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网络时代的消费特征及营销对策
本文ID:LWGSW166510
(字数:13352)
价格:
128元
XCLW99457 网络时代的消费特征及营销对策
摘要
随着网络时代的到来,网络在传统消费行为和消费观念上存在着巨大的差异,网络营销与传统营销相比具有优越性,并随着时代的需要而出现。网络营销最大的特点是追求个性化、时尚化、效益化、效率化的理性消费者比以往有更大的选择自由度。因此消费者选择网上消费,心理因素是主要动机。随着时代的发展,消费也发生了变化,不断变化的形势需要相应的营销策略。针对网络时代的消费特点,企业应采取新的营销对策,将互联网技术与现有的营销理论相结合,创新营销策略,在瞬息万变的市场中占有一定的份额,实现市场营销的可持续发展。企业自身的管理目标达到了一个新的高度。本文通过研究网络营销的背景意义,认识到网络营销已成为现代社会人们消费的主要方式。通过网络消费的现状,我们知道网络消费群体越来越大,与传统消费相比,网络消费的特点也发生了显著变化。因此,针对当前的消费形势,我们应该采取适当的措施来应对新的网络消费。
关键词:淘宝网;网络消费;网络营销
目 录
1 绪论5
1.1 研究的背景6
1.2 研究的意义6
1.3 研究方法和思路6
2 相关的文献的综述7
3 消费者网上消费的现状分析8
3.1 网络对消费的影响9
3.2 对消费者网上购物心理的分析10
3.2.1 网络营销的心理优势10
3.2.2 网络营销不能满足的心理需求11
3.2.3 构建网络营销运作机制11
4 网络时代的消费特征研究12
4.1网络时代下消费者购买前的特征12
4.1.1主动性特征12
4.1.2互动性特征13
4.1.3价格低廉化特征13
4.2网络时代下消费者购买时的特征13
4.2.1.个性化特征13
4.2.2.差异性特征14
4.2.3.简单化特征14
4.2.4.理性化特征14
4.3网络时代下消费者购买后的特征15
4.3.1及时的信息反馈。15
4.3.2品牌忠诚度的变化。15
5 企业适应消费者网上购物的对策措施15
5.1 以淘网宝为例进行SWOT分析16
5.1.1优势16
5.1.2劣势16
5.1.3机遇17
5.1.4威胁17
5.2 一般企业的营销对策18
5.2.1确定适当的营销理念18
5.2.2做好网络营销市场定位19
5.2.3突出营销网站内涵建设,适当加强网站的功能建设19
5.2.4做好企业的客户关系管理并且建立一套科学合理的营销运营机制19
5.2.5加强网络促销活动19
5.2.6重视网络促销20
5.2.7优化营销渠道体系20
5.2.8注重对营销人才的培养和管理20
5.3 以淘网宝为例来看其营销对策20
5.3.1维持优势分类商品的销售优势20
5.3.2开发客户资源,做好市场深度挖掘21
5.3.3开拓在校学生市场,培养长期客户21
5.3.4产品面向大众21
6 结束语22
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