浅析企业文化在企业管理中的运用(二)

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社会影响

企业文化在社会上的影响，也就是该企业在人们心目中的地位。举世闻名的领导力专家，世界顶级企业领导与变革领域最权威的代言人约翰。科特说过，惠普公司成功的根本原因在于建立了一套强有力的文化体系，这一体系使得公司每一项经营业绩一直保持良好，它的短期经营业绩虽有波则，但令人乐观。惠普公司在“以人为本”的核心价值观的指导下，创造了许许多多的“全球第一”。又如海尔公司在“先卖信誉，后卖产品”的思想指导下，使得市场美誉度大大提升。正确的企业文化孕育出优秀的企业，优秀的企业又塑造出优秀的员工，优秀的员工创造出消费者满意的产品，这就是企业文化对社会的影响。

企业文化建设的原则

1、文化管理与企业文化相结合

“科技是第一生产力”。而蒙牛集团创始人牛根生则认为：“文化是第二生产力”。因为他认为：科技影响着资源的使用效率，文化则决定着资源的使用方向。当你来到蒙牛的厂区，可以在销售部的墙上看到“从最不满意的客户身上学到的东西最多”；当你走进生产车间，可看到“产品质量的好坏就是人格品行的好坏”；当你来到人力资源管理部，可见到“有德有才，破格重用；有德无才，培养使用；有才无德，限制使用；无德无才，坚决不用”的标语。在不同的部门，有不同标语，不同的语言，体现出不同部门的工作性质。所以，企业文化的制定一定要与企业管理相结合，让管理和文化协调一致，才能让企业更上一个台阶。

企业文化要面向未来，并体现行业特点和企业个性

理念的领先几乎决定企业的命运，可以这样讲，没有思路就没有出路。海尔文化没有一件事是多么深奥，也没有一件事是多么难做的。换句话说，也就是“知易行难”问题，比方说海尔最先做的“日事日毕”，很多企业就是做不到或不能持久。

海尔集团总裁张瑞敏曾说过，海尔的发展目标是创中国的世界名牌。海尔人创名牌的路是曲折的，他们先将产品出口到发达国家和地区，让那里的人们相信海尔产品，然后才把产品投向发展中国家和地区，也就是采取“在发达国家创牌子，在发展中国家打牌子”的独特的战略路线，才让海尔有了今天的辉煌。

以海尔的成功为例，一个企业想成功，不光是文化要面向未来，还应该有自己的特点。

发展企业管理中的“人治”精神

对于任何一个企业来说，都应该坚持“用人不疑，疑人不用”的原则。惠普公司在这一点就做得很好。惠普的高层管理者认为在任何情况下，只要给员工适当的手段和支持，员工都愿努力工作，并且一定会做得很好。这也体现了中国传统文化中“以人为本”的思想。

在惠普公司中体现这点精神还体现在以下几个方面：①实行弹性工作制度②员工对领导不拘于直呼其名，不冠官衔③实行终身雇佣制，在经济衰退期不减员，而采取全员减20％，工作量减少20％的办法。

4、定期对员工进行企业文化培训

人这一生是活到老，学到老。企业文化是体现精神面貌的，企业管理者要积极宣传企业文化，对员工要定期培训，让员工接受企业管理规则，认同企业文化并体现到平时的生活中去。

当前对企业文化建设认识上的误区

1、重视形式文化，忽视执行文化

德鲁克说：“管理的本质不在于知而在于行，验证不在于逻辑而在于结果，其唯一的权威就是成就。”企业领导在制定出企业文化后，不是简简单单的一句标语拿给职工念念，不是编一首厂歌让职工唱唱的文体娱乐活动。企业文化设计的标语应该是铿锵有力，语言精练的，员工能够执行的一句话。例如同仁堂的店训就是“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”。在这句话的训导下，历代同仁堂人能够遵守，就让这样的企业文化能够传承下去。

企业的成功取决于战略而不是文化

有的企业领导者认为企业的成功与企业文化没有多大关系，关键是企业的战略决策。比如海尔文化，尽管很多企业领导者到海尔公司去参观学习，但也没有把自己的企业发展得跟海尔一样。而国际上著名企业的管理模式也没有一家公司是跟海尔一模一样的管理模式。其实，这些企业领导都忽略了一个东西，既每个企业有自己的特点，每个企业领导者也有自己独自的思想，不可能人人都有张瑞敏的思想。也就是说企业文化的建设必须是建立在自己企业的特征基础之上。还有，对于任何一个企业都是先有企业战略，企业文化是在企业战略付诸行动并取得成功的基础之上慢慢形成的。只有成功的企业战略，才能创造出优秀的企业文化。所以说企业的成功不仅仅取决了战略，也取决于文化。

企业文化在企业管理中的作用非常大，因此把企业文化运用于企业管理，是企业发展的关键。

参考文献

1、罗孝高：《优势企业文化是企业的核心竞争力》，内蒙古出版社， 2007，（21）：155-157　　

2、郭伟刚：《论企业文化与企业经营的内在关系》，浙江交通职业技术学院学报，2004，（02）：105-109

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