海尔随着国际环境变动而变化(二)

海尔受中美关系的影响

（1）中美关系的变化

   中美关系与中国的改革开放是同时启动的。20世纪80年代，中国实行对外开放政策，中美两国在政治、经济、科技上都很频繁的交流。但是在建国开始到1972年，美国支持退到台湾的蒋介石国民党，干扰中国内政，向台湾大量出售武器，使中美关系急剧恶化。直至1972年，尼克松总统访华，两国首脑举行会晤，中国的改革开放政策出台，恢复了军事交流，美国的国会也通过了对华永久性的正常贸易关系法案，两国开始正式建交。随后中美两国也签订了中美贸易协议，使中美两国贸易经济快速发展。

   如今在这个和平年代，美国作为一个超级大国，他非常在意自己的霸主位子。近几年中国的经济、军事、文化、科技快速发展取得了不小的发展进步，中国国力的日益壮大让他十分忌惮。他不仅在南海这边联合日本举行军事演习，长时间在中国南海巡航，还入侵中国领空，公然挑战中国的底线，从而想要阻止中国的发展步伐。2017年，最受关注的就是韩国部署萨德事件，由于美国无条件的为韩国提供萨德，是如今影响中韩关系最大的原因，全民抵制韩货，乐天退出中国市场，给中韩两国的经济造成了很大的影响。“萨德”的反导系统超出了半岛，在新的国际形势之下，如果两国的关系得不到改善的话，不仅美国的经济会受到影响，对于中国而言发展的空间也会受到很大的限制，而且一旦发生战争，对两国而言势必冲击力巨大。对于贸易而言，美国是中国第二大的贸易伙伴，中国反之。

   从目前的形势来看，中美两国之间的关系越来越复杂了，就拿特朗普上台来说，众所周知，在特朗普当选之前，对中国的态度是十分不友好的，因此，中国很多人更希望希拉里选举成功。特朗普上台后，在一定程度上放弃二战以来美国历届政府坚持的国际自由主义“道统”，与此同时，特朗普这种想法受到了美国盟友的抵制。在贸易上，强调“公平贸易”，重双边而轻多边。特朗普对中国有个概括的说法：“当今的世界不得不与两个中国”打交道。一个是“好的中国，相反，另一个则是“不好的中国”，好的中国在于中国的中产阶级在不断的扩大，中国越来越多的人出国门旅游，他们认为能给这么多人口提供教育和解决住房问题是很了不起的国家，而且GDP增长的也很快。不好的是中国不支持美国部署萨德和钓鱼岛问题，对于作为霸主的美国是不能认同中国的崛起的，这是中美两国的导火索。

2018年1月，特朗普政府宣布“对进口大型洗衣机和光伏产品分别采用4年和3年的全球保障措施，同时征收税率为30%到50%之间”，这对我国进出口贸易造成了很大的影响，使中方的利益受到了极大的损失。并且中国政府很重视知识产权的保护。现在，中美两国的利益已经紧密的镶嵌在一起，形成了你中有我、我中有你的关系，如果中美两国持续打贸易战，那么损失的也将是两国的利益。

（2）中美关系对海尔的影响

事实上中美之间的贸易问题在很早之前就有了，中国在加入世贸组织后，对外贸方面就有很多问题存在，对外企进入中国市场限制的太多，常常让对方转让技能。然而，近年来中国的经济一直飞速发展，是世界经济增长的动力，因此，西方要强强联合起来打压中国，比如美日欧的联合。最直接的就是美国用媒体的方式来打压中国，这无疑使矛盾进一步升级。

在国内做的好的企业不一定在国外也有很好的发展。因此，海尔的企业战略就是“走出去”。要知道，海尔在美国建厂是非常时期，中美关系的尴尬局面势必让企业的发展受到了限制。中国驻南斯拉夫大使馆被美国导弹轰炸，三名记者身亡引起国民的反美情绪。在这种环境背景下海尔的公司融资受到了极大的影响，（海尔融资必须要得到省银行行长及政府官员的同意）但是要实现“国际化”的策略，都得迈着脚步向前。海尔公司融资向美国建厂发展这一计划必须要向中央进行批准才能有所行动，在海尔集团董事长多次向领导提出自己想要实现“国际化”的目标和拉动中国贸易经济的想法，终于得到了领导的大力支持。

海尔洗衣机刚进入美国市场时，根本销售不出去，美国人一开始对中国的产品是十分不信任的，一是觉得我们的品质不达标，二是我们的技术不达标。由于文化的差异，海尔在中国和美国的销售方式也大相径庭。即便海尔在中国有着很大的售后服务中心，一旦有客户的家电出现质量问题，海尔可以立马派维修人员上门修理；但是在美国却不适用，美国的客户对售后并不是那么看重，他们认为一个产品的质量十分关键。如果他们的冰箱坏掉了，首先是不会想到去找人来修，而是会直接去买一个新的。在这严峻的政治环境下和文化差异下，中国工程师赴美的签证也是相当不乐观的。由于从新设计适用于美国人的冰箱必须重新组装和打样，但是打样如果从美国重新寻找工程师，不仅需要大量的财力，还需要在当地有很大的人脉。就算如此，从样品到设计出成品的过程最起码一个月。站在企业的角度，时间就是金钱，与其找一个新的工程师，不如把国内合作的工程师全部调过来进行样品改良，这样就需要大批的中国工程师前赴美国进行实地的勘察调查来设计新样品。但按照美国签证法的相关规定，如果要延长工程师的签证问题，必须要提交证明材料，证明他具有美国工程师无法代替的技能。这对当时海尔的“国际化”是一个很大的阻碍，中国地大人广，选择工程师的范围就大得多。相反，对于刚准备进军美国市场的海尔来说，选择范围也就稀缺了很多。就拿劳动力来说，在中国找的工程师和美国找的工程师劳动成本也差异很大。因此，海尔只有在特殊情况下才向美国政府申请延长签证时间。

所以，海尔当时非常重视和美国当地政府的良好合作关系。正因为有着良好关系的基础，他在投资建设工厂的时候得到了美国政府的大力支持与优惠政策。海尔在办厂成功后，这不仅是一个开始，更为了当地的人提供了近200个就业机会。这一决定在美国颇受好评，不仅树立起形象，这无形的“广告”更为海尔打响了知名度。这里值得一提的是，海尔善于接受当地的文化，同时也融合东方的文化，海尔在美国开设的工厂招聘的员工全部是美国人，这样完全就是一支本土化的“品牌”，为在美国的建设发展打下了稳定的基础。