大掌柜门业经营管理中存在的问题与对策研究(二)

   第二、创新品种类别，缔造强势品牌意识；不能做到第一，也要做到唯一。企业是把产品铺到货架上，而品牌是把产品铺到消费者的心里去。做销量解决的是企业现在吃饭的问题，而建设品牌解决的是企业以后吃饭的问题。企划鼻祖史蒂芬金说过：“产品是工厂生产的东西，品牌是消费者购买的东西。”缔造强势品牌最快捷有效的方法就是创新品种类别，不能做到第一，也要做到唯一。例如：雅客V9开创了富含维生素糖果的品类先河，利郎商务休闲男装开创了“商务也休闲”的品类先河，从而使企业效益蒸蒸日上。     

   第三、构建独特的营销网络系统，渠道为最、终端取胜。中小企业可以通过整合上、下游的资源或通过异业战略联盟或者直营、特许经营连锁加盟的方式来独占稀缺的渠道资源，从而构建起排它性、独占的营销网络。可以通过异业联盟的方式来获取竞争优势。例如：苏泊尔和金龙鱼进行联合促销，用好锅为健康加油。合作双方签订排它性的协议来巩固双方的利益。通过跑马圈地的直营或特许经营方式来抢占市场。渠道是受利益驱使的，而终端致胜就像战场最后拼刺刀一样显得尤为关键。例如：娃哈哈公司通过与经销商利益捆绑形成“联销体”，并展开蜘蛛网式的营销网络布局，从而能达到在矿泉水、茶饮料、果汁饮料方面后发致人的市场效果。在行业集中度不高的情况下，跑马圈地抢地盘比企业“练内功”要重要的多。渠道有很强的排它性，先入为主。例如：餐饮业的小肥羊和俏江南通过连锁加盟的方式迅速发展壮大起来。国美、苏宁就是依托强大的分销能力，才能在家电连锁商超中独领风骚，成功源自背后的力量。 

   第四、获取稀缺性的资源或者用赢利模式来获取风险投资基金进行资本运营，使企业焕发更旺盛的生命力。企业通过资本运做才会乘数效应，快速发展。例如：江南春创办的分众传媒在飞速发展的同时，就遭遇了同行好耶广告公司的市场阻击。后来江南春就是通过风投资金把好耶公司收购于“芽胞”状态，从而成就了分众传媒户外楼宇广告市场占有率NO1的业绩。拥有稀缺性的资源就像在游戏规则中拥有王牌一样，使企业无往不利。例如：天威保变公司就是拥有新能源的原材料晶硅胶，在原材料晶硅胶水涨船高时，企业的赢利能力与日俱增。原产地效应是指消费者对产品和积极或消极的看法受原产地的影响。而企业若掌控了这种能产生原产地效应的稀缺资源，那么就能更好的统治市场。例如：同样价格同样原材料的强生保健产品，消费者更愿意购买青藏云贵生产的或是我们浙江磐安大山里原材料生产的，而不选上海生产的，原因就在于青藏云贵或浙江磐安的特殊地理环境下土生土长的药材药用价值比较高，药材好，药才好的观点早已深入人心。用良好的赢利模式来吸引风投注资，进行资本运作，为企业插上腾飞的翅膀。                            

   第五、充分运用产品差异化竞争战略和集中化竞争战略。企业最大的幸福莫过于找到并能够实施蓝海战略。必要时调整产品结构和业务结构，适时的采用同心多元化战略。产品差异化竞争战略可以细分为特色经营战略、缝隙战略、与领导品牌对立面的定位竞争战略。做得更好是个陷阱，绝大多数成功者不是因为做得更好成功的，而是因为与众不同成功的。如果当年的微软跟IBM一样，微软能打败IBM吗，显然不可能。宝马如果和奔驰一样，宝马敢和奔驰竞争吗？答案很明显。一.特色经营战略是根据中小企业努力研发和展示具有自己独特文化内涵和使用功能的产品，从产品的设计、制造、包装以及附加功能上寻找与同质产品的区别点，形成与众不同的特色产品优势。例如：柒牌公司生产的中华立领服饰一经推出就备受市场热捧。二.缝隙战略是选择一些能够发挥特长，而大企业难以或不愿涉足的经营领域。这样就会减少强大的竞争力，对中小企业来说采取缝隙战略不愧是一步好棋子。

