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浅谈领导者与管理者的不同角色(一)
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浅谈领导者与管理者的不同角色
领导和管理有区别吗?如果有不同,具体在哪里呢?我们如何能成为一名优秀的管理者和正确的领导者!
领导和管理一样吗?通常情况下,我们都习惯把管理和领导当做同义词来理解和运用。似乎管理就是领导,管理者就是领导者,管理过程就是领导过程。可是,事实果真如此吗?杰克.韦尔奇有一句名言“多一些领导,少一些管理”,张瑞敏也说过“海尔在向世界一流公司迈进的过程中即需要精细的管理,又需要强有力的领导”…
在他们看来,领导和管理是有区别的。的确这两者是两个不同的概念,管理,《现代汉语词典》的解释是“负责某项工作,使顺利生产进行”。为了这个既定的目标,它可以整合各种资源,借用各种手段来达到。它注重做事,把事情做得既有效果又有效率。也就是我们通常说的又快又好。所以管理主要强调理智和控制,是把一群人组织起来完成一个共同目标。例如,我们需要一群人来完成一项工作,那么管理就是解决工作中遇到的问题,让从事这项工作的人在合适的岗位上发挥才能,并且日常工作顺利进行。管理通常会这样一个问题:“什么是我应该做的?应该如何去做?”可以说管理既是一种制度,也是一种方法。
领导,《现代汉语词典》的解释是“率领且领导”从科学的角度说领导是一种行过程,它是领导着为了实现预定的组织目标,运用相应的理论、原则、职能、方法、影响、率领、引导组织内的员工完成预定任务的活动过程。领导者通常会问这样的问题:“为什么我们要做这样的事情?那些人真做适合做这样的事情?”在这个过程中,领导者要激励人们,以便在他们完成个体成长并对他人做出贡献的同时也要完成组织共同的目标。
为了更好的说明领导和管理只之间的区别和联系,分析一个汽车大亨的故事。事情发生在100多年前,亨利·福特于1903年创建自己的福特汽车公司,1908年控制了福特T型车,从1909年至1913年,福特的T型车在多次比赛中获胜,名扬全美,同时亨利·福特将流水线引入它的工厂,从而极大的提高了生产效率。在亨利事业蒸蒸日上的时候,他同样遭受不少人的嫉恨,甚至还有人陷害他,在一次诬告福特的案子中,主审管充满偏见的质疑道:“尊敬的福特先生,我们知道你的公司取得了很多的成就,但是我们有一个问题搞不清楚,您知道您的福特T型车一共用了多少个牛锭吗?”福特沉思片刻,不急不慢地回击说:“哦,法官先生,这个问题我确实搞不清楚,但是我可以告诉你,我非常清楚在我的公司应该是谁知道这个问题的答案”
不知道大家有没有从福特充满智慧的回答中看出什么来?事实上,福特机智的反击已经道出了一个各自明确总是被混淆的两个概念。领导与管理有着泾渭分明的权利边界,而这也隐约透露出领导力的核心所在—解放权利、释放能量。领导的核心在于影响力,在于善于激励别人而不是单纯的利用职权区命令别人做事。
被誉为“领导力第一大师”的哈弗商学院教授约翰·科特说:“管理者试图控制事物,甚至控制人,但领导者却努力解放人与能量。”这句话实际上已经阐述了领导与管理之间的辨识关系。管理和领导互不相同—管理的工作是计划与预算,组织及配置人员,控制并解决问题。其目的是建立秩序。领导的工作是确定方向、整合相关者、激励和鼓励同仁。其目的是产生变革。显然也正是领导力的重要所在。
著名企业家、教育家姜岚昕曾说过:如果说管理侧重技术和手段,侧重过程和方法,那么领导则侧重人文和目的、侧重结果和艺术。具体地说,领导通常关注做人,关注人的尊严、人的价值、人的潜能、人的激励和发展,关注意义的价值,关注所达到的目标是否正确,是否值得,当然二者之间还存在一些重要的区别,总结起来有如下几点:
管理是日常性的非决策性的工作;领导主要是负责方向性的工作,起带领和引导作用。
从事管理的管理者主要凭借正式职位发挥作用,而进行领导的领导者则主要凭借影响力去发挥作用。管理本质上是一种职能关系,领导本质上是一种追随关系。
管理的科学性大于艺术性,而领导的艺术性大于科学性。管理追求的是精确,而领导追求的是生动。
管理主要强调控制,侧重从人的行为上进行规范,而领导更注重从人的内心方面去感化人。
管理通常解决规范问题,具有确定性。而领导通常解决非常规问题,具有不确定性。
管理的功能在于维持秩序,领导的作用在于规划愿景,创新求变。
管理比较重视权利的作用,而领导则重视个人魅力的作用,重视影响力的等。
由姜岚昕老师的总结可以看出,领导是决策者,管理是执行者。任何一个企业都必须既有领导又有管理。只有领导而无管理,则领导的意图和目的往往比较难以实现。同样,如果只有管理而无领导,管理的愿望和目的也难以达到。所以,领导者就应该做领导者应该做的事情,执行和落实就留给管理者吧!那要怎样做好一个领导者呢?
中国最具思想、最有号召力、领导力和影响力的CEO之一华为总裁任正非说过要想
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