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企业核心竞争力研究(三)
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前世贸组织总干事鲁杰罗在1996年上海召开的贸易研讨会上说:“中国经济发展的关键问题是文化观念的变革。”即便近几年我国企业的生产模式有了很大的改变,但是落后的社会文化、相对传统的教育和管理方法对于企业的影响是无法在短时间内改变的。每当企业所在的经济环境出现变化时,这个公司所拥有的企业文化同时也需要发生转变,但是因为老员工对于之前的企业文化还存有偏好,往往不愿做出转变,这就给企业文化的变革造成了巨大的阻力,这也就使得既定的企业文化与现在实行的经济体制和管理模式还有着巨大的差异,同时也减弱了企业面对同行业之间竞争时的应对能力。显然,死气沉沉的企业文化不可能具有发展其核心竞争力的能力,只会把企业带向破产的边缘。
(五)技术创新能力也是企业发展核心竞争力的重要指标
企业发展核心竞争力的源动力是创新技术。许多跨国公司都是依靠研发企业的技术创新来发展核心竞争力的。但是,如今我国企业普遍不重视创新研发能力,很大程度上阻碍了企业去发展核心竞争力。最主要的在于企业没有创新的源泉。根据我国目前的状况来看,目前实行的企业制度为国有企业撑起了一把庇护伞,也就是说现在实行的企业制度让企业的作用在面对竞争时有所改变,也就导致公司忽略了消费者的需求,技术创新也没办法与市场需求完美结合,也就不能促进企业去发展属于本身的核心竞争力。第二点,我国的企业没有形成研究与发展的创新模式。若想在同行业界竞争中取得有利的地位,企业就必须把技术的研究和发展提上日程。但是因为企业的经营模式的发展长时间以来受到国家计划的干预。从《中国科技统计年鉴》的统计资料看,在2000年时实行技术研究的国有企业只有33.6%;反观国际上的大公司对于技术的创新研发投入比同时期的国内企业要多许多。
(六)管理能力也是企业发展核心竞争力的重要指标
企业的管理能力是指公司在现有资源的运用和发展潜力之间的变换过程,具体体现在成本运用的合理性与利润的增长性。由于很多公司没有一套完善的管理模式,仅仅是凭借着管理者的经验来经营公司,落后的管理模式没办法跟上市场的变化。也就是说.大多数的公司都正面对着如何在技术上进行创新和在公司管理上进行突破等问题。除此之外,管理者缺少国外先进的经营模式和管理观念,特别是高级管理层人员,公司在国际竞争中无法按照国际规则实施,使得公司在竞争中处于弱势的一方。
四、提高企业核心竞争力的应对方法
(一)加快现代企业制度的建设
首先政府要处理好与企业之间的关系。领导者还要在制度的管理上有更大的突破,必须分清和规范投资主体,实现投资方式的多样性,严格查清公司的法人资本所有权,让企业主导市场;让政府、企业分开管理的同一时期,政府工作职能也要发生改变,从主导企业一切事务、管理公司转向为企业服务的方向。其次是为企业建立一个公平、公开、公正、有序的市场竞争环境。这就要政府加强法律对于企业的保护,迅速出台一套对于企业知识产权维护的法律体系,加强查处时的公平性与严厉性,防范各级领导为了庇护地方企业而无视法律的行为。如果身为一个公司核心竞争力最重要部分的核心技术没有得到法律应有的保护,就意味着丧失了在市场上与同行业之间竞争的权力。
(二)拥有独特的经营理念造就别样的企业文化
核心竞争力表现在企业独特的经营理念之下影响的企业文化之中。正因如此,当企业营销理念与企业文化合并成一个整体时,才有可能发展出属于本身的核心竞争力。就像美国西北航空公司创始人哈伯说的:“文化无处不在,你的一切,竞争对手明天就可以模仿。但他们不能模仿我们公司的文化。”因为,这种文化无时无刻不在感染着它的每一个员工,并且通过公司领导者制定的一系列决策影响着其创新和发展的方向,一个企业特有的文化不单单加强了传统管理的基本方法,同时还有许多现代管理所无法代替的东西,包括凝聚功能、导向功能、激励功能、约束功能、协调功能、维持功能、教化功能、优化功能、增誉功能等,无形中增加了公司在市场中的竞争能力,加快了公司核心技术的创新能力。让每个人都参与到公司的管理中来;在面向顾客时要提供最优秀的产品和服务,积极占有市场和消费者,和供货商保持长期良好合作关系,使企业真正在市场上拥有特有的经营模式,然后去发展公司本身的核心竞争力。
文化本身就是一种生产力。文化既是一定的生产力、生产组织方式的反映,又与一定的生产力、组织方式相适应。文化属于上层建筑,它对经济有着反作用力。从一定意义上讲,它比生产力的硬件,例如劳动对象、劳动工具等,对生产力的进步所起的作用还要大。
我们可以看到这样的经验事实,不同的社会文化背景,可以创造不同的社会生产力,不同的企业文化,也可以给企业创造不同的经济效益。文化作为生产力是通过生产力中最活跃的因素去发挥作用的,不同的文化可以塑造不同品味的人,不同品味的人则可以创造出有差别的其他生产力要素。这是由于文化包涵着价值判断,标志着社会赞赏什么和反对什么。在特定的文化背景中人们会近似于条件反射地找到自己的位置,知道该干什么和不该干什么;文化作为生产力, 其核心在于对人的创造性潜能的解放和弘扬。
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