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员工流失对企业的影响与对策(一)
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员工流失对企业的影响与对策
相信在各个企业和公司中,很多的领导们都在被一个问题困扰。是个什么样的问题成为了领导人的心头病呢,就是本次论文要讲述的企业的员工流失问题。一个企业若是留不住人才或许所谓的核心员工而使员工流失性很大的话,会对企业造成直接不利的影响,小到一个企业的运营和管理问题,大到会直接影响到一个企业的经济效益。所以对于员工的问题企业一定要重视对待。如果一个企业内部人才和核心员工流失大的话,这个企业是伤不起的。个人认为企业的发展与员工一起的努力和奋斗是万万脱不开关系的 。所以企业务必想办法来留着好的员工。同样一个企业有好的人才和好的员工才可以逐渐发展、壮大起来的。员工流失的不利是可以简约统计出来的“流失损失=显性损失+隐形损失”显性损失就是比如筛选简历、面试成本、广告费、猎头公司和临时替岗的人的工资和培训新人的培训成本。隐性损失就是商业资料流失、其他员工的心里影响、流失人员手中的客户源、有可能造成企业名誉的损害最重要的新员工适应环境和交接工作的时间损失。所以员工流失对企业是有弊无利的。那员工流失对企业有着怎样的不好影响呢?以下是个人经历后总结出来的浅谈。企业的员工流失会对企业造成的五大影响。
一、客户对企业的认可度。
现在社会有些所前来消费的客户就是针对某个企业的服务和对员工直接的肯定性前来消费,现在的服务企业竞争力逐渐增长,每个企业压力也随之拘役增长,而那些被一些客户肯定的员工流失也会导致客户对新来的员工的适应。从深层次讲客户心里的满意度已经下降了,而如果得不到客户的肯定,那必然也会流失一些老的客户。这是企业不能承受的痛中之痛。企业员工流失性会导致企业整体的人员水平下降,会降低企业整体知识技能下降从而引起对客户服务质量的下降。就导致的客户的满意度的下降。这样的话,客户以后就不会选择跟自己不满意的公司来往。而客户都不满意了,生意自然而然的就没有了,公司没有了盈利,如何再跟别的企业竞争。久而久之这个企业就该淘汰了。
二、影响企业整体的运营和绩效。
一个企业内员工离职多的话会引起人力资源短缺跟不上从而直接影响到企业整体的运营绩效。员工有走就有来,走的人多了,同时就会进入大量的新员工加入,这更直接造成企业平均绩效的下降,员工劳动力的下降,新的员工进入时,对于工作和企业文化还有工作技能都不是很了解,更别谈熟练,新员工们在熟悉工作环境的过程是需要时间的,而这些时间会导致所还在企业的员工工作量加大,从而心里会造成不利的影响。接下来就会导致整体工作量加大工作效率降低,影响工作就影响绩效,一个部门被影响就会导致整个企业被影响。如果各个部门都有影响,试想会给这个企业造成多么大的创伤。影响了企业的快速发展。
三、企业核心技术或商业机密的泄漏。
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