主流电商导购网站的产品构架与商业模式分析(一)

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摘要：我国居民可支配收入增长，消费能力升级；交通越发便利，物流行业发展迅速；网络基础建设不断升级完善，网络覆盖范围越发广泛；移动设备配有率越来越高，网民规模稳定增长；金融体系愈发稳健高效制造商触网力度的进一步增强，网购的产品种类日益丰富。这种种因素刺激网上商城市场的发展，网上购物已经成为了人们的一种生活方式。

我将以一个产品经理的角度从两家（什么值得买、虎扑识货）的产品架构和商业模式的层面上，以竞品研究报告的形式分析这两家产品的有点和不足，吸收并运用到自己的工作当中

关键词：电商导购；产品架构；商业模式

第1章绪论

1.1研究背景和意义

随着我国居民可支配收入增长，消费能力升级；交通越发便利，物流行业发展迅速；网络基础建设不断升级完善，网络覆盖范围越发广泛；移动设备配有率越来越高，网民规模稳定增长；金融体系愈发稳健高效制造商触网力度的进一步增强，网购的产品种类日益丰富。这种种因素刺激网上商城市场的发展，网上购物已经成为了人们的一种生活方式。

据艾瑞咨询《2016年中国电商生命力报告》统计，2016年网购市场交易规模近5万亿，预计19年超7万亿。

在购物之前，用户会习惯性的浏览商品描述与用户评论，用户评论对用户的购买行为的影响越来越大。但是随着网购的发展，刷好评和刷差评已经成为产业链。

虽然《电子商务法（草案）》二审稿中增加规定：电子经营者不得以虚假宣传、虚构交易、编造用户评价等方式侵害消费者的知情权。但是这只是对电商平台的评价系统进行法律方面的规范，并没有改变电商的评价系统无法满足其所承载的用户需求的现状，很多网购族已经不满足于电商的评价系统。

随着网购需求多样化和个性化，网购者今天的购买决策也成本越来越高。帮助消费者更好的进行购物决策，导购电商网站将会成为电商行业面对的一个巨大需求点。

1.1.1研究背景

（1）我国电商市场巨大，并规模稳步增长

据艾瑞咨询《2016年中国电商生命力报告》统计，2016年网购市场交易规模近5万亿，预计19年超7万亿。

（2）用户网购需求多样化，个性化

最早的时候，网购市场是个性化的人上网淘个性化的东西；然后当用户开始习惯和适应网购，个性化的人开始通过网购消费大众化的东西。用户在不断的丰富，商品在不断的丰富。不同群体所针对性的个性化需求更是越来越强烈，一个或两个解决方案完全不能满足5亿多人的需求.

（3）电商网站架构过于庞大，页面繁杂

现在的电商都是朝着全品类发展，产品品类繁多，网站构架庞大而复杂，除了搜索，用户很难快速的找到自己想要的产品。各大电商的主页都是通过华丽的图片去展示他们的产品，尽量让用户更多浏览页面，浪费用户的时间，不利于用户更方便的找到他们想要的产品。

（4）网购者今天的购买决策也成本越来越高。

经过诸多假货和刷好评的洗礼，没有任何可信任的信息。在摸不着试不了的情况下，用户所能看到的信息的有效性、可靠性，都出现了很大的问题，在购物之前我们非常的手足无措。

帮助消费者更好的进行购物决策，去存进用户下单消费也将会成为电商行业面对的一个大需求点。

1.1.2研究的意义

（1）导购网站本身的意义：

1、从用户角度看：

1）针对性的符合用户需求和习惯的商品组织方式

2）通过社区化的方式，加强用户粘度，加强个性化的维度

3）通过社区化的方式整合商品相关有效信息，帮助客户进行决策

2、从流量角度看：

1）整合社会化网站的流量和垂直网站及搜索引擎的流量，打包优化之后分发给不同的卖家。

2）通过社会化和个性化的方式，让流量寄存变成用户，孵养再生新流量，反复派发。

3、从未来的商业价值角度来看

导购电商是网店主甚至电商的一个新的营销平台。

（2）研究的意义

导购电商作为近几年新兴起的电商附属平台，有巨大的发展潜力，作者认为未来电商导购平台会朝着内容和社交方向有更多的延伸，这也是未来电商的发展方向。

（1）导购电商市场潜力巨大

据艾瑞咨询统计2016年电商导购行业营收规模近15亿，预计2019年市场规模将超过20亿。

（2）内容类电商导购前景良好

根据艾瑞数据显示，2016年中国内容类电商导购行业营收规模约为4.1亿元，预计到2019年，将达到9.2亿元，占比将近50%。

（3）海淘导购市场发展迅猛

消费者对海外商品需求量巨大

第2章电商导购盈利模式的基本理论

2.1相关概念界定

2.1.1电子商务导购

（1）电商导购行业定义：该行业通过比价、返利、内容营销等方式，吸引用户并促使用户前往第三方电商平台完成交易。

（2）内容类电商导购行业定义：该行业主要通过内容吸引用户并促使用户前往第三方电商平台完成交易。

（3）价格类电商导购行业定义：该行业主要通过比价、返利等方式吸引用户并促使用户前往第三方电商平台完成交易。

2.2电子商务导购模式

2.2.1内容类电子商务导购

内容类是指用户在导购平台获取商品的推荐和评价信息，或通过与达人或其他用户的讨论进行购买决策的模式。

2.2.2价格类电子商务导购

价格类模式下，导购网站整合各热门电商平台促销信息，精选特价产品吸引用户，用户通过导购平台下单可以以更便宜的价格获得商品。

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