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消费升级背景下服装产业转型研究(二)
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(2)以消费为主导的终端模式
以消费者自己为主导的自助体验,互动模式。以顾客为中心,建立计算机自助体验体系。打开界面后,信息库支持顾客自己可以对面料,辅料,花型,款式,板型,工艺等.....进行查阅自助组合参与设计。安排专业人员或设计师进行正确引导,辅助服务以便达成数据转化成定单。
二、消费升级服装产业转型思维
经济健康稳健发展,生活水平不断提高。消费者的需求从满足温饱过渡到追求品质化及个性化生活。大多数消费者已经从追求大牌和跟风购买的群体中脱离。从而转向理性,追求高品质、高性价比的产品。面对更多消费群体的崛起,现有的女装品牌体系缺乏市场的细分化。目前主流的女装品牌主要分为以下几类。国内的中低端,中高端品牌,国外的快时尚平价品牌和奢侈品牌。各自都有发展的机遇和挑战。奢侈品牌有着优秀设计师团队,设计感和品质感高,但是定价超出了主流消费体的接受程度。国内的品牌和消费者需求略有脱节。新的轻奢品牌,尚处起步阶段。快时尚品牌,价格低廉,产品同质化严重,缺乏原创个性。
1、新中产阶级大众消费升级,时尚品质生活化
消费升级不是产品越来越贵,而是同样的价钱能买到更好的产品。
(1)以消费升级引领服装产业升级
以消费升级引领产业升级,以制度创新、技术创新、产品创新增加新供给,满足创造新消费,形成新动力。对于服装行业来说,新消费主要包括服务消费、信息消费、绿色消费、时尚消费、品质消费、农村消费等六大重点消费内容。服装企业制造更高质量更具个性化的产品、在销售端提供更高水准的服务和体验。“新消费”给服装企业转型升级面临更大的挑战和更高的要求。化解产能过剩的高库存和同质化问题,提高供应链及生产管理效率。企业运营过程中需要认真面对的课题,关系到服装企业转型的效果甚至是企业的生死存亡。不断增加优质产品研发投入,品牌战略全面提升质量,品牌影响力。
(2)服装产业时尚消费“降维”
到2030年,随着小城市赶上大城市,收入水平的上升将进一步提高小城市的消费力,催生成另一个消费市场。二三四线市场消费升级是中国城镇化的过程的下一阶段。“时尚下沉”二三四线城市购买者。消费者的品牌消费意识加强,更具时尚品味,这是消费者在向上寻找更好产品、品牌的过程,他们更愿意为品牌的附加值买单。对于服装品牌来说,提供各种类时尚“降维式攻击”的规模扩张机会。时尚消费“延伸”,中产阶层消费升级背后的“生活方式”需求。如果说三四线城市的大众消费在消费升级的过程中在向上寻找更有价值的品牌和产品,一二线城市为主体的中产阶层更偏向于一种“生活方式”型的消费。大众消费升级可能体现为会买更多的实物型的品牌服饰产品。但中产阶层消费更偏向于精神性的消费,消费更具个性化,层次更丰富,更具延伸性。比如在买衣服的时候也会买其他相应的产品,或者追求更好的服务,或者一边去买性价比极高的日常产品,一边又会去买很昂贵的服装品牌来满足自己,这种消费产品的对立性在精神满足上则可能是统一的,即体现自身对“理想生活方式”的追求。虽然中产阶层的定义和划分五花八门,但这种中产阶层的消费升级已经被许多报告所描述提及,被冠之以“新中产”,“上层中产”的称谓。随着中产阶层的群体逐步扩大,消费能力的不断攀升和消费需求日趋丰富和外延,时尚消费的空间亦将进一步扩大,消费的边界也将进一步拓展。
(3)新中产阶层“时尚IP资产”
中产阶层“物质消费+精神需求”的“生活方式”产业链上。消费升级浪潮背后的时尚消费“裂变”。随着消费升级的程度逐步提升,所谓的大众消费、大众中产阶层、上层(新)中产阶层甚至金字塔更高端的消费阶层之间的界限可能会越来越模糊,或者说层次更趋丰富,同理,以地理划分的一二三四线城市的消费层次之间的界限将日趋交叉融合。电商及移动互联网经济的发展,快速抹平了消费行为在空间和物理上的阻隔。消费升级,消费者对服装时尚品牌将更为生活方式化。形成新旧动能转换线上线下一体化的全渠道零售、消费体验场景化,以及高效供应链为核心竞争力的新型零售模式。
二、加快服装企业多元化步伐、互联网+个性化定制
1、加快服装企业多元化步伐
有实力能力的服装企业向下游的物流、渠道、零售、服务等产业链环节延伸,向多品牌、多品类、产品+服务式的生活方式延展,从而融合制造、零售、管理、设计、文化、时尚、科技等各种因素的“大时尚、大消费产业。渠道加速整合,线上线下进一步靠近在互联网经济快速发展的同时,线下实体经济也要转型调整。提高零售管理人,服务人员的创新能力,个性化服务,重新展现优势和魅力。在线上品牌走向线下的同时,线上服装品牌也要加速增加自身的互联网基因,优化传统品牌和电商品牌。更好的打通线上线下的一体化,更好的服务于广大消费者,让顾客有更高的满意度,企业和产品有更好的美誉度,让国内的制造业有更好的品牌走更远的路。
2、互联网+个性化定制
利用互联网平台鼓励消费者直接参与产品的构思与设计,提高用户体验。加强全程质量管控,保证产品的优良品质,打造更多自主品牌,着力实现新的需求平衡。在追求经济增长同时也要优化产品。增品种,提品质,创品牌,提升品种丰富度、品质满意度、品牌认可度,增强产品和服务对消费升级的适应能力。
总结:在新时代新消费的大潮下,不少企业专注于智能化的配套服务,提供智能量体、智能制造、面料辅料搭配等,企业为自己拓宽了空间,也加速了服装行业智能化进程。在互联网推动下,消费者与生产企业信息交互平台、产业链协同供应平台、智能物流平台、智能管理系统等纷纷出现,服装产业链逐步变成开放、共享的生态链,人人可购买定制服装,人人可为定制提供服务。服装个性化,最终体现的是审美与文化。加快文化创意产业发展,提升品牌文化内涵。促进品牌与文化创意产业、高新技术产业融合发展,推动企业精准定位各层次差异化需求,开发多元化产品,提高产品质量,形成包涵生活哲学和审美价值的品牌文化,将文化和艺术在服装上“投射”,提升整个产业的附加值,也是企业生存发展资本。
参考文献
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2.孙雪莹 全球价值链理论的服装产业升级问题研究 (D)2010
3.朱光好 服装供应链管理及对策(J)2012(10)
4.顾庆良 张彤 服装产业集群效应的内外因素(J)2011(5)
5.王阳 全球价值链下日韩服装产业升级路径(J)2012(1)
6.刘春玲 黎继子 中国地方产业集群的供应链整合(J)2015(2)
7.潘慧明 纺织纺织产业集群风险研究(J)2006(3)
8.庞金玲 李瑞州 纺织产业转型和技术创新(J)2010(2)
9.陈华 中国纺织服装产业上的软肋(J)2009(8)
10.杨浩 科技推动时尚,时尚引领科技(J)2016(6)
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