(四)加强财会队伍建设，提高企业全员的管理素质。

   第一、 实施“干部储备”制度储备干部，即现在还没有什么职位，还没被指派什么特别的工作，也没有专门的领域让他们去操作和发挥，而一旦公司有需求，立刻就被指派到需要的岗位当中去。虽然储备干部通常对于人才的学科和专业并不限制，但企业管理和商学科系的毕业生，毫无疑问，比其他科系更具专业优势，也更容易踏上精英管理阶层之路。对于有志向主管方向发展的毕业生来说，这类方法是磨练兵法，从通才转向专才的有效办法。

  第二、 建立快速培养人才的机制，这项机制主要指通过简单、快速、有效的方式迅速复制优秀人才的办法，主要通过四个步骤完成，其一是搭建各类岗位的专业培养体系，建立入职培训、岗前培训、岗中培训多方位的培训体系，其二是指派“辅导员”言传身教，其三是让人才在领导身边，随时作“线上”沙盘演练，或者通过项目管理的机制培养人才，其四是将想要提拔的人才送到其他部门锻炼一下，让其熟悉目标以外的其他领域知识，使其成为具有全局性视角的管理人才公司在提拔人才时会通过几个步骤完成：一、 通过授权、赋能、分权三个步骤，将真正的权力下放给人才，同时，作为领导会对他所负责的项目或任务定期检讨缺失；二、 要让人才到分子公司历练，让他自己带兵打仗，亲身经历，这同时也能够让公司检验出这个人的实际能力；第三、 要给予人才机会，包括犯错误的机会，当然这里的错误指未给公司造成重大损失及非品质性问题。同时，为避免把人用错，也是出于保护人才的情况，我们还会注意：第一、 在派一个工作或任务之前，要考察他的人格特质与这个工作是否有冲突；第二、 用人要善用长处，避免短处；第三、 要考虑到管理瓶颈问题，每个人都有自己的局限，如果无限制的提升更高层面，会出现平庸或倒退的情况，这也会伤害人员本身。公司为员工提出五大需求满足，即行业前途、晋升机会、合理报酬、个人成长、个人价值实现。一、行业前途：公司会让员工理解、看到所在行业的未来发展前景与空间； 二、晋升机会：公司唯才是用，通过内部竞聘机制让每个员工都有晋升到管理岗位的机会，做到不拘一格降人才； 三、合理报酬：公司同整个行业内的其他公司比较，为员工提供具有高度竞争力的薪酬，同时，公司设立绩效考核机制，奖优罚劣； 四、个人成长：公司为员工提供各类基础专业知识技能培训，为核心员工提供外训机会，真正让员工在企业实现职业规划，提升个人竞争力； 五、个人价值实现：公司会根据员工个人需求，结合公司情况，满足员工个人价值、自我追求、生活品质的实现，真正意义做到让员工体现出强烈的企业责任感、家庭责任感、社会责任感。  

五、结论

   本作业文是在周洁红老师的悉心指导和帮助下完成的。在论文的选题、理论研究、问题分析以及论文写作的整个过程中，处处渗透着老师的心血。在跟随周老师进行毕业作业的摸索过程中，她的渊博学识，严谨的治学和耐心细致的教学态度时刻激励和影响着我，使我懂得许多不仅仅是学业上的进步，而且更重要的是从老师那里学到了许多日后对自己有所帮助的工作态度和学习方法，这必将使本人受益匪浅享用终生。在毕业作业完成之际，特向周洁红老师表示衷心的感谢和崇高的敬意。同时感谢13秋4群的所有老师好和同学们对我在浙大西溪直属学习过程中的鼓励和帮助，感谢所有曾经支持、帮助和关心过我的人！你们的激励和厚望一直是我奋斗的动力源泉，但愿我的点滴进步能给你们带来欣慰。

参考文献

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