电子商务环境下物流企业的前景和策略-免费论文(二)

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6、一体化。物流一体化就是以物流系统为核心的由生产企业经由物流企业、销售企业直至消费者供应链的整体化和系统化。物流一体化是物流产业化的发展形式，它还必须以第三方物流充分发育和完善为基础。物流一体化的实质是物流管理的问题，即专业化物流管理的技术人员，充分利用专业化物流设施、设备，发挥专业化物流运作的管理经验，以求取得整体最优的效果。
三、我国电子商务环境下物流业的发展现状及存在的问题
1、电子商务环境下我国物流业发展的现状
我国电子商务发展尚处于初级阶段，正在向规范、务实方向推进。电子商务作为网络经济的核心必须以物流管理为基础。电子商务活动中任何一笔交易，都是由四种基本的“流”，即信息流、商流、资金流、物流所组成。[ 王悦然：《电子商务系列教材》，秦边出版社，2010年，第一版，第107页]物流过程具体包括运输、储存、配送、保管、物流信息管理等各种活动。由于我国物流业的专业化、社会化程度较低，物流时间过长、物流成本过高已成为电子商务发展的主要制约因素，主要表现在物流的支付系统、配送系统和安全系统三个方面。电子商务通过网络准确及时监控物流的运动。电子商务推动下的物流管理是以物流信息化为基础的，这种新型的物流配送使商品流转较传统方式更加信息化、自动化、现代化和社会化，既减少库存和资金积压，又降低了物流成本，提高了经济效益和社会效益。电子商务为物流企业提供了技术条件和市场环境，为物流功能集成和物流企业实现规模化经营创造了有利的条件。
2、电子商务环境下我国物流业发展面临的问题
电子商务环境下物流业发展面临新的机遇与挑战，呈现出新的发展趋势。虽然就目前来看，我国的物流业有了一定的发展，但是其发展总体滞后，难以适应电子商务环境下的市场需求。具体来说，主要存在以下几个方面的问题：
（1）物流业发展缓慢，难以适应市场经济和电子商务的需要。物流观念陈旧，缺乏现代物流理念。对现代物流在提升运输产业水平、推动经济发展和增加经济效益方面作用认识不足。
（2）商业环境相对落后，造成物流布局不合理，专业化服务程度低，自营物流比例过大，专业物流代理服务得不到充分利用，同时，条块分割的管理体制也制约着物流管理的发展。
（3）物流企业信息化程度不高，物流技术及基础设施落后。我国物流信息服务体系和网络体系的落后也制约着物流业的发展，制约着物流产业向专业化、一体化方面的发展。
（4）物流产业目前发展的制度环境有待改善。物流发展要跨越地区和部门的限制，需要统一化、标准化。我国目前还没有一部完备的物流法规，因而制约了我国现代物流产业集约化经营优势的发挥。
（5）物流方面专业人才缺乏，我国高等院校中设置物流专业和课程的很少。物流在职人员的总体水平较低制约了我国物流业的发展。
四、电子商务环境下我国物流业的发展对策
对于目前我国物流业发展的现状以及存在的问题，笔者认为电子商务环境下我国物流业发展应标本兼治，从硬件、软件两方面入手建立起开放、互联互通、经济有效的社会化物流配送体系。[ 周炳志主编：《世界电子商务发展》，红旗出版社，2007年，第三版，第88页]具体对策如下：
1、鼓励第三方物流发展，提高物流企业的专业化、社会化水平
顾名思义第三方物流就是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。从国外物流企业功能发展来看，物流业所提供的服务内容已远远超过传统的仓储、分拨和运送等物流服务。第三方物流企业借助信息技术提供越来越多的物流服务，能够对市场变化做出迅速响应。鼓励第三方物流发展，提高物流企业的专业化、社会化水平，延伸服务领域，建立功能齐全、布局合理、层次鲜明的综合物流体系已是全球物流业发展潮流所在，也是我国物流业发展的重要方向。
随着社会分工的不断细化和专业化程度的不断提高，第三方物流服务将借助电子商务的发展，在发展形式、速度和范围上有更大的突破。作为一种战略概念，供应链也是一种产品，而且是可以增值的产品，其目的不仅是降低成本，更重要的是提供用户期望以外的增值服务，如配货、配送和各类提高附加值的流通加工服务项目，以及其他按客户的需求提供的服务。电子商务涉及到企业流程的再造和资源的重新配置，因此在进行物流信息系统需求分析时，需综合考虑合同、保险、单证、语言等诸多因素。具体来说，电子商务环境下的第三方物流企业应做好以下工作：综合应用电子信息技术，从顾客需求出发，开展第三方物流流程重新设计，注重综合集成管理，重视联运代理的组织功能，为“全能”型企业提供电子商务环境下的物流流程再造，为供应商、消费者提供灵活高效的物流服务。[ 王学兵，邓林主编：《电子商务与物流发展》，延安出版社，2006年，第一版，第76页]技术创新内容包括：在物流服务项目、组织结构、运行机制、服务规范质量等方面的技术创新，突出有吸引力的新物流服务项目；物流系统要素技术创新的商业化，通过技术创新提高服务活动效率，并取得满意回报；技术创新内容与创新活动之间的协同，使人员素质、组织结构、物流过程、管理水平得到发展。
2、构筑全国范围内有效协作的综合现代物流系统
通过电子商务最新现代技术实现物流管理信息化。物流信息化表现为物流信息收集的数据库化和代码化；物流信息处理的电子化和计算机化。因此要用电子商务推广物流管理的四大新技术：条码技术（通过扫描对信息实现自动控制技术）、EDI技术（电子数据的交换和自动处理）、GIS技术（通过地理信息系统实现物流配送的最佳模型）、GPS技术（通过全球卫星定位系统实现物流配置国际化）。以上四大新技术的结合，将在物流供应链上建立一个高新的供应链集成系统，物流信息能在开放供应链中实现物流的及时、准确配置，是建立综合现代物流系统的基础。[ 陈光先主编：《电子商务下的物流企业》，南宁出版社，2010年，第5版，第156页

