大掌柜门业经营管理中存在的问题与对策研究(一)

                                                                                         

一、前言   

（一）大掌柜的经营特点。

浙江大掌柜工贸有限公司位于浙江省武义县，毗邻中国门都永康，是一家实力雄厚、管理先进、产品质量一流的现代化企业。作为国内室内门行业的知名生产企业，大掌柜一直专注于各种钢木门、纳米烤漆木门、卫浴门和实木复合门的生产和销售，致力于打造室内门的生产出口基地。公司目前重点打造“大掌柜”品牌，凭借雄厚的资金优势、超前的经营理念和先进的技术，以“质量、诚信、创新、快捷”为治业精神，使“大掌柜”品牌在市场上独树一帜。公司以完善的营销策略和覆盖全国的销售网点，构筑了一个高效、健全、统一的生产管理体制和售后服务的立体网络，获得了广大经销商和消费者的青睐和好评。公司花巨资聘请国际功夫巨星吴京为“大掌柜”品牌形象代言人，树立了良好的企业形象。公司坚持“以科技促发展，以星级服务创品牌”的经营理念，以满足用户核心需求为宗旨，以为全国用户缔造更为温馨和舒适的生活为目标，诚信求实，始终如一，争做中国室内门门领军企业。团结一致的大掌柜团队诚邀您共同发展，携手并进，以丰硕的经营成果和浓厚的情谊迎接美好的明天

（二）经营管理中的特点。

员工是公司价值的创造者，是构成公司核心竞争力的重要组成要素，公司的每一项薪酬福利政策无不体现出公司以人为本的文化理念。具有竞争力的薪酬和全方位的福利体制是吸引人才的的重要因素。

二、大掌柜门业企业经营管理模式

　  多年来，大掌柜与数百多家全国城市经营商团结互助、诚信共赢。缔造了和谐的发展氛围。实现了长期发展、长期盈利的商业目标。先进的设备、顶尖的技术、科学的理念、创新的思维、优秀的员工造就了不一样的大掌柜，如今的大掌柜正朝着做中国室内门的民族品牌发展。企业经营目标：成为具有创新精神，超速发展的引领企业。企业经营宗旨：创造美好，服务社会。企业经营战略：质量以优取胜 速度以快取胜，价格以适取胜  服务以好取胜。 企业经营理念：共创·共享·共赢。企业人才观：海纳百川，适者存；千舟竞发，能者先。企业市场观：思路决定出路，创新带来信心，真诚赢得客户，诚信驾驭。企业精神：超越自我，追求卓越。企业目标：打造全球一流室内门企业。服务理念：沟通创造更高价值。工作理念：简约、节约、务实、踏实。公司努力超越顾客期望的服务宗旨，严格执行ISO9001质量体系标准，不断改进我们的工作和服务质量。牢记“顾客至上”宗旨，识别顾客需求，满足顾客要求，争取超越顾客期望；同时将顾客观念引入企业内部，上过程视下过程为顾客；每项活动员工心中有顾客、每件产品顾客心中树名牌，精雕细琢、专心专业，全面满足顾客、全方位适应市场，增强顾客满意。 全员参与，传承文化；营造“全员参与”氛围，激励员工涌跃参与企业各项质量管理活动、继承民族优秀文化、打造内门艺术珍品，以人品决定产品、以产品体现人品，用艺术体现文化、用文化弘扬艺术，进而促使本公司的经营体质不断增强，经营业绩循环上升，经济效益持续增长。持续改进，追求卓越；建立“持续改进”机制，识别改进机会，力求要把好的做得更好、把不好的彻底改好、预防不好不坏的有可能变坏，追求“品质优秀、工艺精湛”，向客户展示“元亨利”美好的形象、文明的环境、旺盛的人气，提供优质的产品、准确的交付和最佳的服务。

