基于电子废弃物的逆向物流网络研究(十八)

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97 148 90 95 119
145 124 134 112 96
106 112 149 104 122
137 92 108 126 110
107 137 103 136 131
表4.10回收中心处理后的可再制造废旧产品运往再制造工厂的单位运营成本

76 66 72 86 89
82 71 62 75 80
85 74 84 66 87
表4.11回收中心处理后的不可再制造废旧产品运往其他处理点的单位运营成本

39 46 54 43 51
42 49 35 38 44
注：表格中数据参考文献[18]和[19]。
4.2.1 求解结果与分析
根据上述信息，利用LINDO6.1软件包进行求解，结果如下：目标函数的最优值为？万元；其他决策变量的最优解如下表所示。
表4.12　结构变量，，，的最优解
表4.13　逆向物流网络分配量的最优解
根据计算结果，在再制造工厂备选点建立再制造工厂，在再分销中心备选点建立再分销中心，在回收中心备选点建立回收中心，同时，在点建立再分销／回收集成中心。有关该模型的详细数据程序和变量结果见附录A。
5网络优化与设计的策略研究
要对逆向物流网络进行优化与设计，必须探讨涉及逆向物流活动的利益相关体——政府、企业和社会公众，这就为探讨逆向物流网络优化设计提供了一个合理的理论分析框架，即建立一个“政府调控、企业执行、公众参与”的策略体系。
5.1 政府层面
    建立电子废弃物的逆向物流网络，政府的干预是必不可少的。激励企业开展逆向物流活动，同时促成供应链成员间的合作是政府提供制度安排的首要目标。政府主要应该在以下几个方面发挥宏观调控作用。
(1)舆论导向
    加大舆论宣传的力度，广泛宣传电子废弃物逆向物流的意义、原则和实施方法：提高全社会节约资源和保护环境的意识，尤其是电子类产品在保护环境中的重要性，逐步使企业和国民自觉约束自己的行为，积极参与再生资源回收利用和环境保护事业。
(2)政策引导
    政府必须对电子产品生产企业提出适当的社会责任和环境责任要求，促使其从事电子产品逆向物流。并在融资、税收和建设用地方面，政府应对从事电子产品逆向物流的企业作必要的政策倾斜。
(3)法律规范
    电子产品逆向物流必须以法制为支撑来实现自身稳定有序的发展，法律规范是逆向物流发展的内在要求。我国目前虽然出台了《环境保护法》、《固体废物污染环境防治法》等法律，但相关法律还很不完善，需要研究建立和完善关于循环经济和逆向物流的法律体系，将《废旧家电及电子产品回收处理管理条例》等专项法律以法律的形式明确电子行业对环境保护的法律责任，规范其经营活动，逐步将循环经济和电子产品逆向物流的发展工作纳入法制化轨道。
（4）激励机制
    电子产品逆向物流具有外部性的特点，在现实运营过程中存在着政府与企业之间的博弈，使得其运营非常复杂，因此建立起合适的激励机制对于开展逆向物流非常重要。政府应从财政补贴、投资、税收、奖惩和信贷制度方面，给与构建电子产品逆向物流系统的企业优惠，并刺激其发展；对没有构建逆向物流系统的企业，征收适当的环境税和相应的资金处罚，增加其构建逆向物流的动力。
5.2 企业层面
    企业对于逆向物流活动及其管理观念的导入，可在对其进行管理的基础上兼顾经济效益与社会责任，不仅能为企业带来成本的节省与利润的增加，而且能在环境保护上尽一份力。具体可包括以下几个措施：
（1）无数据的预测模型
    良好的计划是保证企业的采购、生产、销售获得成功的必要条件。产品回收过程的一个重要特点就是时间、数量、质量等发生的不确定性。企业往往没有或是只有一部分退货或回收的历史数据，所以对于顾客最终在什么时间将产品退回、退回多少是较难估计的；同时企业在哪个时期回收产品能得到更多的响应也难以得出一个精确的估计；面对废旧产品的预测无论从质量还是时间更是难以预测。因此，企业要成功实施产品回收网络就必须找到一个好的预测模型，通过它把不确定性尽可能的降低。
    无数据预测的基本思路就是，首先设定一个第一时期的数据和未来某一个时期的目标数据(饱和水平)，然后利用预测模型来补充这两个时期之间的数据。在实际实施中，一旦企业有了真实的数据，那么企业还可以利用真实数据通过不断的划小时间区间来对模型进行验证并修正预测模型。当我们实际应用这些模型时，必然不是机械的运用它，还必须结合管理人员的经验与专业判断甚至直觉来修正它。
（2）可分拆的产品设计
    面向拆卸的产品设计的思想实际上是来源于供应链管理中提出的面向供应链的产品设计。在设计一个产品的时候应该便于大规模的生产，应更多的利用标准件和采用模块化设计的思想来设计产品，这样既能方便生产又可使零部件之间具有继承性便于移用，也减轻了备件的供应压力与管理压力。
