关于学习工商管理课程的体会(一)

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关于学习工商管理课程的体会

时间过得真快，从2012年报考工商管理专业，到今天完成了所有的课程，需要进行总结提交毕业报告了，回顾这两年多的学习，感触良多，收获也多，为我的工作也给予了更多的实际帮助，更好的服务于我当前的工作需要，为更好的对这门学科的认识，还是将学习的收获与体会进行一次小结吧。

我是一名从事营销工作的人员，在学习这门学课前，具体负责营销渠道的管理，销售业绩在公司都是名列前矛，也得到了快速的发展，而随着发展的加速及企业营销模式的转型，从原来的单兵作战，到今天的团队作战，管理的方式的变化及对市场分析能力、洞察能力都有了更高的要求，原为个人经验作为判断的主要依据，到当前需要数据分析与要素能力分析的基础上进行的决策，从原来以效率为第一考虑的阶段，到当前进行系统搭建，以模式取胜的时期;这种转变，以原有的知识结构已很难适应，特别在趋势分析，团队管理方面越来越成为工作中的短板，也一直困扰着我。

在朋友的介绍下，我开始学习与这个专业有关联的学科，工商管理，当中的市场营销学、人力资源管理让我获益颇丰。

在市场营销学中，原来我们是先有产品，再去找市场，有太多的不确定性，但通过学习消费者市场及消费者购买行为，了解到消费者行为模式以及影响消费者行为的四大要素：文化因素、社会因素、个人因素和心理因素，消费者购买决策过程的需求确认、信息寻找、选择评价、购买决策和购后行为等知识后，对于我们如何了解消费者，以及了解他们的购买行为、方式，在这些基础上去开发有针对性的产品，进行市场投放的成功的概率就大大的提升。

在以往的销售中，我们有些产品初期投放效果有好有坏，而投放得好的产品，在一段时间内就很快销量下滑，虽然我们也进行了一些产品的调整及促销，但效果都不理想，但从学习到“新产品开发及产品生命周期战略”时，我们还是有所收获的，对于产品的定位，并不见得是完全的新品来进行定位，而应考虑到产品生命的五个周期内即：概观、导入期、增长期、成熟期和衰退期。根据产品生命周期产品销售和利润在整个产品生命期间的变化过程的规律及竞品的情况，进行产品策略的制定，尽而能踩着规律的节点进行产品营销策略的调整，走在了市场的前面，保待了新品及产品的生命周期，商业价值得到了最大的提升。

同时我们在日常工作中，对员工的管理感觉到难度越来越大，一方面难以招到合适的人员，招来的人员管理提升较为困难，员工自觉性越来越差，且抗压能力差，要求环境好，薪酬待遇要求高等特点，而在我们企业管理中，人又是最积极最活跃的因素，战略人力资源管理课程中的员工招聘及绩效管理及自我

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