大商阜新新玛特人力资源管理应用研究(一)

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商业的迅速发展为国民经济带来了巨大的贡献，商业性企业之间的竞争也随之加剧。人才缺乏、员工积极性不高、离职率高等问题，一直是商业性企业人力资源管理需要解决的问题，究其根本是企业缺乏科学、系统的人力资源管理机制，人力资源得不到充分的利用。对任何一个企业而言，人才都是企业最宝贵的财富，制定有效的人力资源管理措施，合理的运用人才，已经成为商业竞争优势的重要的因素之一。

一.人力资源管理的重要作用

(一)人力资源的概念

人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力，它是最活跃、最积极的，主动性的生产要素，是积累和创造物质资本、开发和利用自然资源、促进和发展国民经济，推动和促使社会变革的主要力量。对整个社会而言，人力资源是一个社会具有智力劳动能力和体力劳动能力的人的总和，包括数量和质量两个方面。对一个企业而言，人力资源是组织所拥有的用以制造产品或提供服务的人的总和。

(二)人力资源管理在企业中的重要作用

现代的企业管理都是遵循“以人为本”的管理原则，人是知识、信息、技术等资源的载体，人才是企业最宝贵的资源，企业只有依靠人才智力因素的创新与变革，进行有计划的人才资源开发，把人的智慧能力作为一种资源进行挖掘和利用，才能实现企业的战略目标。人力资源管理是指运用现代的科学管理方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力经常保持在最佳状态，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的引导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使企业最终实现战略目标。

对人力这一特殊的资源进行有效的开发利用和科学的管理，目的是为企业建立一支高素质、高境界、高度团结的队伍，企业必须创造一个适合吸引人才、培养人才的良好环境，建立凭才德上岗、凭业绩取酬、按需要培训的人力资源开发机制，吸引人才，留住人才，满足企业经济的发展和竞争对人才的需要，从而实现企业的快速发展。人力资源管理的有效运用可以在企业中创造出一种自我激励、自我约束的氛围，还能促使优秀的、合适企业长远发展的人才脱颖而出。

二.大商阜新新玛特人力资源管理的现状分析

大商阜新新玛特日常的人力资源管理工作虽然包含了招聘、培训、薪酬、绩效考核等各方面，但由于缺乏系统的管理体系，各模块之间没有很好的融会贯通，并没有形成一个由各模块工作相互促进的人力资源管理体系。企业关注的只是销售额的增长，资金周转的效率，对人力资源的管理不够重视，认为人力资源管理无法起到提升企业的整体管理水平的作用，把人力资源管理的重点放在了“监督和惩罚”上，在这种管理体制下，无法吸引到高水平的管理人才，员工的流失率也很高。缺少与企业战略规划相一致的人力资源管理措施，滞后了企业的经营发展。

(一)绩效考核的体系不完善

大商阜新新玛特的绩效考核在表面上看具有完整的体系，人力资源部在考核过程中进行监督，考核完成后双方签字确认。但是绩效考核只是个形式，各层级的员工并没有意识到绩效考核在管理中的作用，表现好的员工并没有因为其优良的表现而得到相应的奖励，表现差的员工也没有因为其恶劣的表现而得到必要的约束和批评。在这样的绩效考核体系下，员工的积极性受到了极大的挫伤，有的员工开始混日子过。

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