论人力资源管理模式研究(一)

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论人力资源管理模式研究
什么是人力资源？人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力，即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力。而什么又是人力资源管理？人力资源管理是将组织内的所有人力资源作适当的获取、维护、激励以及活用与发展的全部管理过程与活动。换言之,即以科学的方法使企业的人与事作适当的配合,发挥最有效的人力运用,促进企业的发展,简单地说,即为“人与事配合,事得其人,人尽其才”。通过对人力资源管理的深入研究发现，不容易为竞争者模仿、复制的"人才"和"企业文化"，才是独一无二的价值所在。企业的成功，取决于一个具竞争力的优势上，即企业员工的表现。换言之，优秀的专业人才是带领企业创造绩效与价值的关键。企业如何找到适合企业文化、又有能力协助企业成长的人才，是我们人力资源管理工作者最核心的工作之一。人力资源部门必须通盘了解企业未来几年的目标及营运方向，协助企业配合策略规划，订定出切合时宜的人力资源管理的模式。
在任何一个企业组织中，认识人和管理人都是相互相成的。就是说，对人有什么样的认识，就有什么样的管理人的措施。这在人力资源管理的历史中体现得十分明显。比如经常提到的四种人性假设，即“经济人”、“社会人”、“复杂人”、“自我实现人”，在某种意义上可以说，就是认识人与相应管理措施的一种历史演变。既然对人有什么认识，对人就会采取相应的管理措施。那么，根据国内企业领导层关于被管理人员的两种典型看法，便可推知国内企业现存的两种典型的人力资源管理模式：
1、自我中心式、非理性化家族管理
自我中心式、非理性化家族管理是在将“员工视为公司附属物”这种人性认识的基础上，产生的一种人力资源管理模式。这种人力资源管理模式有以下几个特点：
权利掌握在企业核心人物手中，企业的一切决策都是企业核心人物人格、思想的外化；
员工是企业赚取利润的机器，对于企业决策，只有无条件的执行；
企业的人力资源管理制度可能是健全的，但一切可能都是机械的，无效的。
将人看作“工具人”，只求人奉献，而不予人以激励；
只想“控制人”，而不会想到尊重人。
2、以人为中心、理性化团队管理
以人为中心、理性化团队管理是在将“员工视为活动主体、公司主人”这种人性认识的基础上，产生的一种人力资源管理模式。这种人力资源管理模式有以下几个特点
权利定位于公司的所有员工，企业的一切决策都是根据公司员工的思想、行为表现作出的；
所有员工可以参与决策，充分体现民主，决策是在科学程序指导下理性研究的结果；
公司员工是有思想、有主观能动性的社会的人；
企业的人力资源管理制度是根据员工的心理、行为表现制定的，并不断修正，其目的是为了极大限度地开发员工的潜力、发挥所有员工的积极性和创造性；
将人看作最为重要的“资源人”，只有给予良好的激励，才能进行充分的开发；
“着眼于人”是企业一切工作的出发点；
工作绩效是衡量员工的主要标准。
结合以上的两种人力资源管理模式，谈谈人们在这两种人力资源管理模式的影响下的心理、行为表现。
“自我中心式、非理性化家族管理”这样一种人力资源管理模式下，所表现出来的一些心理、行为现象。主要有以下一些特点：
与人之间缺乏沟通，各自表现为心灵闭锁；
员工在工作上缺乏积极性、主动性和创造性；
员工为了取悦于“家长”，随意破坏企业管理程序，中层管理人员会失去存在的意义，放弃责任；
企业会形成一些不必要的“小集团”，破坏正常的信息沟通程序；
员工工作绩效平平，却为了保住某一位置，表现出破坏团结的行为；
企业发展缺乏战略考虑，人人都在“为今天”而活着。
“以人为中心、理性化团队管理”这样一种人力资源管理模式的影响下，所表现出来的一些心理、行为现象。主要有以下特点：
企业员工之间是平等的同志式的关系，彼此悦纳对方；

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