Email营销现状的研究(二)

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（2）mail营销服务市场供求信息不畅通。同许多新兴行业一样，市场形成初期买卖双方的信息不畅通，为沟通带来一定的困难，Email营销服务也不例外。哪些企业需要Email营销服务？如何说服这些企业利用电子邮件广告作为网络营销手段？诸如此类的问题让一些专业服务商感到苦恼。另一方面，一些希望利Email营销手段的企业又面临着如何选择专业服务商的问题，有时甚至无法找到合适的服务商，因为一般的广告代理商没有这样的业务，即使一些网络营销服务商也没有Email营销服务。另外，邮件广告的有效用户数量确认、收费标准、效果测定等等都缺乏足够的信息，也是广告主最终放弃选择Email广告的主要原因。
（3）服务产品化和规范化程度低。我们的调查结果可以发现，国内三大门户网站的搜索引擎服务、3721网络实名等已经成为许多网络营销服务商所代理的主要业务，关键就在于这些服务已经形成了比较规范的定价模式和销售方式，因此可以方便地实现在线销售。但Email营销由于不同服务商所提供的服务内容和质量有很大差别，也难以形成固定的价格体系，因此为其他服务商的代理销售带来很大困难。
（4）服务商的服务水平有限。尽管拥有规范邮件列表的网络服务商不少（邮件地址列表为用户自愿注册信息），但是能真正利用好这些资料开展Email服务的公司却并不多，有些服务商为广告客户发送的电子邮件广告看起来和垃圾邮件没有区别，让用户投入正规Email服务的代价，却获得垃圾邮件的效果。
（5）销售渠道建设比较欠缺。尽管从理论上说，许多网络营销服务都可以在线实现，但由于企业对网络营销服务的了解有限，服务商本身的专业性和服务水平也不同，在很多时候还需要面对面的服务，在现阶段网络营销服务仍然离不开本地化，因此在没有建立传统意义上的销售渠道的情况下来推广Email营销服务是很困难的。
（6）垃圾邮件问题。垃圾邮件对正规Email营销产生极为严重的影响，有很多自称提供“Email营销”的服务商事实上不过是发送垃圾邮件，这种状况不仅让企业对Email营销产生误解，也败坏了正规Email营销服务的声誉，一些企业往往尝试自行收集或者购买邮件地址的方式来发送垃圾邮件，或者被一些垃圾邮件发送者所蒙骗，结果无法获得预期的回报，甚至因此而遭受损失。在这种环境中，真正提供规范的Email营销服务也可能被垃圾邮件掩盖，因此，也为服务商合理地推广自己的品牌和服务带来了较大困难。
三、Email营销的整体解决方案
　　网络营销是一个系统工程，很多企业和单位，不知道从哪里开始进行网络营销工作，许多单位即使开展了部分工作，也不能全面、系统进行网络营销的工作，为此我们将网络营销进行分类，按照企业的不同网络营销的需求，分成了不同的解决方案，相信企业会更能够进行网络营销的选择。
基本型 Email营销解决方案
1 .方案主要内容
建设面向营销的企业形象、产品与服务宣传的网站，关键词的选定，网站的面向搜索引擎的优化，登陆各免费搜索引擎和免费的目录网站，网站的访问统计。
2 .投资预算
一次性投入 6000-10000 元人民币，·每年投入 <1000 元人民币。
3 .目标效果
树立网上产品、服务和公司形象，·一部分潜在客户可以在网上方便浏览网上公司信息，带来部分潜在客户 ·可以分析初步的网络营销效果。
4 .适用范围
国内小型或者微型企业；年产值在 1000 万以下；·行业竞争不激烈；产品或者服务对象面积较窄。
专业型Email营销解决方案
1.方案主要内容
建设面向营销的企业形象、产品与服务宣传的网站，提供网上行业技术或者专业服务功能，网站的面向搜索引擎的优化，登陆各免费搜索引擎和免费的目录网站，登陆有价值的收费搜索引擎和目录网站，开展邮件营销工作，在行业媒体和专业引擎做在线广告，建立网络战略同盟，网站的访问统计和分析。
2 .投资预算
一次性投入 2-10 万元人民币，每年投入 1 万 -5 万元人民币。
3 .目标效果
树立网上产品、服务和公司形象，大部分潜在客户可以在网上方便浏览网上公司信息，大部分网络潜在客户在选择的时候能够作为参考，带来可观的潜在客户。
4 .适用范围
国内中型或者大中型企业；年产值在 1 亿元左右；行业竞争较为激烈。
规模型Email营销解决方案
1 、方案主要内容
建设面向电子商务的企业网站，建设专业的行业门户网站，提供网上行业技术或者专业服务功能，
网站的面向搜索引擎的优化，登陆各搜索引擎和目录网站，开展邮件营销工作，在行业媒体和专业引擎做在线广告，建立网络战略同盟 ·竞争对手的分析。
2.投资预算
·一次性投入 10-100 万元人民币，每年投入 10 万 -50 万元人民币。
3.目标效果
树立网上产品、服务和公司形象，树立公司网络行业地位，网络潜在客户可以在网上方便浏览网上公司信息，网络潜在客户在选择的时候能够作为主要选择，带来可观的潜在客户。
4 、适用范围
国内大型和特大型企业；年产值 >1 亿元；在行业内排名前 10 位；行业竞争较为激烈。
外向型Email营销解决方案
1 .方案主要内容（可选）
建设英文或者目标国家语言版的网站，·针对目标范围国家网站习惯的网站优化，设计面向经销商或者直接客户的网上咨询功能，·选定英文关键词，网站的面向国外搜索引擎的优化，登陆国外搜索引擎和目录网站，网站访问的统计。
2 .投资预算
一次性投入1-10 万元人民币，每年投入1-5 万元人民币。
3 .目标效果
国外网络潜在客户可以在网上方便搜寻到公司信息，国外网络潜在客户能够清楚了解公司产品和服务，带来部分的潜在国外客户。
4 .适用范围
试图开拓国际市场的国内企业；没有设立国外的分公司或者办事处；产品或者服务在国际上具有一定竞争性。
进口型Email营销解决方案
1 .方案主要内容（可选）
建设中文版的产品、服务或者品牌的网站，设计面向经销商或者直接客户的网上咨询功能，选定中文关键词，网站的面向国内搜索引擎的优化，登陆国内搜索引擎和目录网站，网站访问的统计。
2 .投资预算
一次性投入1-10 万元人民币，每年投入1-5 万元人民币。
3 .目标效果
国内网络潜在客户可以在网上方便搜寻到公司信息，国内网络潜在客户能够清楚了解公司产品和服务，带来部分的潜在国内客户。
4 .适用范围
试图开拓中国市场的外资企业；没有设立国内的分公司或者办事处；产品或者服务在国内上具有一定竞争性。
在传播媒介越来越发达的今天，如何选择合适的媒体开展自己的营销活动，已成为了众多企业的共同难题。随着消费者生活节奏的加快和生活方式的改变，网络已成为现代人接触的主要媒体，利用email进行促销、广告和品牌构筑，也已经渐渐成为新的潮流，而如何使email行销成为企业营销、广告、crm的有利武器，这也是当今人们关注email行销的意义所在。然而，像任何其他的新生事物一样，email行销的发展不可能一帆风顺，它需要广告公司、研究机构和企业的共同探索和努力，才能持续、健康的发展下去。

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