当前我国烟草行业企业文化建设刍议(一)

当前我国烟草行业企业文化建设刍议

[摘 要]本文试从企业文化的角度出发，通过深入解析企业文化的内涵和现代作用，突出分析当前烟草行业企业文化建设的现状，重点建构当前烟草行业企业文化建设的完善途径，为烟草行业的科学发展注入强劲的精神动力。 

[关键词]烟草行业  企业文化  建设路径

在当今市场经济社会，企业文化已越发成为企业持续健康发展的精神支柱，是一个企业成为百年老店的坚实基础。当前的烟草企业，受益于国家政策红利，在专卖专营体制下已经蓬勃发展了30余年。近年来，虽然烟草行业规模效益、现代企业管理制度等逐步完善，但是与国内外知名企业相比，在企业文化建设方面还是有很大的差距。因此，必须着力加强企业文化建设，才能为烟草行业改革创新和转型发展提供强大的内生动力。

一、企业文化的理论综述

1、企业文化概念

企业文化是文化现象在企业中的体现，而且文化本身就具有一定的民族性和时代性，因此国内外的不同学者对企业文化的定义也各有偏重，各具特点。

80年代初，美国哈佛大学教育研究院的教授泰伦斯·迪尔和麦肯锡咨询公司顾问艾伦·肯尼迪在长期的企业管理研究中积累了丰富的资料，他们把企业文化整个理论系统概述为5个要素，即企业环境、价值观、英 雄人物、文化仪式和文化网络。这就是著名的企业文化五因素理论。[ 特雷斯·迪尔、阿伦·肯尼迪：企业文化：现代企业精神支柱，经济管理出版社，2001年，第16-21页]而同一时期，《追寻卓越》的作者汤姆·彼得斯和沃特曼认为企业文化是指一个企业的共同价值观与指导理念，是一种能使企业各个部分互相协调一致的传统，能给企业员工提供崇高的理想和大展宏图的机会。威廉·大内认为，企业文化是“进取、守势、灵活性--即确定活动、意见和行为模式的价值观。经理们从雇员们的实例中提炼出这种模式，并把它传达给后代的工人。[ 威廉·大内：Z 理论，机械工业出版社，2002年，第34-42页

参考文献

1、特雷斯·迪尔、阿伦·肯尼迪：《企业文化：现代企业精神支柱》，经济管理出版社，2001年

2、威廉·大内：《Z 理论》，机械工业出版社，2002年

3、吕忠信：《世界烟草经济》，中国科学技术大学出版社，2002年

4、湖南省烟草专卖局(公司)编：《烟草企业文化手册》，2006年

5、宋宏：《企业文化建设的多维视角透析》，《经济师》，2004年，第十二期

6、王献生：《世界烟草企业重组动态观察与思考》，《中国烟草学报》，2005年，第三期

7、韩灵梅：《我国烟草业改革之路》，《河南科技大学学报》，2003年，第四期

8、彭慧仁、龚国兵：《浅析当前烟草商业企业的文化创新》，《中国烟草》，2010年，第九期

9、张保振：《推进行业文化建设努力构建和谐烟草打造中国烟草核心竞争力》，《中国烟草》，2007 年，第二期

10、李克明：《认真贯彻六中全会精神，深入推进行业文化建设 为“卷烟上水平”提供坚实文化支撑》，《中国烟草》，2012 年，第二期

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2、企业文化的主要内容

（1）企业价值观

企业价值观是以企业中的个体价值观为基础，以企业经营管理者价值观为主导的群体价值观念，它是企业文化的核心，它决定和影响着企业存在的意义和目的，为企业员工形成共同的行为准则奠定基础。

（2）企业的经营哲学

企业经营哲学体现企业的使命和社会责任，它是在企业长期的经营中所形成的，为全体员工所共同接受的，同时也是对企业成功经验的高度总结。

（3）企业的伦理道德

企业道德同样是企业精神内涵的一种反映，它是社会道德的一部分，受社会道德的制约，同时它又对社会道德产生作用。

3、企业文化的功能

（1）导向功能

这是企业文化的首要功能，这一功能主要是通过企业文化中的价值观念这一因素作用的发挥得以实现的，因为企业虽然是法律上拟制出来的“人”，对外由法人独立承担责任，但是法人却是由有血有肉的自然人所组成的一个整体，如何使众多的自然人能够在明确的目标指引下为了企业的效益和自身的利益而努力工作，这就需要企业文化来指引。

（2）约束功能

企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现，企业制度是企业文化的内容之一。企业制度是企业内部的法规，企业的领导者和企业职工必须遵守和执行，从而形成约束力。道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和职工的行为。如果人们违背了道德规范的要求，就会受到舆论的谴责，心理上会感到内疚。

（3）凝聚功能。企业要发展，员工的凝聚力非常重要，而凝聚力靠什么形成，就需要企业文化发挥其独特的作用。企业文化注重以人文本，在企业的发展过程中注重个人利益的实现，尊重人的感情，给予个人充分的发展空间，从而通过一条隐形的感情纽带将员工和企业连接在了一起。

二、当前我国烟草行业企业文化建设现状分析

1、当前我国烟草行业企业文化体系的主要内容 

（1）行业共同价值观：国家利益至上，消费者利益至上

“两个至上”共同价值观是烟草行业持续发展的思想基础和价值取向，起着规范行为、推动改革发展、提供精神动力的作用，在行业发展中具有导向性、规范性、实践性。

（2）行业愿景：责任烟草、诚信烟草、和谐烟草

责任烟草是烟草行业文化的本质特征，诚信烟草是烟草行业的道德要求，和谐烟草是烟草发展的基础，三者共同组成了烟草行业的共同愿景，它是烟草行业落实发展基本方针、完成行业改革和发展主要任务的需要，体现了烟草行业的发展蓝图。

（3）行业使命：报效国家、回报社会、成就员工

烟草行业是一个社会经济组织，是社会的一分子，必须在社会活动中履行自己的社会责任和义务，这是烟草行业共同价值观的载体和反映，是行业生存和发展的根本、是最有价值的、崇高的责任和任务。