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浅议企业如何留住员工(二)
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查看 执行力不强,那就无所谓公平。常常有企业制度很完善,但后果却不理想,就是因为执行力不强,歪嘴和尚念坏经。企业处事不公平,会给员工带来心理不平衡,长期积累,员工的心就会散,人才就会离去。
但是严格的制度管理下,一定要人性化的因素,做到既有原则性,同时又有灵活性,如某公司7S评比,生产部门、仓库、品管部门的地方较大,而销售部、采购部、财务部就是一个办公室,地方大,问题自然就多,如果评比条件一样,生产部门、仓库、品管部门怎样也不能评到第一名,既然如此,这些部门就会没有积极性,导致7S开展困难,最好的办法是生产部门、办公部门分开评比。又如一般企业工厂都是男工和女工的宿舍是分开的,但是也要考虑到一些夫妻员工,可以单独划定楼层设为夫妻房,充满人性的光辉,让他们在工作的同时享有家的温暖。再如80后、90后的员工,很多多娇生惯养,吃不了苦,也要考虑到给他们适应制度管理的时间缓冲,不要简单的一刀切。又如春节过后,有些员工可能不能及时归来,就要了解情况具体区别对待,还有很多沿海地区的企业主,现在过年都会给外地的员工打电话拜年,过年回来后会聚餐,而在春节期间他们有时会提着礼品到本地的员工家里去拜年,营造老板和员工和谐的关系,这样一来严格的管理就和人性化的因素结合起来了,员工不但觉得工厂有钱赚,同时还会老板和自己是亲人,肯定流失的情况就会少很多了。
三、构筑一个良好的发展空间和提升平台
现代的打工者的主力是80后90后,文化水平相对较高,个性较强,有较高的理想和追求,因此企业一定要从发展的角度来对待他们,很多企业的员工自从开展教育培训以来,取得了重大成绩,达到了前所未有的规模。对这些人来说,无论是岗位技术还是个人素质,都有了很大的提高。但与为什么企业在努力做好人才开发与培训时,人才还会流失呢?目前,有些企业的人才开发和培训大都缺乏长远的规划,短期在岗培训多,长远开发培训少;培训的针对性不强,培训质量不高,理论培训多,实际操作培训少。在人才流失率较高的情况下,又不注重在职中高级管理人员和青年技术人员的培训和开发,优秀的管理和技术人才青黄不接,必然对企业的经济效益和长远发展产生影响。 其中青年一代的培训就陷人了盲区,很多时候培训的资历、工作的年限、学历等都成为决定受培对象的绝对因素。这样使很多在岗的年轻人看不到自己在企业里面的机遇,感受不到自己被认可。有种前途渺茫的感觉,其中不少人选择“跳槽”。一个人在一家企业的时间长了,总是要晋升的,但是能升上去的只是少数,那么,企业就要想办法留下这些技能熟练的员工,让员工参加培训,轮岗,让这些员工有发挥的机会,有学习的机会,保持新鲜感;同时也让员工懂得还有些东西你不懂的,你的条件还达不到企业的要求;再者你还没有与新技能、新技术脱节,能跟上行业的发展。如某家线路版企业,生产部门主管有一铜、二铜、丝印、电镀、烤房、冲压等,但是生产经理只有一个,没办法,才用轮岗制,每2年换一个岗位,这样整个生产部门都熟悉,即使晋升为生产经理,也可马上进入状态,没有试用期。 企业在进行人才开发与培训的时候,不能因为害怕人才经过培训和开发后离开企业,就在人才培训和开发上停滞不前。相反,应该更加重视人才开发和培训,一方面提高现有人才的技术技能和知识水平,让他们和企业产生共存感;另一方面,通过开发和培训,在某些关键的技术岗位和管理岗位上储备一批后备人才,以防止和减少因现在在职关键人才的突然出走而给企业带来不利影响。
丰富多彩的企业文化活动
现在,越来越多的企业家认识到了优秀丰富的企业文化是公司生存的基石,是企业能否留住人才的关键。企业只要能始终爱护人、尊重人,承认人们的劳动和做出的成绩,构建企业上下左右良好的沟通系统,并让人才了解和参与企业的决策与管理,切实为他们提供各种必要的保障,营造一个“企业为我家”的软环境,就能很好地将人才凝聚在一起。只有这样,才能让员工们毫无怨言地努力与奉献,才能从根本上稳定人心,留住人才。由领导者在组织中倡导并营造的宽松、愉快的组织氛围对小企业留人也起到重要作用。设计和保持一个有利于实现业绩的软环境是企业主管的首要任务,它可以使员工之间彼此信任,协同合作。在小企业中,成员间更易通过各种非正式交往来加深感情,互相尊重,以增强团队精神。具体而言可以从以下方面入手。 1、举行各类文体竞赛活动
很多公司都有一些保留的文体比赛活动,这些活动既给紧张的以舒缓,同时又可增加企业员工之间的感情,使他们形成兄弟姐妹的情感。可以举办各类球赛,卡拉OK青年歌手大赛、舞蹈比赛,拔河比赛等。80后90后的年轻人希望展现青春的活力,这样可以让他们对公司产生美好的感情。
公司要给员工一个表达自己声心的平台
公司可以创办网站,员工们可以把自己意见和烦恼在网站展现,同时还可以创办报刊,鼓励员工在上面发表文章,让他们能有一个抒发情感的平台,人生烦恼与苦乐,可以抒发出来。还可以给员工没人定一份自己喜爱的杂志,让他们在工作中能有精神食粮,当然现在的年轻人可能更喜欢从手机上获取信息了。公司还可以定期举行一些不太明显的心理疏导活动,尽量避免富士康跳楼事件的发生。
3、可以定期开展一些户外活动
很多公司每年有一次公司全体的旅游,管它叫拓展训练,因为这个旅游不是单纯的旅游,中间穿插了很多拓展训练的内容,这是全公司一年中最快乐的时光,不但玩的高兴,而且还能提高公司的凝聚力。
总之,在当前经济形势下,员工主体发生变化的情况下,企业要留住人,靠的是真诚和技巧,只有真正愿留下来的,才能为企业创造效益,同时企业也要真诚为员工着想,给员工发挥、发展的机会。
参考文献
http://www.fwsir.com《企业如何留住员工》邹春晓
《山东省工会管理干部学院学报》王俊 苏永明 :《企业如何留住优秀员工》2004年,第4期
3、http://www.21ic.com 《企业怎样留住员工》黄卫志
4、《经济与社会发展研究 》:《浅谈企业如何留住员工》 2014年,第1期
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