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浅谈学习企业行政管理收获(二)
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如何充值?
相信如果我们每个人都能从我做起,从现在做起树立自身的形象,树立好商场的形象,那么我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。通过遮阳系统且实践的学习,在搞对外接待公关上,对我大有意义。我是服务行业的员工,微笑服务,暖心眼液,给予帮助,都是要每天面对的。不论个人高兴与否,只要在岗位上,你就是 要始终如一的面大微笑,而且是真诚服务的那种。只有我们的真诚才能感动前来购买的顾客,心甘情愿的购买商品。现今的社会是服务型社会,没有是绝对需要的,只要是你的服务到位,顾客是愿意买单的。礼仪看似简单,实则不易。如影随形,同时还能提高商场的知名度,和信誉度。和顾客建立良好的供需关系,从只是逛逛到就喜欢到你家商场逛逛,这是需要大家齐努力的。在学习的过程中,我还掌握了举行庆典的活动流程及程序。这些都是今后开展工作的坚实基础。
三、档案管理学的理解。档案管理学对我们来说并不陌生,一个人的出生有档案、历史有档案、文物有档案等等。虽然我们学的比较浅,不但学习强度很大,收获也毋庸置疑。通过学习我系统地了解了档案与档案工作,该说的基本知识,以及如何对各类档案进行收集,分类,立卷归档利用等管理程序,全方位地了解了档案管理工作的重要性,档案管理人员应该具备的职业素养,看到日后,管理档案工作的发展方向。虽然目前工作还有很多问题,但这些正是我今后的努力方向,它会促使我不断的思索,不断的进步。当今的时代是信息化的时代,是知识经济和的时代,信息已成为比资产成本更为重要的战略资源,档案管理工作作为信息也得组成部分,档案也作为一种信息的资源,作为企业生产技术科研和经营等活动的真实记录和一项基础性的工作。同时也作为了与企业同步发展的无形资产,在企业管理等各方面正积极地发挥着应有的重要作用。从零接触档案工作学习到现在能知晓都什么需要管理方案、统计报表、整理业绩、汇总销售额、分析营业利润等。现在的能具体化,细化了把平时不注意的细节往往忽略了的细节,重新捡拾起来,整理造册,看来学习很有必要。
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