基于用户体验的专题学习网站设计研究(一)

摘要

    本文主要对基于用户体验的网站设计发展现状进行了研究和分析,论述了网站评价和用户体验的概念背景,探讨了专题学习网基于用户体验进行评价与设计的意义,完成了这一课题的理论背景研究。2、结合理论研究,参考了国内外大量的研究成果,充分考虑到我国专题学习网发展的实际情况,明确专题学习网站的目的,设计评价指标体系的构建原则,从用户的使用体验出发选取评价指标,基于有用性、易用性、品牌性三个一级指标,用分层计算法计算出各级指标的权重,建立一套基于用户体验的专题学习网的评价指标体系。3、利用建立起来的网站评价指标体系,选取部分专题学习网站通过调查问卷获得数据并对结果进行分析。将最后的分析结果与国内较权威网站排名进行对照,检验本评价指标体系的可操作性和可行性,为指标体系在实际中应用的方法提供一定的参照,也间接反映出我国专题学习网建设与发展的现状。4、结合前文内容,从设计的前期调研与分析定位、中期的网站设计、以及后期的网站维护与发展三方面出发,对专题学习网站的具体设计工作提出一些见解与建议。 

关键字：用户体验 界面设计 网站优化 构建模型

目录

摘要……………………………………………………………………………………………………………….7

第1章 用户体验与产品界面设计 7

1 .1 用户体验 7

1.2 用户体验与产品界面设计的关系 7

1.3界面设计 8

1.4交互设计 8

1.5 网站的内容 8

1.6 网站的服务 8

第2章 基于搜索引擎优化的网站设计 9

第3章 基于用户体验的网站优化的主要研究方向 9

3.1 基于网站设计的用户体验优化 9

3.1.1 网站页面设计的优化 9

3.1.2 网站结构优化 9

3.1.3 网站性能优化 10

3.2 基于web挖掘的用户体验优化 10

第4章 基于用户体验的产品界面设计 11

4.1 基于用户体验的产品界面设计原则 11

4.2界面布局设计 12

4.3传统产品设计中存在的问题 13

第5章 构建用户模型 14

5.1 构建用户思维模型 14

5.2 构建用户任务模型 14

5.3 构建用户语意模型 15

5.4 构建非理性用户模型 15

第6章 基于商业运作的网站设计 15

6.1基于商业运作的网站推广和营销活动设计 15

6.2 网站设计的组合策略 16

6.3智能开发网站的设计 16

6.3.1 以人性化交互为目标进行网站交互界面设计 16

6.3.2 基于搜索引擎优化技术，进行网站的推广 17

6.3.3 以迎合网络消费心理为目标，进行销售活动设计 17

第7章 结束语 17

致谢 19

第1章 用户体验与产品界面设计

1 .1 用户体验 

    用户体验(User Experience)是指用户在使用产品或享受服务过程中建立起来的心理感受,涉及人与产品(包含产品提供的服务)交互过程中的所有方面.日本学者Masa aki Kurosu和Kaori Kashimura 对ATM进行了一个很有趣的实验,调查研究后发现,尽管功能和操作完全相同,但是人们总是会认为那些界面设计好的机械好用,这一结果有力地说明了用户体验将是设计成败的关键. 

好的设计用户体验是一个长期的、循环的过程(如图),而那些非宜人的设计则是一次性的、直线的.设计师总是期望用户体验能够形成良性的循环,使用户再次使用产品,形成对产品的忠诚度. 

用户的动机是用户体验生命周期的第一步,用户需要什么样的产品 以实现什么目的;第二步,什么样的产品才能吸引用户;第三步,用户在与产品交互过程中的感觉如何,产品是否易于使用,用户是否产生愉悦的体验;第四步,用户是否愿意继续使用产品,是否对产品及其提供的服务逐 图1 用户体验生命周期模型 渐熟悉;第五步,用户是否习惯于使用该产品,是否对该产品产生依赖;第六步,用户能否形成忠诚度,拥护该产品并向其朋友推荐. 

 

1.2 用户体验与产品界面设计的关系 

   “界面”是信息交流的平台,产品界面(包括硬界面和软界面)设计应做到信息同构,即能准确、快速地在使用者和设计师之间传递信息.也就是说,设计信息应能够准确地被用户认知、理解,在用户和设计师 之间形成心理上的有关审美意识和产品功能等的信息交流,因而作为时代经济、科技和人文精神的载体———产品应更加关注用户体验,使得设计的产品能够简单、易用,让人产生愉快的、有趣的体验. 

基于用户体验的产品界面设计是以用户研究为中心的,从产品使用者的角度出发,设计的对象不仅仅 是产品本身,而是整个用户体验的过程,贯穿产品的整个生命周期.设计师需要更多的关注用户,研究用户,理解和尊重不同的文化,通过设计过程来影响产品的体验质量. 

1.3界面设计

    人机界面友好需要具有以下特征：美观、易懂、易操作、具有引导用户的功能，提高用户的操作效率。“置界面于用户的控制之下、减少用户的记忆负担、保持界面的一致性”是界面设计的根本。在界面设计中要考虑用户的心理因素包括色彩搭配、阅读模式、喘息机会。其中阅读模式的研究逐步演化成视觉传达设计研究，它主要利用格式塔心理学的知识指导网页视觉流程原理的研究，文字编排、图形图像创意设计、版式设计、色彩搭配和多媒体元素的选择等网页视觉设计实践。 

1.4交互设计

    交互设计往往从用户如何解读设计信息，用户认识事物的一般规律的角度来关注用户体验。交互设计的对策包括删除干扰元素、有序组织交互元素、简化用户操作等。 

1.5 网站的内容