基于SWOT分析的电信战略规划(一)

目录

电信基本介绍

S (strengths) 内部优势

（一）历史悠久，基础设施完善

（二）客户资源健康稳定

（三）拥有一大批优秀人才

（四）服务品质优良

（五）技术和网络优势

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 三、W (weaknesses)内部劣势

（一）固守成规，缺乏变革意识

（二）内部创新与发展矛盾

（三）重组后，整体性变成区域性

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四、O (opportunities)外部优势

（一）加入WTO，形成巨大的需求市场

（二）法律法规不断完善，营造了公平、有序的竞争环境

（三）政府推进扶持

（四）电信市场潜力巨大

••••五、T (threats)外部劣势

（一）管理单一化难以适应经济社会的发展步伐

（二）市场范围缩小，非对称管制的影响，对企业营销环境不利

（三）其他运营商的价格冲击

六.战略选择与机遇挑战

电信基本介绍

中国电信股份有限公司（简称“中国电信”）成立于2002年，是我国特大型国有通信企业。中国电信作为中国主体电信企业和最大的基础网络运营商，拥有世界第一大固定电话网络，覆盖全国城乡，通达世界各地，成员单位包括遍布全国的31个省级企业，在全国范围内经营电信业务。2011年3月31日，中国电信天翼移动用户破亿成为全球最大CDMA网络运营商。中国电信集团公司旗下有两大上市公司—中国电信股份有限公司和中国通信服务股份有限公司。2011年中国电信全面启动“宽带中国·光网城市”工程。中国电信的发展受到社会各界的高度关注，先后被国内外权威机构授予最具创新力中国公司、亚洲最佳管理公司、全方位杰出企业白金奖、中国最佳企业社会责任奖、最佳上市公司、海外最具品牌影响力的中国上市公司等奖项和荣誉。

二、S (strengths) 内部优势