浅议民营企业知识型员工流失问题(一)

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浅议民营企业知识型员工流失问题

知识型员工流失是目前许多企业存在的现象，在中小民营企业当中表现的尤为明显，作为我国国民经济中最富有活力的组成部分，中小企业数量众多。伴随全球经济一体化与知识经济的发展，我国许多中小民营企业在面对良好发展机遇的同时，也面临着严峻的竞争与挑战。如何防止人才流失，已成为当前众多中小企业必须面对和解决的首要问题。

一、知识型员工的概念及特征

（一）知识型员工的概念

所谓知识型员工，就是指那些掌握和运用代表这个时代先机技术和思想，利用知识或信息工作的企业人才。通俗地讲，知识型员工的概念就是指大多的白领工作者，他们一般从事生产、创造、扩展和应用知识的活动，为单位（或组织）带来知识资本增值，并以此为职业的人员。

（二）知识型员工的特征

与一般员工相比，知识型员工是一个追求自主性、多样化和创新精神的群体，他们更多追求来自工作本身的满足。

1、自主性强

由于知识型员工接受知识教育的面比较广，而且都经过系统的专业教育和训练，在自己的专业范围内，拥有强于别人的独特之处，并且在解决实际工作的难题会有自己的办法，他是依靠脑力劳动，工作的开展具有创造性思维，并且会不断总结、积累，再形成新的知识成果。而且，他们一般都具有强烈的自主性，不为外力所左右，更不会为个别领导趋炎附势，他们更多的是强调自己工作中的参与和自我引导。

2、流动意愿强

知识型员工由于具备特别的才能，他们拥有非常丰富的文化资源，这些资源都储存在他们的头脑中，以知识反映出来，因此，对知识型员工而言，他们看着的是个人的成长和发展，他们更愿意接受那些具有挑战性的工作和任务，对于那些没有足够技术含量或知识构成的工作，他们往往没有足够的吸引力，一旦企业的大多工作都是这样的一个现状，知识型员工就会认为其缺乏充分的个人成长机会和发展空间，他们流向能能够更好地发挥自身潜能实现自身人生价值的企业的可能性就会大大增加。

3、具有创造性

知识型员工从事的工作大多依靠脑力劳动，因此，他的工作不可能是简单机械的重复，而是在不断的创新思维，在易变和不完全确定的环境中充分发挥自己的知识禀赋和灵感，应对各种可能发生的情况，克服困难，解决问题。因此，他们的工作具有创造性。

4、工作过程难以监督

知识型员工因为工作性质的特别，因此其随意性和主观支配性较强，他们的工作过程往往没有固定的流程和步骤，并且脑力劳动劳动是无法观察与记录的，解决问题思路与创新的灵感可能发生在每时每刻和任何场所，因此企业很难对他们的工作过程进行监督。

二、民营企业中知识型员工流失的现状及原因

由于我国目前中小民营企业在提供给知识型员工的发展环境方面，还无法满足知识型员工自身的期望值和发展要求，因此，造成了中小民营企业知识型员工的高流失率，一些企业的知识型员工多则一两年，有的甚至几个月就开始流失，难以留住人才。从目前存在的客观现状，可以分析其具体原因，具体可以从以下两个大的方面去分析。

（一）外部环境因素

影响中小民营企业知识型员工流失的外部环境因素有很多，比如人才市场、一个地区的产业结构、地区经济的发展状况等，都有可能影响到知识型人才的去留。作为人才面临的直接环境——人才市场，它其实也是一个晴雨表，当失业率上升时，流失率降低，而当失业率降低时，流

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