企业信息化建设中的战略决策问题(二)

本论文在工商管理毕业论文栏目，由论文格式网整理,转载请注明来源www.lwgsw.com,更多论文,请点论文格式范文查看决方案得到有效执行的保障。图中企业信息化整体解决方案集成框架和集成平台的位置和箭头反映了信息技术对企业进化的核心支撑作用，实施信息化是实现企业跨越式发展和技术创新的核心支撑技术和手段。但是必须清楚地认识到信息化是手段，不是目标。

企业实施信息化应该围绕企业的经营战略来开展工作，信息化是为了企业更好地提升其国际竞争力、取得经济效益而采用的技术手段，所以企业信息化的工作应该在企业整体发展战略的指导框架下进行，脱离了企业产品、过程、组织、资源和人员的大环境，实施信息化就是一个空谈。不与企业的发展目标、管理理念与管理模式、生产经营组织方式相结合，实施信息化就不可能达到预期的效果。因此，实施信息化首先建立未来企业发展的规划，并在此基础上，通过采用信息技术，促进企业竞争力的提高。

（四）企业整体解决方案的实施步骤

在企业综合发展框架指导与控制下，企业整体解决方案的宏观实施步骤。

1）市场分析

2）制订产品发展计划

3）过程优化和集成策略

4）组织人员与人员配备

5）制造资源配置

6）信息系统规划实施

7）企业运行

四、企业信息化整体解决方案的框架和内涵

（一）企业需要信息化整体解决方案

制定和实施企业信息化整体解决方案有利于企业统一信息化工作的思想和认识，形成有效的信息系统设计实施方法，有利于从战略的角度来综合解决企业信息化工作的不同层面遇到的困难。

通过企业信息化整体解决方案，可以实现企业生产经营发展战略与待建的信息系统之间的关联，在综合考虑了企业发展目标和当前瓶颈问题的基础上，完成对整个企业信息化工作的全面规划，建立一个可逐步发展和系统进化的信息系统框架，并在此基础上给出一个正确的实施途径，从而保证企业信息化工作顺利、高效、低成本地进行。

（二）企业信息化整体解决方案的定义和内涵

企业信息化整体解决方案是规划、组织、控制和管理企业信息化实施工作的系统方法，它通过综合考虑信息系统规划实施中需要考虑的各种因素（包括当前企业生产经营需要满足的需求、制约企业发展的瓶颈问题、企业未来的发展方向、企业现有的信息技术基础、企业人员的素质、信息技术的发展趋势等等），制定一个全面的企业信息化工作规划，建立一个可逐步发展和进化的信息系统框架，并给出正确的实施路径，从而保证企业信息化工作顺利、高效、低成本地进行，保证所建立的信息技术体系能够正确调整和连接到业务结构和经营战略上，为企业的生产经营提供有效的支持。

企业信息化整体解决方案具有通用性、特殊性、前瞻性、时效性、动态性、互补性、层次性、继承性、多样性、理论和实践相结合等特征。其中，理论与时间相结合是指企业的信息化工作不仅是一个实践性的工作，而且需要理论与方法的指导。多样性是指一个企业的整体解决方案有多种不同的表示方法，没有一个固定的最佳模式。

（三）企业信息化正义解决方案的指导思想和理论方法

企业信息化整体解决方案首先是企业信息化工作的指导思想。它指出明确信息技术对企业发展的核心支持作用的基础上，需要从企业发展战略的高度，从产品全生命周期和企业信息化的全生命周期角度，采用多视图和不断进化的观点来看待企业的信息化工作。

五、企业信息化在企业战略决策上的应用

（一）我国企业战略实施现状分析

我国企业失败的原因很多，但重要的一条却是缺乏战略管理。由于缺乏战略管理，使其在战略决策上接连失误。透视很多企业，甚至很多企业集团，虽然有战略管理机构，或由于主要领导人不注重战略管理，或由于战略管理班子自身存在的问题，影响了整个企业的战略管理水平，但企业永远做不大也做不强。战略确定的目标，必须与企业的宗旨和使命想吻合。从企业经营管理的角度看，企业发展战略并不神秘，战略是一种思想、一种思维方法，也是一种分析工具和一种较长远和整体的计划规划，与我们通常说的企业长远规划差不多。

（二）企业战略规划方法

企业的战略规划用来确定企业在下一年度或者更长的时间内的战略目标和前进方向，以及如何达到这些战略目标。企业战略规划是一个过程，它通常包括几个主要的行动或者步骤。有许多方法可以用来进行企业战略规划，不同的人对企业战略规划的不同步骤也会给出不同的名称，甚至这些步骤的执行顺序都可以不同，通常企业的战略规划分为三个大的步骤：战略分析、设定战略目标和方向、确定并执行行动计划。

（三）企业信息化战略规划的作用及方法

由于信息化应用是一个整体，涉及企业经营管理的方方面面和企业发展的全过程，而不仅仅是一个孤立的项目；同时，信息化应用也是企业的一项关键职能和战略资源，因此，企业必须对信息化进行总体的规划，并对信息化的整体环节进行管理。缺乏规划和业务导向，是企业盲目跟风、陷入“IT黑洞”的重要原因。

具体而言，信息化战略规划的作用包括：、

（1）根据业务需要，对信息系统框架进行规划，避免“信息孤岛”或维护成本高昂；

（2）有效控制信息化投入，做到心中有数，避免“随意”性；

（3）分清主次，稳步推进信息化建设，避免走弯路或投资浪费；

（4）保证充分利用信息技术，支持业务发展，避免对业务的制约；

（5）有助于提高企业的信息技术能力，适应未来市场竞争需要。

因此，在信息化建设中，信息技术规划要先于信息技术建设，以规划指导信息化。

（四）在企业信息化战略建设中落实“一把手工程”

实施信息化应用项目实际上不亚于一场管理上的革命，没有企业“一把手”的领导与推动，这场管理革命就很难取得成功，也不会达到降低库存和生产成本、缩短产品生命周期、提高产品质量和客户满意度、减少企业呆坏帐、实现对市场的快速反应等预期目标。因此，高层领导应该首先从意识上高度重视信息化应用，并主动学习信息化应用相关原则、方法，将信息化也业务战略联系起来，亲自推动信息化应用项目的实施。

参考文献

1、陈斌.信息化管理：企业发展的必由之路[C].施工企业信息化案例现场观摩交流研讨会,2009 年第二期

2、王清波、张洪艳.信息化助力企业管理升级[C].施工企业信息化案例现场观摩交流研讨会：2009年第五期

3、张海潘、牟永敏：清华大学出版社2002-10-11

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