浅谈领导者与管理者的不同角色(二)

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舍舍是得，有舍才会有得。在我们的语言习惯中，“舍”与“得”经常是联系在一起用的。舍得，舍得、不舍不得，“舍就是得”小舍有小得，大舍则大得，不舍则不得。所以领导的精髓不是如何去得，而是在于如何去“舍”，学会了“舍”才懂了“得”。如果今天你不舍，明天怎么能得到更多呢？这就是“要先取之，必先予之”。可是世人总是有人常常只想取之不想予之，只想得，不想贪得无厌最后的结果只能失去更多！

退退是进，退一步是为了近两步。知退和善退是领导过程中不可缺少的艺术，适度退让在很多场合都不失为一种争取主动、扭转时局的上策，也是领导者必备的谋略之一。只有知道进退，善于进退的领导者才能运筹帷幄，妥善解决矛盾，使事物朝着有利于实现自己预期目标的方向发展。

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给给是拿，先给才能拿。领导者为什么要“给”？我们知道，企业是靠全体同仁来创造利润的，而要持久获得利润，领导者就要舍得从获利中分出相当一部分给同仁，作为他人辛苦付出的奖励。那些只想自己赚钱而对同仁苛刻的领导者肯定不能获得长久的成功。适当的奖励能让优秀的人才自动自发地把企业的兴衰与自己的利益紧密联系在一起，不会对企业产生失落感，不会有“企业怎么发展都与我没有关系”的想法。

领导者就是要给同仁种下希望，种子播的越多越大，反响就会越大，而且同仁工作积极性也会不断高涨。反之，如果你没有给同仁种下希望，带来愿景，那么你就不是一个好的领导者。当然你就找不到好的同仁。

让让是“取”，“让”的多才能“取”得多。什么叫“让”？曾经有过这么一个故事，一位演讲家到各地演讲，下雨天坐飞机，乘客都不想被雨淋，想快速登上航梯，争先恐后一起上，结果谁也不让谁，堵在航梯口谁也进不去，这个时候演讲家和对方说:“您好，您先请”，对方不好意思了，说：“您先请”，于是演讲家从容的先进去了。这就是“让是取的哲学”。“让”的目的是为了“取”，实际上，礼让的时候，你也在引发别人礼让。争抢的时候你也在引发别人争抢。如果一个企业内什么都有争抢，怎么可能有快速成长的希望呢？

领导者对于一个企业是无比重要，同样优秀的管理者也是企业经营不可或缺的。如何才能做好一个管理者？

美国著名管理大师迈克尔·波特曾说：“一个管理者的能力表现并不在于指挥别人，而是在指挥自己跳出最美的舞台。”

作为新一代的管理者应该具备基本的能力：

责任责任胜于能力，责任是最基本的职业精神和社会精神，一个人的成功，和一个企业的成功，都来自于他们追求卓越的精神和不断超越自身的努力，责任是最基本的前提，没有做不好的工作，只有不负责任的人所以责任感是一名优秀管理人员应该具备的基本能力。

沟通能力作为一个领导者必须了解企业内部员工互动的状况，倾听他们的心声，因此需要具备良好的沟通能力。所谓的沟通是将自己的咨询、情感信息传达给他人，并且希望得到对方反应的一种言语行为。当管理者在下达命令时，不要让你的员工有沟通能力一种必须按照你说的去做，过于独断专行，忽略员工的想法与感受，应该试着以员工的角度，看待下达命令者所传达的讯息内容，并试着易地而处，去发现自己能否理解、认同以及共鸣。如果处在中间的管理者，除了要消化上级的命令外，也要以自己的方式将讯息传递给员工，让其明确得知。不要让自己成为上级发布命令的传话筒，避免人云亦云的说话方式。

培训能力管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。聪明的管理者会尽量往下授权，让员工实际参与工作的进行，分担部分工作给员工，放出一些工作许可权让员工发挥，要求员工写工作报告，让员工多发表自己的看法，培养员工的自信心、决断力，激发员工的潜能，使其快速自我成长。

决策与执行能力常言道：“无不可用之兵，只有不可用之将。”一个管理者若无法做到妥善分配公司资源，或者无法制定决策，即使拥有在优秀的团队也是无用，因此管理者在制定决策的过程中，要善于建言，以及适时征询员工意见。由于大部分员工碍于是领导，有巴结、奉承而不会当面提出批评，所以管理者应鼓励员工发表不同意见，管理者可以多用疑问句，少用肯定句，不要让员工感到压迫，同时也可主动提出自己对决策的疑虑，引导员工提出见解.

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