企业电子商务开展的难点与对策研究(一)

企业电子商务开展的难点与对策研究

电子商务网上解释是利用微电脑技术和网络技术进行的商务活动，记得马云与王健林打赌：在2020年，马云赌电商在中国的零售市场占50%。不说8年后的结果怎样，至少目前为止越来越多的行业都在转战电商。在读初中的时候已听说淘宝，当时手机还是诺基亚的天下，大多数人上网还是通过电脑，那时智能机并不普遍，周围的人对于网上购物都是一种笑着看看的态度，转眼学业结束，十年左右的时间，各种电商遍地开花。近几年认识了些早年做淘宝的朋友和老板，发现他们都战绩斐然。今年年初我到一家中小型企业上班，工作时间不长，但由于工作需要，领导也曾与我谈过往后公司的发展方向----电子商务，虽只是一提，却也发现在无形中电商成了诸多企业的必经之路。

电子商务的发展趋势使越来越多的人加入到这个行业，但在这方面的专业人才极度匮乏，应聘者多但匹配度不高，人员流动快，企业处于招聘常态化。很多行业发展迅速，行业间竞争又很激烈，部分企业在培训员方面时间不充沛并且不一定有足够精力。企业实体转战电商，这方面的人才综合能力得强，平台人才的特质需要有利他的胸怀和走长路的情怀，还有对前景的预见和能力。遇见前景包括了全局观、眼光高远、换位思考、信念的坚持；能力有市场洞察能力、规划路径能力、引爆市场能力、资源配置能力、规划财务能力。（平台转型P236）企业转型，不仅对企业文化和价值观有影响，而且对工作的员工也会引起不同反应：既得利益者、跃跃欲试者、隔岸观望者、一心追随者、麻木不觉者。（平台转型P250） 

企业在领导发展电子商务时，可以优先从公司内部员着手，员工本身了解企业的文化和工作流程，免去了新职员入职的适应阶段，对于跃跃欲试者领导应发掘并考核员工的能力。在培养员工的能力同时也招聘相关人才，与企业一同发展。曾经网上服装品牌韩都衣舍总裁赵迎光创业初期，包括他自己在内的几位创始人都没有服装行业的经验，更无法带领和指导手下的员工，在这种状况下，公司招聘了一批服装学院毕业的应届生，任由他们自己采办和设计产品，后韩都衣舍设立小团体作战，满足各类群众的穿着需求，因此韩都衣舍发展迅速，短时间在女装品牌名列前茅；后来网上购物发现很多品牌的服装也开始分门别类发展拥有独立款式的子品牌。让人才各展所长，不局限在上下级关系里，以团队合作，实现术业有专攻，一定时间公司项目完成团队解散，接到下一个任务时再重新组合相应技术和能力的人员。

在定题后，才开始了解电子商务这一行业，发现除了常用的淘宝外，现在很多产业都属于电商，越了解越广，电商的触角伸到了各行各业，曾就职的企业也似乎在随着这股潮流不得不做出改变。要发展电子商务的那家公司是一家做食品外包装的生产厂家，除了国外的业务，也为国内的一些甜品用具品牌做代加工，像展艺这种；还有就是做成成品后直接售卖给各类网站的旗舰店。之前在天猫旗舰店买过一些甜品用的包装纸，后来工作才发现，那家旗舰店从包装厂购买，再快递到家，经过兜兜转转一圈，自己买的东西还是自己当初看着发出去的。后来想如果公司不做电商的转变，买东西可能还得像之前那样，如果公司自己不发展电商，别的公司转型了，那以后这行业是不是先转的吃肉，后转的喝汤；企业电商转型后业务面扩大，订单增加，可以以相近的成本进入全球的市场，企业运转能不能赶上，如果不能，产品数量和质量都不能保障给客户，企业的形象和信誉受损，岂不赔了夫人又折兵。

电商就像一张散开的网，往后做会有更过的利益空间，也会有更多的问题，触及的人员、麻烦也会是各种各样，对电商认知程度也会一直更新，企业转型电商应该对转型路上的麻烦要有预判，和转型后面临的问题的先知先觉。发展电子商务可以将不高效的价值链缩短，使供需双方直接对接，实现B2C，能方便的直接面对消费者进行促销，类似于服务网站“携程”，除了提供购票，还可以预定酒店，汽车接送一条龙服务，平台上航空公司，酒店能够直接与消费者对接，根据节假日与出行时期淡旺季做出直观的促销活动，利民利己，消费者也可以根据自己的出行时间和对价钱接受范围自行购买产品。