校企融合模式的企业人力资源开发_--------以富士康为例(二)

转正、薪酬的计算与发放等事务性工作，通过批量操作，系统自动处理，可以切实提升HR工作效率，从中节省出更多时间。

其次，利用系统提供的预警提示功能，将具有时效性的工作提示出来，例如:考勤违反六休一，加班提报错误，考勤异常，社保异常等，可极大的减少人力资源管理者在事务性工作上所花费的时间和精力，腾出大量时间去做人力资源规划和咨询等工作。

最后，发动全员参与。员工关系窗口经常会接到员工的电话咨询或投诉，例如这个月怎么没津贴啦？薪资单上的减项是减的什么?我上月没请假啊！怎么扣钱啦？不过这些都会先通过单位助理查询，一级一级提报，称之为“金字塔”模式。现在人资推出爱口袋软件，每位员工均需下载，每月薪资均在爱口袋体现，出差人员如出差地无卡机，推出香信打卡，一步一步的完善，通过信息系统，可以将一些自助服务的项目让员工和业务部门自己去查询，了解工资扣了哪些、部门人员状况怎么样等，类似的简单咨询就不再占用更多的时间。真正实现从"事务型人力资源管理"向"战略人力资源管理"的转变，成为企业高层真正意义上的战略合作伙伴。目前很多新进员工因受不了富士康内部环境或者干部的管理方式，经常打电话投诉（富士康员工关爱热线78585），这就很棘手，需一级一级对应生产单位，面谈员工，了解真实原因，如是因为生产环境不合适，又重新调整工作岗位，这样就会加大人资单位工作量。

2、业务流程电子化，实现人力资源管理的规范化

人才进出对企业的影响不言而喻。生产提需求，需要什么样的人进来？长期工？临时工？技术工？高学历人才？人资招募单位按生产需求招募，目前深圳政府要求单位招募残疾工，帮助残疾工就业，很多都是聋哑人，安排较轻松的岗位，例如：列印室专员，就只需拿下文件或者复印扫描一下，那么经济效益不好的时候，又需哪些人出去？企业假设要裁员，是不是看谁的价值低就裁谁呢?是不是谁工作高就裁谁呢？不是这样简单。那么什么样的人应该退出？

3、运用绩效系统，让绩效管理工作更加公平、公正

为实现公司战略目标达成，落实执行绩效管理，透过具体、量化及🆖沟通方式评量员工全年度工作绩效表现与贡献，系统将员工基本信息（邮箱、考勤得分、培训得分）设置完成。考核主管连接岗位调整，培训发展、资/职位晋升、薪酬福利等人事决策作为参考依据

依据北京大学绩效考评项目团队之建议、优化考核项目及方式，助力绩效考核达到公平公正。

考评项目

（1）评核任务业绩表或KPI达成，依照任务承担组织责任大小、与部门年度重点事项关联程度，评核同资位段员工，任务业绩相对价值度，价值度（0.7-1.0不等）

（2）优化岗位胜任评估，以规划/计划能力、执行能力、CAA价值观、人际能力、沟通能力。

（3）提高干部创新意识：引导师4及以上人员重视“工作创新”，评核分值由5分提高至10分

（4）增加员工培训要求：员工管理类、专业课程培训情况，纳入绩效考核项目

（5）下一考核年度工作计划

运用绩效管理系统，可以在线完成绩效考核的打分，员工自评，系统自动计算考核结果，还可以就考核结果进行多角度的智能对比分析，帮助领导选拔优秀人才，通过员工自助平台，员工还可以在线查询个人的绩效考核结果，员工的每一次考核结果都会记录在系统里，是优秀的，还是不能胜任的，通过系统一目了然，如有不同意见，还可以通过系统直接进行反馈，使员工及时了解自己的绩效情况。

信息化可以帮助企业更好的实现过程管理。员工在执行绩效目标时，上级管理者必须心中有数，要在过程当中做好控制。例如在过程中，员工有良好和不好的表现，直属主管可以随时在系统里面做记录。员工表现不好，对工作产生了影响，上级需要对他进行指导，给出改进建议，在过程中帮助员工把握住方向。绩效过程管理的数据记录，对绩效评估有非常重要的作用。根据过程记录，绩效评估时，就会有充分的评估依据。

2校企合作——三工（产工、制工、品工）

产工：即产品结构工程师，产工主要是新产品前期制程导入，产品开发工程师是指组织研制、设计、开发新产品及更新换代产品，提供技术支持。

岗位职责：

1、领导本部门实施产品开发、研制工作，制定开发计划。

2、执行方案，并进行产品鉴定，生产转化，技术规范制定工作。

3、积极关注行业发展动态，积累研发素材。

4、总结产品研发经验，持续改进产品性能。

5、主持产品技术转化和制造技术交底工作。

6、为产品的投标提供技术支持。

7、为代理商与合作伙伴的产品提供技术支持。

8、根据用户或公司其他部门的要求进行设计修改和设计改进。

制工：即制造工程师，比如苹果公司那边开发了什么新产品，会将3D和2D图档发给产工（包括一些要求等），然后由产工发给制工。制工是负责新制程的验证，说白了就是不停地到现场设备旁边安排生技（生产单位的一些调试机器的）按照自己的想法做实验，找出能做出符合客户要求的产品规格的条件。然后编写SOP，Flowchat等工艺指导书。制工在富士康叫ME，ME是英文(Manufacturing Engineer)的缩写，中文的意思是制造工程师。其实就是外面厂说的PE（工艺工程师）。

岗位职责：