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故宫文创品牌网络营销模式研究(一)
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目录
一、故宫文创的网络营销路线
2
1、历史与现代的巧妙融合
2
2、精准定位用户群体
3
二、故宫系列文化产品的新媒体营销策略
3
1、产品标题吸睛,让搜索有热度
3
1.1抓取人性的弱点
3
1.2追热点
3
1.3运用好夸张、惊叹、疑问等语气
3
1.4做盘点类的文章
3
1.5标题的使用要接地气
3
2、风格特立独行微信公众号的文章有很强的造梗能力
4
3、采用会员制,激发客户的购买兴趣
4
三、故宫的新媒体营销的微观环境分析
4
1、故宫自身机构分析
4
2、竞争者分析
4
3、购买者和公众分析
5
4、加强互动,鼓励消费者参与体验
5
四、故宫文化产品的新媒体营销策略
5
1、故宫文化的新媒体渠道营销策略
5
1.1消费者疏导
5
2.2拓展营销思路
5
2、活动直播营销
6
小结
6
参考文献
6
故宫文创品牌网络营销模式研究
摘要:新媒体时代的到来预示着“人人都是自媒体”,因此企业与用户之间的互动尤为重要。在对数字空间的讯息和内容管理的基础上,使用有效的传播资源,激活生活者参与分享,交流和在创造,并通过精准传播,促成生活者转化为消费者进行延续在传播。故宫是中国历史上最为宏伟的宫廷建筑,承担着中国传统文化的薪水相传的职责。至今,故宫的历史通过新媒体向人们纷至沓来,青春活力的故宫文创紧跟着时代发展的步伐,让沉闷的历史卷章焕然一新。
一、故宫文创的网络营销路线
1、历史与现代的巧妙融合
2013年,故宫博物院正式成立了“故宫文化服务中心”,专门负责故宫系列文化衍生创意产品的设计,制作和营销。通过不同渠道广泛展开新媒体营销,利用微信、官网、电商等多渠道,展开市场营销。例如:故宫与腾讯合作的H5刷爆朋友圈,让我们看到永乐皇帝跳舞蹦迪,自拍装可爱,还发朋友圈让好友点赞。接踵而来的段子,表情包及自我调侃,接地气的语言,鲜明的性格特征在逗趣的同时逐渐的消除了大家的隔阂感。
2、精准定位用户群体
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市场定位是指根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对消费者或用户对该种产品的某种特征、属性和核心利益的重视程度,强有力地塑造出此企业产品 与众不同的、给人印象深刻、鲜明的个性或形象,并通过一套特定的市场营销组合把这种形象迅速、准确而又生动地传递给顾客,影响顾客对该产品的总体感觉。想要充分了解目标用户的心理诉求,不仅要站在卖家的角度看待问题,还要站在消费者的立场上观察他们需要什么样的产品。可分析消费者的心理特征,行为习惯,过往的消费记录,抓住消费者的消费心理。在产品的推送和客服的营销过程中,要加强服务的情感针对性,以提高消费者的满意度。故宫旗舰店将市场定位在年轻人,所以整体的周边也走的是年轻逗趣风。产品的设计潮流化,满足了年轻人的自我表达的需求。从营销的效果来看这些产品的确受到了年轻人的喜爱。精准的提升了企业的自媒体运营效果。
二、故宫系列文化产品的新媒体营销策略
1、产品标题吸睛,让搜索有热度
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