销模式的变化,给中小企业提供了更多选择的机会。据国际权威调查公司Garner Group公布最新数据显示,美国的60%的企业都在使用网络营销工具,并且已经将网络营销作为公司核心营销策略之一,而在中国,这个比例只有2%。事实上,国内众多中小企业仍受困于环境的巨变,大多数中小企业依然信奉“酒香不怕巷子深”,依然在贯彻以产品、定价、渠道和促销为手段传统4P营销方式,但或早或晚,它们发现传统的营销方式效果不再像以前那么明显了,然后这些企业明显感觉到周围环境的急剧变化,无论是政治的、经济的、社会的和技术的环境都在发生着巨变。
中小企业有必要改变传统的营销思维,要由外而内的“反向观察”,真正从客户的需求出发,明智地进行营销,采取客户容易接受的、更加有效的网络营销模式。
三、中小企业网络营销需要创新
在我国互联网发展初期,网络营销主要集中于企业建网和B2B、B2C的电子商务网站建设上。企业建网,虽然供求双方都通过E化实现了互联网上的"存在",但他们彼此尚处于孤立的状态,买方难以找到所需的卖方信息,而卖方发布的网上信息,又难以真正起到广泛传播的作用。而后来兴起的B2B、B2C电子商务网站尽管承担了买卖双方沟通平台的角色,建立相互之间的"关联"关系,但是由于社会经济结构的高度复杂性,使得单个电子商务网站难以覆盖某个或某几个特定的行业及其大部分厂商,也难以聚集所有潜在的买方,为厂商提供足够的商业机会。
在今天的互联网上,基于用户和企业切身需要的即时通讯工具,成为了今天网络营销的主角。即时通讯工具应该说是大家最常见的一种网络营销手段,像MSN、QQ等即时通讯就是大家很熟悉的产品。在国内,MSN与QQ的用户占据了绝对多数,并且两者同时使用的人群不在少数。。目前,在市场上取而代之的是像供交谈双方无需下载任何插件就可对于互联网用户而言,即时通讯工具不但帮助用户发现有价值的信息,更是帮助客户更为简单的与用户沟通,统一企业网上网下品牌,发现更多的商业机会。
从最近某大型IT网站所做的调查来看,作为国内最具有拓荒精神的企业群体,国内中小企业最近发现并迅速使用了他们认为比腾讯QQ、微软MSN、雅虎通更有效的即时通讯系统——企业即时通讯软件。不论是大企业实现降低营销成本,还是中、小企业实现高效营销,即时通讯可谓是把助力企业高销营销的利器。客户通等企业即时通讯工具在降低企业成本方面做得比较到位,消费者与企业通过互联网在线平台进行交流完全是免费的;还帮助企业有效发现有意向的客户,变潜在客户为正式客户,实现高效营. 降低营销成本,实现高效营销成为企业最关心的问题,尤其对于现金流不足的中、小企业显得更加迫切。
中小企业与大企业不同,从产品到资金价格定位以及分销渠道都不及大企业的实力,网络营销因其特有的营销策略可以帮助中小企业走向成功。企业开展网络营销应该遵循网页策略、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略、网络营销的顾客服务等等策略。
网络营销在国内企业中的应用正逐步走向深入,但是相比国际优秀企业,国内的网络营销应用才刚刚起步。从“中国网络营销网”提供的相关资料表明,随着网络经济对于传统经济的不断渗透,国内企业,特别是广大中小企业如果不能有效地利用低成本高效率的网络营销的手段,将面临着极大的竞争劣势。
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