    要有效的实行再制造与再循环必须的工序就是对产品进行拆卸，虽然我们可以把拆卸视作劳动密集型的工作，但是由于每一件再制造的部件都有可能是不同的，因此该流程无法实现自动化，所以为了提高效率，创造更多的效益就必然要求产品的设计是易于被拆卸的。西门子公司在Nixdorf生产的一种电脑在1993年包含了29个部件，而在1987年是87个部件。这种新的机器能够在7分钟内装配完成，在4分钟完成拆卸，而老的机器需要花33分钟来装配，18分钟来拆卸。通过该例子，我们可以看出为拆卸而设计的思想被贯彻以后对整个企业的效率提升有多么大的作用。随着今后产品回收网络中的再制造、再循环的规模的必定增长，就更要求今后的企业更多的实践这一关键因素。
（3）产品有效识别和跟踪
    产品回收网络中发出的和退回产品目前是处于什么样的状况?如何才能有效的明白产品的具体状况?一般来讲，企业应该按照物料清单以及在制品、产成品的不同部类进行统一的编码。这样企业就可以利用标准的条码技术来识别产品基本信息，方便管理。但是条码技术缺点在于它是一种静态的技术，企业只有在特定的场所用专用设备做工后才能得到信息，而且如果包装损坏或者无包装了就无法读取信息。
    在物流作业的全程监控实践中，沃尔玛等大型的公司在识别、跟踪产品方面采用了一种积极的管理手段，就是无线电射频识别技术RFID(Radio Frequency Identification)。它是通过把一个非常小、非常低功率的无线电电台安装在每一个产品上，这个电台不停的广播一个非常弱的信号，其识别距离从几十厘米到几十米，然而它却拥有比条码标签大的多的数据存储量一一最大可达几千字节，因此它可以进行不同的编码，即使是一个有一千万台产量的计算机工厂也可以使每一个产品发出的信号不同，同时它的电池可以保证它使用数年。由于它的体积极小，所以它可以安装在产品上而不是在包装上。
产品回收网络也可以借此系统方便的知道该产品的各种基本信息。此外当接收退货和实行回收后，可以用它最大程度的减轻一线联系员工的输入工作，降低了他们的工作强度与繁琐度，有利于提高管理的效率。同样也利于降低仓库工作人员的工作繁琐度。
（4）产品回收过程信息处理
    产品回收过程中，信息的共享是一个必要的条件，对于在回收、分拆、进入再制造等各种产品回收网络类型中，都需要信息管理才可以进行有效的产品回收流程。
    建立一套完整的数据库信息系统是一个系统工程，不但需要企业自身建立，还涉及整个闭环供应链系统的所有企业。回收中心需要记录所有的产品信息。下面描述在整个产品回收网络中需要进行的信息处理。
    针对企业生产中的产品进行信息处理，以使产品及其零部件本身具有信息编号，在正常的生产、维修、再制造、再循环中都可以唯一的定位产品。
    产品基本生产与销售信息将使产品销售部门高效实时的处理产品回收问题，例如产品生产地点、生产日期、销售日地点、顾客基本信息、产品回收、维修信息等。
    运输管理中的信息，记载产品回收过程中产品的流向和位置等。包括运输单生成，承运人查询，运输记录等信息。方便回收中心计划、协调各种人力、物力、财力资源等，提高回收中心效率。
    产品鉴定信息数据，对产品通过产品回收网络到回收中心，根据产品鉴定信息，对产品分类，检测等提到效率。
    总之，产品回收过程信息处理系统的建立大大提高产品回收网络运作的效率，并节省产品回收的成本起到重要的作用。
（5）电子废弃物的盈利方式
    企业处理废旧电器盈亏平衡的公式是：电子废弃物收集成本十储运成本十处理成本=有价材料销售收入十补贴。我国废旧电器回收成本由可回收材料价值和产品剩余功能两部分组成，如果不加区分地采取一律拆解回收其中材料的处理方式，企业处理废旧电器盈亏平衡的公式是：废旧电器收集成本+旧电器剩余使用价值+储运成本+处理成本=有价材料销售收入+补贴(注：为了与发达国家对应，我们把旧电器剩余使用价值分离出来单列)。这样，花“高价”购买的“旧电器剩余使用价值”完全损耗，其价值转化为零，废旧电器处理企业无力承担这部分损耗，只能靠加大补贴来补偿，这又加大了生产企业和消费者的负担，加大了社会负担。所以我国处理废旧电器不能简单的照搬发达国家的模式，要根据国情走具有中国特色的道路，对处理废旧电器盈亏平衡的公式做针对性的修正，即：废旧电器收集成本+旧电器剩余使用价值十储运成本+处理成本=二手电器销售收入十部分零部件二次利用价值十有价材料销售收人十补贴。[1]
    通过挖掘还有可利用价值的旧电器的剩余价值，既满足了社会低收入群体对二手电器的需求，减少了废弃物产生的总量，减轻环境负担，又减轻了处理企业的亏损压力，是发展中国家废旧电器处理企业减亏增效的经营之道。

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