参考文献：
[1]刘秉镰，苏雄义，刘伟光。21世纪两岸三地现代物流发展研究[M]。北京：机械工业出版社。2002
[2]张凯。电子商务与物流[M]。北京：清华大学出版社。2008
[3]魏修剪，严建援。电子商务物流[M]。北京：人民邮电出版社。2001
[4]王之泰。现代物流管理[M]。北京：中国工人出版社，2001
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[6]张文杰。电子商务下的物流管理（高校教材）[M] 北京：清华大学出版社，2003
[7]周炳志。世界电子商务发展[M] 北京：红旗出版社，2007
[9]张华。电子商务下的物流世界[M]广州：清河出版社，2011
[10]秦冰。21世纪的物流企业[M]吉林：黑土地出版社，2007

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物流活动跨地区、跨部门、跨行业，物流系统是一项庞大的社会系统工程，有必要从全国物流业整体发展、提高全社会物流效率的角度出发，打破传统物流业各自为政、条块分割的局面，实现物流业的空间优化整合，构筑全国范围内有效协作的综合现代物流系统。从目前来看，首要工作是在全国范围内开展区域物流系统规划，建设多个国家级的现代物流节点、现代物流中心城市。
3、促进物流配送领域信息系统建设，促进与电子商务的结合
电子商务环境下的网络物流有以下特点：物流节点普遍实行信息化管理；整个系统具有无限的开放性；信息流在整个物流过程中起引导和整合作用；系统具有明显的规模优势。在网络物流系统中，起决定作用的不再是物流设施或者设备的处理能力，而是物流信息系统，即在物流过程中进行信息采集、管理、分析和调度，并根据反馈情况及时进行调整的软系统。推进物流配送领域信息系统建设，促进与电子商务的结合，将充分发挥信息技术优势，从根本上提升物流业竞争力。
目前我们的主要任务应该是加快物流领域信息网络建设。采用政府推动、市场运作的方式投资建设全国物流多媒体信息高速公路，将物流技术与数字化技术、网络技术嫁接，抢占该领域的全球制高点；建立多个全国性的物流信息平台，加强完善物流实物网和虚拟网，充分发挥网络优势，组建网上物资贸易和物资配送服务市场，提高全国范围内物流信息的搜集、处理和服务能力、缩短物流信息交换与作业时间；推进EDI项目建设，建立全国交通通信服务专网系统，采用先进的数字编码、调制和时分多址技术，并集成现代数字蜂窝移动通信、计算机网络和数字通信技术，与智能应用系统互联；运用全程物流理念，完善大交通管理体制，充分发挥海、陆、空立体交通网络的功能，基本建成以现代综合交通体系为主的运输平台，以邮电通讯及网络技术为主的信息平台，形成以运输商品配送和电子商务为支撑的现代物流业。
4、广泛开展物流培训与教育
针对我国物流方面专业人才缺乏，物流在职人员的总体水平较低的情况，我们应培养一支专门从事电子商务物流信息管理的高素质专业人才队伍。一方面，培养专业化、高素质的物流经营管理技术人才。职业教育是培养物流和配送人才的最重要和最经济的方式，许多国家的物流从业人员必须接受职业教育，获得从业资格后，才能从事物流和配送方面的工作。我国应建立完善的物流教育和培训体制，形成较合理的物流人才教育培训系统，在大学和学院设置物流管理专业，并广泛地为工商管理各专业的学生开设物流课程，形成一定规模的研究生教育系统。另一方面，物流系统的运作需要电子商务经营者的支持与理解，通过向电子商务经营者提供培训服务，可以培养它与物流中心经营管理者的认同感，可以提高电子商务经营者的物流管理水平，可以将物流中心经营管理者的要求传达给电子商务经营者，也便于确立物流作业标准。
5、政府应以法律法规和监督手段推动社会信用体系建立
中国信用体系建设滞后于市场经济的发展。现代物流的发展以高度信用化的社会为基础，我国信用体系的架构包括三个方面的内容，一是以市场交易人为主体的基础信用。二是以法律制度、国际惯例和商业习惯为主导的制度信用。三是以政府监管为主体的监督信用。加强信用体制建设不仅是发展现代物流的要求，而且是完善市场经济建设的迫切需要。但是，对电子商务环境下发展现代物流而言，全面、有序的社会信用体系却是先决条件。为此，政府需要在以下几个具体方面有所作为，一是制定并颁布相关法律、法规；二是指导建立公开的社会信用信息网络；三是发挥宣传作用，引导企业确立诚信为本的观念；四是培育信用中介机构的建立；五是发挥积极的监管职能等。
五、我国物流企业发展前景的展望
结合我国物流企业目前的现状和问题，可以看出我国电子商务环境下的物流企业的发展还有一些不尽如人意的地方，电子商务的飞速成长给现代物流业的发展带来机遇的同时也给其发展提出了一些新的要求，在未来，为使现代物流企业能健康有序的发展，我们必须积极吸取别国物流管理研究的成果，向电子商务物流发达的国家学习，鼓励理论界和实务界研究电子商务物流中的难题，少走弯路，加快我国物流企业的发展。相信只要我们认真学习和研究，结合我国的国情，制定可行措施和有力对策，大胆探索，就能加快我国物流企业的发展，使其有一个更广阔的发展空间。

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