三、当前企业经营中存在的问题

（一）筹资困难，资金严重不足。

     资金是目前中小企业普遍存在的问题也是中小型企业能否长远发展的核心动力，而中小企业基本都是私营以及家族企业资金来源是相当有限的都是通过前期辛苦创业一点一滴积攒起来的，所以当需要进一步发展壮大时都是慎之又慎的，压力也非常的大，一个不谨慎就会血本无归。这是目前制约我国中小企业蓬勃发展的最大障碍，创业人士会再三权衡创业与打工的利弊，打工至少没有太多的压力这家不行工资太低我可以选择别家去做；而创业确实需要很大的勇气，首先要考虑的就是资金，抛开创业之后企业所生产的商品能否好卖不说，首要问题就是我要是创业，这么多年辛辛苦苦节衣缩食所积攒的原始资金够不够让这个企业顺利运作，一个小企业一旦投入建设和组建，就需要大把大把的资金，万一企业还没组建完成资金就短缺了，那便是骑虎难下，左右为难了。这就必须涉及到资金的来源，或亲戚朋友借款或银行贷款，向亲朋好友接会遇到亲朋好友的猜疑且资金数额有限，还需承担是否能盈利以及归还日期等等不确定因素；而银行或者农信贷款目前虽说政府有所扶持，毕竟力度还远远不够，贷款金额也受到极大限制。

（二）投资能力较差且具体投资缺乏科学论证。

     一个企业的组建，往往很多创业者在创业的前期都是迷茫和缺乏敏锐的商业判断和分析能力。很多创业者普遍存在学历学识低下，而往往大多的创业者都是因为受限于学历这道门槛而放弃白领的国营或行政机关这样的在我国让大多数人羡慕的职业，开始选择创业组建中小型企业。所以对企业的初衷是缺乏判断的，不知道运筹帷幄往往是赌徒式的投掷一注对投资的方向十分的迷茫缺乏科学的论证。在经营过程中往往也会犯下同样的错误。

（三）财务会计工作制度不健全。

    中小企业在正式运营生产之前基本都没有完善的体制和部门划分，都是在一边摸索一边前行，而会计和财务往往都是一人身兼数职或者由亲朋好友来管理，而这些人大多数都不是专业学这个的，最终造成了很多的麻烦和纠纷，甚至还威胁到企业的发展和生存。大掌柜门业也是这样一步步前行的，最终才得以一步一步的完善，度过瓶颈期。

四、解决对策

 (一)改善中小企业的生存发展条件，特别是融资环境，需要政府的支持以及完善相关法律法规。

    目前针对大掌柜门业遇到的一些困难和问题，其他中小企业也是存在相似的困难和问题，这需要创业者和社会以及政府多方协调支持和合作来完成和排除国内中小企的诸多困难和问题，特别是融资渠道和环境，比如让银行加大减息力度甚至是支持有困难前景不错信用良好的中小企业实行免息贷款，并规范相关的法律法规来保证中小企业和国家都减量减少不必要的损失和纠纷。让我国的中小企业能够沿着健康蓬勃的方向前进并推动中国经济腾飞与世界的东方。

(二)中小企业要积极拓宽自己的融资渠道。

    加强自身建设，提高企业在社会的信誉度和市场的竞争力。企业是自身素质对融资的问题有着重要的影响，需要树立良好的企业信用度，做到诚实守信，公平竞争的商业基本原则。保证按期偿还借款，慢慢的在社会上建立起诚实守信的社会形象，取得社会和银行等金融机构的信任。并建立起适合市场经济需求的经营管理模式，吸引专业性的管理技术人才，完善企业经济追究责任制，合法经营、规范管理，及早进入银行等金融机构的授信范围，取得金融支持。有研究表明增强中小企业融资能力是解决中小企业融资困难的首要，并努力做到融资方式由主要靠自我积累和银行贷款向多元化融资渠道转变。这样就从根本上扭转了因生产结构不合理而造成融资困难的问题。

(三)提高中小企业的核心竞争力及产品优势。

    第一、科学技术创新，研发高科技新产品 技术。其核心竞争优势是拥有生产核心产品的技术设备、核心专利技术和拥有门槛很高的行业技术标准。创新是核心竞争力构建的灵魂。科学技术是第一生产力。中小企业可以通过自主研究，与研究机构、高等院校联合开发和技术引进等方式形成一定的技术储备，独家买断科研技术成果，以提高产品的技术含量，增强市场竞争力。需要特别强调的是创新应该以消费者的需求为出发点，以价值创新为基础，创新最忌讳企业闭门造门。1、拥有生产核心产品的技术设备，比如：引进全自动门框包边机。2、拥有核心专利技术（专利权、商标权等知识产权是受到法律的保护）。比如：锁芯研发的专利申请、咬皮的专利申请都能为企业带来利润和好处。3、拥有门槛很高的行业技术标准。比如：最新款式的研发，材料的防火性能提高成为行业超前的技术水准等等，这样就拥有许多别的同行业无法比拟的优势力量。