北京海克科技有限公司员工绩效考核制度研究(四)

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对于公司整体而言，可以作为公司整体运营管理改善的基础。通过整体绩效管理，可以发现公司运营状况，及时了解发展战略实施过程中存在的问题，并通过修正策略，跟踪行动计划和绩效结果，从而保证发展战略的实现。

3、通过绩效管理提高员工培训、职业发展规划：

对于个人而言，可以作为员工培训发展、职业规划的基础。持续的建立绩效档案，可以了解员工长期的绩效表现，因而可以针对性的开发培训计划，提高员工绩效能力。并且作为员工职业发展过程中，选拔、轮岗、晋升的参考依据。当然，在绩效管理中，一定要保证对员工绩效过程的跟踪，而不仅仅关注结果，只有全面了解员工绩效过程的表现情况，才能准确评估员工的职业发展趋势。

因此，

1）考核的目的不仅仅为了薪酬体系的规划设计，不仅仅是得到一个奖惩的依据，因为奖惩只是强化考核功能的手段；

2）考核的目的也不仅仅是调整员工的待遇，调整待遇是对员工价值的不断开发的再确认；

3）考核是为了不断提高员工的职业能力和改进工作绩效，提高员工在工作执行中的主动性和有效性，进而作为员工培训、职业发展规划的有效依据，为公司不断创造价值。

4、通过绩效管理实现“双赢”

绩效考核必须建立在“双赢”的基础之上，也就是说由企业与员工各取所需共同赢得这场“胜利”。其一，企业赢得管理与效益。其二，员工则赢得自我的认识、改进与发展。

五、KPI指标：

当《绩效考核制度》出台后，下面要做的就是给各个部门指定KPI指标了。以生产部为例：

生产部KPI指标：

1.生产计划达成率（>95%不扣分低于95%扣2分低于90%扣5分低于85扣10分低于80%不计分）；

2.批次报检合格率 >80 如果低于80% 扣5分低于70% 扣15分低于60%不计分；

3.员工出勤统计准确率出错一次扣3分二次扣8分三次以上不计分；

4.效率（标准工时优化率）按季度；

5.5s管理规范体系建设；

6.培训完成率（培训计划、培训PPT、培训实施、培训覆盖率）（5s管理等）每月一次；

7.绩效管理能力：

8.有效投诉频次（收到有效投诉一次扣2分，两次扣4分，三次及以上工作态度分为零）

效率：

生产材料计划提交及时性延误一天扣2分二天扣5分上天及以上不计分

生产现场异常情况信息反馈及时性延误一次扣2分二次扣5分三次及以上不计分

月度生产计划，每月一次及时性

KPI：关键业绩指标，是来自公司战略/经营目标的层层分解，能够反映公司关键重点经营活动情况，同时也是反映被考核人最重要的工作成果的指标。因此制定时要兼顾以下原则：

●少而精原则：应体现20/80原则，即：I总和应能反映被考核人80% 以上的工作成果，通常被考核人的KPI一般不超过8个；

●结果导向原则：主要侧重于对被考核人工作成果的考核；

●可控性原则：均应是被考核人可控制的或能够产生重大影响的指标；

●可衡量性原则：应具备可衡量性，应当有明确可行的考核方法和考核标准；

●一致性原则：与公司战略/经营目标保持一致，其实现有助于公司的战略/经营目标实现。

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